Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Gösterilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
08.04.2026 tarihinde saat 16:30–19:30 teslimat aralığı için Carrefour SA Merter mağazasından online market üzerinden 202838785 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Toplam yaklaşık 840 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü.
Ürünlerim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünmesi ve müşteri hizmetlerinden hiçbir dönüş alamamam nedeniyle mağdur oldum. İlgili siparişteki ürünlerimin en kısa sürede tarafıma yeniden hazırlanıp adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri
Sipariş 36 saat sonra teslim edildi Bu süreçte şikayet bölümündeki bayan dışında ilgi çözüm yoktu sadece o bayan ilgilendi buna da şükür
Ünlüler teslim edildi
Geçte olsa sorunum giderildi Teşekkürler












