Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour Şubesinde Satın Alınan Çiğ Köfte Küflü Çıktı Ve Gıda Güvenliği İhlali

Carrefour Şubesinde Satın Alınan Çiğ Köfte Küflü Çıktı Ve Gıda Güvenliği İhlali
Carrefour Şubesinde Satın Alınan Çiğ Köfte Küflü Çıktı Ve Gıda Güvenliği İhlali
Carrefour Şubesinde Satın Alınan Çiğ Köfte Küflü Çıktı Ve Gıda Güvenliği İhlali
11 Nisan 19:42385

Carrefour SA İşçi Blokları Mahallesi A** T******* Caddesi No:37 Çankaya / Ankara şubesinden dün Obur Chef marka etsiz çiğ köfte satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 22.05.2026 olmasına rağmen, paketi açıp bir kısmını tükettikten sonra çiğ köftenin küflü olduğunu fark ettik. Küflü kısımların paketin altında kalması sebebiyle, ürünün büyük bir kısmını ailecek tüketmiş bulunduk ve bu durum sağlığımız açısından ciddi bir risk oluşturdu.

Ürünü şarküteri dolabından almıştım. Daha önce de aynı mağazada yufka almak istediğimde dolaptaki yufkaların küflenmiş olduğunu görmüş ve raftaki ürünlerin fotoğraflarını çekmiştim. Yine birkaç ay önce aynı mağazadan indirime girmiş Ekici marka kaşar peynir alınmak istendiğinde, peynirlerin birçoğunun küflü olduğu görülmüştü. Farklı zamanlarda ve farklı ürünlerde yaşanan bu durum, mağazada ciddi bir denetim ve soğuk zincir kontrolü sorunu olduğunu açıkça gösteriyor.

Yaşadığım son olay üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak mağaza telefonlara cevap vermedi. Hem küflü çiğ köfte için ürün bedelimin iadesini, hem bu mağazadaki reyon ve soğutucuların gıda güvenliği açısından detaylı bir şekilde denetlenmesini, hem de bu şube özelinde gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Sağlığımızı riske atan bu ihmalin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için kalıcı önlem alınmasını istiyorum.

11 Nisan 19:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Küflü Hindi Füme Ürünün İadesi Engellendi, Sağlık Endişesi

1 Ocak 20:16283

01.01.2026 tarihinde saat 18:11 sularında Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan Carrefour SA şubenizden ya...

Küflü Hindi Füme Ürünün İadesi Engellendi, Sağlık Endişesi
1 Destek
5
Çözüldü

Carrefour SA Kasap Reyonundan Aldığım Bonfile Bozuk Çıktı, Ücret İadesi Ve Denetim Talebi

2 Eylül 2025 15:561.277

"Çok teşekkür ederim bir gün sonra arandım üstelik takip ettiniz firmada daha dikkatli olur umarım"

Şarküteri Ürünlerinde Erken Küflenme Ve Hijyen Endişesi

25 Şubat 11:36553

16 Şubat’ta Eskişehir Vega AVM Carrefour şubesinden alınan kaşar peynirinin paketleme tarihi 16.02.2026, son tüketim tar...

Şarküteri Ürünlerinde Erken Küflenme Ve Hijyen Endişesi
Şarküteri Ürünlerinde Erken Küflenme Ve Hijyen Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA'daki Doa Makinesi Çalışmıyor!

Carrefour SA'dakiDoa Makinesi Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Şahin
Carrefour SA Kaç Saattir Hazırlık Yapamadı!

Carrefour SA KaçSaattir Hazırlık Yapamadı!

Profil fotoğrafı
Çiçek
Carrefour SA Kurban Eti Hüsranı!

Carrefour SAKurban Eti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Murat
Carrefour SA İçi Geçmiş Karpuz Satıyor, Kim Bilir Kaç Günlük!

Carrefour SA İçiGeçmiş Karpuz Satıyor, Kim Bilir Kaç Günlük!

Profil fotoğrafı
Sermin
Carrefour SA Cips İçinde Belirsiz Nesne Çıktı!

Carrefour SA Cipsİçinde Belirsiz Nesne Çıktı!

Profil fotoğrafı
Emine
Carrefour SA Çiğ Et Kötü Hizmet

Carrefour SA ÇiğEt Kötü Hizmet

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru