Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Gösterilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

8 Mayıs 22:58180
Muhterem'in Teşekkür Mesajı
Geçte olsa sorunum giderildi Teşekkürler

08.04.2026 tarihinde saat 16:30–19:30 teslimat aralığı için Carrefour SA Merter mağazasından online market üzerinden 202838785 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Toplam yaklaşık 840 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim gelmeyince müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü.

Ürünlerim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünmesi ve müşteri hizmetlerinden hiçbir dönüş alamamam nedeniyle mağdur oldum. İlgili siparişteki ürünlerimin en kısa sürede tarafıma yeniden hazırlanıp adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

8 Mayıs 23:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Muhterem
9 Mayıs 19:25

Sipariş 36 saat sonra teslim edildi Bu süreçte şikayet bölümündeki bayan dışında ilgi çözüm yoktu sadece o bayan ilgilendi buna da şükür

Muhterem
9 Mayıs 20:24

Ünlüler teslim edildi

Muhterem
25 Mayıs 16:32

Geçte olsa sorunum giderildi Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Yapılmadı Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

20 Şubat 12:05656

19 Şubat 2026 tarihinde saat 01:00 civarında Carrefour SA online market üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimin 19 Şub...

1 Destek

Teslim Edilmemiş Siparişin Ücreti Kredi Kartına İade Edilmedi

9 Mart 13:32288

08 Mart 2026 Pazar günü saat 12.30 civarında Carrefour SA Online Market üzerinden toplam 429,55 TL tutarında hızlı tesli...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Carrefour SA Carrefour SA Market Siparişi Kötü Gelmesi

Carrefour SACarrefour SA Market Siparişi Kötü Gelmesi

Profil fotoğrafı
Başak
Carrefour SA Kötü Sipariş Teslimatı

Carrefour SA KötüSipariş Teslimatı

Profil fotoğrafı
Birkan
Carrefour SA Sipariş İptali!

Carrefour SASipariş İptali!

Profil fotoğrafı
Murat
Carrefour SA Online Sipariş Sorunu

Carrefour SAOnline Sipariş Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Carrefour SA Temizlenmeyen Balık Mağduriyeti

Carrefour SATemizlenmeyen Balık Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Burcu

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri

TrustBuy Skoru