Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

C-Mobil Hesabımda İzinsiz Giriş Bildirimi Ve Veri Silinmesi Talebi

4 Nisan 14:10195

Carrefour SA C-Mobil uygulamasında kayıtlı olan hesabıma, bilgim ve onayım dışında giriş denemeleri yapıldığını fark ettim. Uygulamayı artık kullanmadığım ve ihtiyaç duymadığım halde, bugün 11.09 ve 12.07 saatleri arasında farklı zamanlarda bu izinsiz giriş uyarılarını aldım. Hesabım 0541*****56 numaralı telefon hattıma kayıtlıdır.

Hesabı aktif olarak kullanmadığım için bu durum beni hem rahatsız etti hem de kişisel verilerimin güvenliği konusunda endişelendirdi. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle ayrıca bir iletişime geçmedim.

Carrefour SA C-Mobil hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, hesabımla ilişkili tüm kişisel verilerimin KVKK kapsamında eksiksiz şekilde silinmesini ve işlem tamamlandığında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

4 Nisan 14:12 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Carrefour Online Hesabım Engellendi, Açılmasını Talep Ediyorum

10 Ocak 23:12315

Carrefour SA online alışveriş sitesine dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sayfa a...

1 Destek

Video Şikayetler

Carrefour SA. Uygulama Bilgilerinin Devamlı Silinmesi

Carrefour SA.Uygulama Bilgilerinin Devamlı Silinmesi

Profil fotoğrafı
Nezih
Carrefour SA Kurbanlık Kuyruk Yağı Yok, Kıyması, Kuşbaşısı Yapılmamış!

Carrefour SAKurbanlık Kuyruk Yağı Yok, Kıyması, Kuşbaşısı Yapılmamış!

Profil fotoğrafı
Ender
Carrefour SA Kalifiye Elemanın Olmaması

Carrefour SAKalifiye Elemanın Olmaması

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru