Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Muhterem sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Gösterilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

profile
Muhterem
08 Mayıs 22:58
65

08.04.2026 tarihinde saat 16:30–19:30 teslimat aralığı için Carrefour SA Merter mağazasından online market üzerinden 202838785 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Toplam yaklaşık 840 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü.

Ürünlerim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünmesi ve müşteri hizmetlerinden hiçbir dönüş alamamam nedeniyle mağdur oldum. İlgili siparişteki ürünlerimin en kısa sürede tarafıma yeniden hazırlanıp adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmemis-siparisin-teslim-edildi-gosterilmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-alamama-1.jpg
08 Mayıs 23:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Muhterem
Muhterem
09 Mayıs 19:25

Sipariş 36 saat sonra teslim edildi Bu süreçte şikayet bölümündeki bayan dışında ilgi çözüm yoktu sadece o bayan ilgilendi buna da şükür

Muhterem
Muhterem
09 Mayıs 20:24

Ünlüler teslim edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Yapılmadı Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

profile
20 Şubat 12:05
341

Teslim Edilmemiş Siparişin Ücreti Kredi Kartına İade Edilmedi

profile
09 Mart 13:32
252

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru