Payfour Yükleme Tutarı Hesabıma Yansımadı, Mağduriyetim Giderilmiyor


Carrefour SA ile entegre çalışan Payfour uygulamasını hem online hem de yerinde Carrefour SA alışverişlerimde kullanmak istiyorum ancak 3 gündür kullanılabilir limitim olmasına rağmen ödeme yapamıyorum. Online siparişlerimi tamamlarken de mağaza içi alışverişlerimde de “kredi limiti kullanılamıyor” şeklinde uyarı alıyor ve siparişlerim onaylanmıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Carrefour SA, Payfour ve Dijisim çağrı merkezleriyle defalarca görüştüm, ayrıca e-posta da gönderdim fakat buna rağmen problemim hala çözülemedi. Payfour müşteri numaram 471422, Carrefour SA kayıt numaram ise 2002710109’dur.
Kullanılabilir limitim varken, Carrefour SA canlı market ve online alışverişlerimde Carrefour SA ve Payfour uygulamaları üzerinden ödemelerimi sorunsuz şekilde yapabilmek istiyorum. Sorunumun acilen incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini ve alışverişlerimde limitimi kesintisiz kullanabilmeyi talep ediyorum.

Carrefour SA’nın ödeme uygulaması Payfour’a geçtiğimden beri yaklaşık 4,5 aydır neredeyse her alışverişimde sürekli sorun yaşıyorum. Payfour ile yaptığım ödemelerde yüzde 5 kupon ya da diğer yüklemelerde kazanılması gereken puanların otomatik olarak tanımlanması gerekirken, her seferinde ertesi gün ...


Carrefour SA online alışveriş sitesine dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sayfa açılmadan doğrudan “üzgünüm, engellendiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Kayıtlı bir hesabım var ve normalde telefon numaramla giriş yapıyorum, ancak şu an hesabı...

Carrefour SA bünyesinde kullanılan Payfour uygulamasıyla 3 gündür ciddi sorun yaşıyorum. Market alışverişi için kasada kullanmak istedim ancak uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. Defalarca silip tekrar yüklememe rağmen sonuç değişmedi ve kasada hiçbir işlem yapamadım. Böyle bir aksaklığı böylesine bü...
Yorumlar