to read complaints and reviews, or file yours. 
"Firma ilgililerine teşekkürler"
19 Aralık’ta kızımla birlikte Bitez Carrefour Gurme mağazasına, Carrefour SA’nın yan kuruluşu Pay Four üyelerine özel 3 adet avokadonun tanesinin 9,90...
Carrefour SA’nın Payfour uygulamasını telefonuma indirip giriş yapmaya çalıştığımda, “Bu cihaza kayıtlı farklı telefon numarası bulunmaktadır” uyarısını alıyorum. Oysa uygulamayı yeni indirdim, yıllardır aynı telefon numarasını kullanıyorum ve herhangi bir numara değişikliğim olmadı. Buna rağmen sis...
14/12/2025 tarihinde Carrefour SA üzerinden oluşturduğum ve 198471529 numaralı faturası kesilmiş siparişimde, tarafıma eksik ürün teslim edildi. Teslimat sonrası hemen çağrı merkezini arayarak, eksik ürün için iade değil, ürünün teslimatının sağlanmasını özellikle talep ettim. Buna rağmen yaklaşık ...
4 Aralık günü yılbaşı ağacı almak amacıyla internetten fiyat araştırması yaparken, Carrefour SA’nın web sitesinde yanıltıcı bir fiyatla karşılaştım. Safari ve Chrome üzerinden yaptığım aramalarda, Carrefour SA sitesinde yılbaşı ağacının ürün listesinde görünen fiyat 69,95 TL olarak görünürken, ürünü...
2 Aralık 2025 tarihinde Carrefour’un yönlendirdiği Payfour uygulamasına alışveriş yapmak amacıyla 155 TL yükledim. Ancak uygulama çok zor açılıyor ve açıldığında da alışveriş yapmak mümkün olmuyordu. Yaklaşık 2 saat sonra para iadesi talebinde bulundum. Uygulamadaki sorunlar nedeniyle uygulamayı da ...
Carrefour SA Online üzerinden İstanbul Bahçelievler bölgesine teslim edilmek üzere 29 Kasım tarihinde bir sipariş verdim. Teslimatın 30 Kasım tarihinde 16:30 - 19:30 saatleri arasında yapılacağı bilgisi paylaşılmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde siparişim “teslim e...
14.11.2025 tarihinden itibaren Payfour mobil uygulamasındaki hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı kaldırıp tekrar kurmama rağmen giriş yapmaya çalıştığım...
"Teslimatım 6,5 saatin sonunda yapıldı. Firma tarafıma şikayetimden sonra kısa süre içinde ulaştı. Süreci telafi için hediye çeki tanımlandı."
21.11.2025 tarihinde saat 13.45’te Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden, “Hızlı Gelsin” seçeneğini kullanarak 45 dakika içinde teslim edilmesi gere...
"Teşekkürler"
Marka: Carrefour SA (Online alışveriş) Sipariş No: 197236458 12 Kasım’da Carrefour’un online mağazasından “Fakir Duo Steam 2 in 1 buharlı temizleyic...
11 Kasım 2025 tarihinde Carrefour SA yıldız 53 gıd Acıbadem - Derya Sokak Üsküdar - İstanbul şubesinde yaptığım market alışverişinde, kasada yanlış iş...
20 Eylül 2025 tarihinde Carrefour SA online platformu üzerinden 195974862 numaralı “Size Getirelim” siparişi verdim. Siparişim 21 Eylül 2025’te Zeytinburnu/İstanbul adresime teslim edildi. Ancak, aşağıdaki ürünler stok yetersizliği nedeniyle tarafıma gönderilmedi: - Algida Max Kakao 73 ml – 5 adet ...
Carrefour SA'nın internet sitesi üzerinden düzenli olarak indirimli ürün tanıtımları yapılıyor. Ben de alışveriş listemi bu indirimlere göre hazırlayıp, özellikle Çeşme İzmir şubesine uzun bir yolculuk yaparak alışverişimi gerçekleştiriyorum. Ancak her seferinde en az 2-3 üründe, sitede duyurulan in...
