to read complaints and reviews, or file yours. 
Carrefour SA mağazalarında uzun süredir satılan Anket marka pişmiş dana döner ürününde resmi kurumların yaptığı denetimler sonucunda laboratuvar testleriyle at ve başka hayvan Eti tespit edildiğini, ayrıca bu durumun medya aracılığıyla da kamuoyuna yansıdığını öğrenmiş bulunuyorum. Buna rağmen Carre...
"Müşteri Hizmetlerinden Arandım Hızlı Dönüş Yapıp İade Oluşturdular Teşekkür Ederim."
Carrefour SA Karabük 100. Yıl şubesinden 31.01.2026 tarihinde aldığım, son kullanma tarihi 05.02.2026 olan tavuk ürününün son kullanma tarihine günler olmasına rağmen bozuk çıktığını belirtmek istiyorum. 01.02.2026 Pazar akşamı tavuğu pişirmek için buzdolabından çıkarıp paketini açtığımda yoğun ve a...
"Teşekkürler"
03.02.2026 tarihli, 199836425 numaralı online Carrefour siparişimde kedi maması için “1 alana 1 bedava” kampanyasından ve ayrıca 3.500 TL üzerine 500 ...
"Bugün arandım ve Payfour ekibinin iadeyi yaptığını öğrendim. 1 aydır müşteri hizmetleriyle yaptığım onca görüşme işe yaramazken buraya yaptığım şikayetin 2. Gününde iademi yaptılar. Demek ki böyle bir durum olduğunda hiç vakit kaybetmeden buraya yazmak gerekiyormuş. Marka için üzücü bir durum tabi ama kendileri bilir."
9 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Site Mahallesi’ndeki Carrefour Gurme mağazasında, Carrefour’un Payfour uygulaması ile yaptığım alışverişte hesabımdan 482,87 TL tutarındaki ödeme mükerrer olarak iki kez çekildi. Aynı gün durumu Carrefour müşteri hizmetlerine ilettim ve 2002448856 numaralı bildirimle k...
Carrefour SA Club Kart’ıma “yakacak parası” adı altında 10.000 TL tutarında puan yüklendi. Ancak bu puanı 3 gündür online siparişlerimde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamada sorun olabileceği, tarayıcı üzerinden giriş yaparak kullanabileceğim söylendi fakat web t...
"Sorun çözümüne katkı sunanlara teşekkürler firmanın yaklaşımı ve sorunu hızla çözmesi önemli ve kıymetli"
2 Şubat 2026 tarihinde saat 17.59 civarında 444 1 000 numaralı Carrefour SA çağrı merkezinden arandım ve sadece “Müsait misiniz?” diye soruldu. Müsait olmadığımı belirttim ve görüşmeyi sonlandırdım. Bu kısa görüşmeden hemen sonra, saat yaklaşık 18.00’de tarafıma şu SMS gönderildi: “Değerli Müşterimi...
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
02.02.2026 tarihinde saat 17:52 civarında İstanbul Batı Ataşehir Carrefour SA Gurme şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşı...
Carrefour Online üzerinden dün vermiş olduğum 199745264 numaralı siparişimde karnabahar için uygulamada “2 kilo 60 TL” şeklinde bir ifade yer alıyordu. En pahalı marketlerde bile karnabaharın kilosu 40 TL civarındayken burada 2 kilo 60 TL yazdığı için bu ürünü sepetime ekledim. Zaten hiçbir markette...
"Kısa sürede dönüş ile sorun giderildi teşekkürler"
Bugün yaklaşık 23.00 sularında Carrefour Payfour uygulaması üzerinden tarafıma gönderilen kampanya kodunu kullanmak istedim. Kampanya kapsamında uygul...
"👍"
"Teşekkür ederiz"
25.01.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden 199663321 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 26.01.2026 tarihinde 19:30–22:30 saatleri ar...
"Sorun geç de olsa giderildi, aynı sorunu yaşamamak için gerekli aksiyonlar alınmıştır umarım."
19.01.2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve 20.01.2026 tarihinde teslim edilen siparişimde, yaklaşık 500 TL tutarında ürü...
"Sorun çözüldü. Müşteri hizmetlerine özellikle derya Hanım. A ilgisinden dolayı teşekkür ederim. 5 yıldız verecektim ama böyle bir problemin bu noktaya kadar gelmeden çözülmesi gerekiyordu o yüzden 4 yıldız verdim"
26.01.2026 tarihinde saat 15:01’de Carrefour online üzerinden verdiğim ve kısa süre önce teslimatı gerçekleştirilen siparişim kapsamında, sebze–meyve poşetlerinden birini açtığım anda poşetin içinde ölü bir hayvan ile karşılaştım. Gıda ürünlerinin bulunduğu bir poşetten böyle bir unsurun çıkması, hi...
"Yaşadığım mağduriyet giderildiği için teşekkür ederim çözüm ekibine iyi çalışmalar diliyorum"
23 Ocak 2026 tarihinde Carrefour SA online uygulaması üzerinden hesabımla 1.746,48 TL tutarında alışveriş yaptım, aynı siparişe ek olarak 318,20 TL’lik ek sipariş verdim. Tüm ürünler aynı gün, seçtiğim saat aralığının sonlarına doğru, karışık poşetler halinde ve temassız teslimatla kapıma bırakıldı....
Carrefour SA Online Market üzerinden “Hızlı Gelsin” hizmetini kullanarak 45 dakikada teslim edileceği belirtilen bir sipariş verdim. 11:03’te oluşturduğum 199608050 numaralı siparişim, saat 14:00’ü geçtiği halde hâlâ teslimat aracına bile verilmemiş durumdaydı. “Hızlı Gelsin” gibi bir hizmeti öne çı...
24.01.2026 saat 20:21’de Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 45 dakikada hızlı teslimat seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Ödeme aşamasında karşıma P...
"Şikaketvar ekibine Teşekkürler... İyi ki varsınız..."
19.12.2025 tarihinde saat 00.36 civarında Carrefour SA online alışveriş için hem Halkbank hem de İş Bankası kredi kartlarımla Carrefour SA Payfour üze...
"Teşekkürler"
23.01.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 199628461 numaralı siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 1 kg kıyma t...
21 Ocak tarihli Carrefour online alışverişimde Calve cam mayonez 500 gr ürünümün güvenlik kapağı açılmış şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan ...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
