to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Ayakkabısında 5 Ayda Topuk Yırtılması Ve Değişim İsteği
2026 Ocak ayında Ordu Fatsa’daki FLO mağazasından Adidas marka beyaz bir spor ayakkabı satın aldım. Normal şehir içi kullanımda olmama rağmen yaklaşık 5 ay içinde ayakkabının topuk kısmında ciddi bir yırtılma ve aşınma oluştu.
Ayakkabıyı, üzerindeki 41550040102620190027 numaralı belge ile birlikte mağazaya incelemeye verdim. İnceleme sonucunda ürün için ret kararı verildi, ancak bu yırtılma ve aşınmanın kısa sürede, bu seviyede oluşmasının normal kullanımda kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyor ve mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının değişimini talep ediyorum. Gerek Adidas’tan gerek FLO’dan, bu süreçte müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.
Ayakkabının durumu şu an daha da kötüleşti ve artık giyilecek durumda değil. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