Carrefour SA hediye çekimi kullanmak için gittiğim şubede, çeklerin 4-5 gündür merkezi bir hata nedeniyle geçerli olmadığını ve alışverişimin acil olması durumunda merkeze e-posta atmam gerektiğini söylediler. Sonrasında çözüm için çağrı merkezini aradığımda da benzer açıklamalar yapıldı. Carrefour ...
02 Ekim 14:14’te verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Carrefour, 02 Ekim’de Fenerbahçe maçı olduğu gerekçesiyle teslimat yapamayacağını belirterek tarihi 03 Ekim’e kaydırmak istedi. Eşim buna önce onay verdi. Ancak 03 Ekim’de evde kimse olmayacağı için eşim çağrı merkezini ara...
"Teşekkür ediyorum"
Mağazalara telefon vermişsiniz, sitenize yazmışsınız ama 2 günden beri telefon bariz kapalı. Çağrı merkezi 'İlgileneceğiz' diyor, orası da boş. Sistem...
"Hızlıca çözüme kavuşturduğunız için teşekkür ederim. Doğrusu şaşırdım."
Akbank kampanyası kapsamında kazandığım Carrefour SA 100 TL’lik hediye çekimi yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Gebze Hacı Halil Mahal...
20.06.2025 tarihinde Marmara Forum Carrefour SA’dan online alışveriş yaptım. Siparişimdeki Pınar doyum salam ürünü stokta olmadığı için beni arayarak farklı bir ürün göndereceklerini, arada yaklaşık 105 TL’lik fiyat farkı olduğunu ve bu tutarın hemen iade edileceğini söylediler. Ancak bir hafta geçm...
"Süreç biraz uzun olsa da sorunumuz çözüldü ilgili kişilere sorunun çözüm için ilgilerinden teşekkür ederim."
Akbank’ın 5.000 TL üzeri havale yapanlara sunduğu 100 TL Carrefour SA hediye çeki kampanyasına 19.09.2025 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 100 TL’lik hediye çeki kodu SMS ile tarafıma iletildi ve 20.09.2025 tarihinde Bolu Borazanlar Carrefour SA mağazasında kullanmak istedim. Ancak kasiyer ko...
07.10.2025 ve 10.10.2025 tarihlerinde İzmir Hilltown ve Bahçelievler Carrefour mağazalarında yaptığım toplam 1000 TL tutarındaki gıda alışverişimde, sahip olduğum 100+100 TL’lik kampanya kodlarını kullanmak istedim. Ancak kasiyer, kodların geçersiz olduğunu belirtti ve indirimden yararlanamadım. Bu...
Dün sabah Carrefour’dan kuzu Eti biftek sipariş ettim. Ürünü teslim aldığımda dana biftek olduğunu fark ettim. Carrefour çağrı merkezini aradım. Ürünü çocuklarıma yedirmek için akşam yemeğinde ihtiyacım olduğunu ilettim. İlk aramamda hata hata düzeltilmedi. İkinci kez arama yaptım yine sonuç değişme...
03 Eylül 2024 tarihinde saat 10:30 sularında Carrefour Online üzerinden #195128960 numaralı siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak 16:30 – 18:30’u seçtim. Ancak belirtilen saat aralığında teslimat gerçekleşmedi. 19:00 civarında çağrı merkezinizi arayarak durumu sordum ve teslimatı yapacak kişiyle ...
"Carrefour Şikayetvar ekibinden E** Hanım'a benimle samimiyetle ilgilendiği, pozitif yaklaşım gösterdiği ve sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim."
29.08.2025 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden 194157980 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürün stok yetersizliği nedeniyle gönderi...
25.08.2025 tarihinde saat 15:20’de, 194778583 numaralı siparişimle Carrefour Online üzerinden gıda alışverişi yaptım. Ancak benim siparişim yerine başkasının siparişi evime bırakıldı. Durumu hemen Carrefour çağrı merkezine bildirdim, yanlış teslim edilen ürünleri iade ettim ve kendi siparişimi de ip...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
