5
Çözüldü
Eksik Teslimat Ve Puan İadesi Sorunu
14 Eylül 20:2868
13 Eylül 2026 tarihinde Carrefour Online Market üzerinden verdiğim siparişt...e, Tadelle Sütlü Fındıklı Tablet Çikolata 60 g ürününden 6 adet sipariş etm
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.CarrefourSA alışveriş
3.444 şikayet
5
Çözüldü
14 Eylül 11:25175
Günay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Carrefour Ve Payfour Kampanya İndirimi Uygulanmadı
14 Eylül 10:2258
06.09.2026 tarihinde Mersin Mezitli Liparis ve Mezitli Marvista Gurme şubel...erinden, 11.09.2026 tarihinde ise Akdeniz şubesinden olmak üzere Carrefour
Carrefour Düzce Mağazasında Çalışanın Bağırması Ve Yöneticinin Yokluğu
13 Eylül 13:58102
13 Eylül 2026 saat 13:00 civarı Düzce merkezdeki Carrefour mağazasına alışveriş için gittik. Mağazaya girdiğimizde depod...an bağırma sesleri geliyordu, önce önemsemeden alışverişimize devam ettik. Ancak bir süre sonra kasalardan birinin orada, ismini ve görevini bilmediğimiz bir kadın çalışanla tartış
5
Çözüldü
Parapuanım Bilgisizce Silindi Ve Bilgilendirme Eksikliği
12 Eylül 13:1649
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim tüm yardımları için ayrıca Carrefour SA ParaPuan iadesi için uğraşsamda iade ettikleri için teşekkürler ederim"
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Ve Çözüm Talebi
12 Eylül 05:0076
CarrefourSA’nın internet sitesi üzerinden 11.09.2026 Cuma günü 19:00–21:00 ...teslimat aralığı seçerek 559,20 TL tutarında, 7 ürünlük bir online alışveri
1
Garanti Bonus Puanı Uygulamasında Kullanılamaması Ve Kredi Kartına Yanlış Çekim
11 Eylül 02:1396
07.09.2026 ve 11.09.2026 tarihlerinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden iki ayrı alışveriş yaptım. Garanti Bonus p...uanımı kullanarak ödeme yapmak üzere uygulamada puan kullanım seçeneğini işaretledim ve harcama tutarı olarak Bonus puanımı kullanabileceğim açıkça görünüyordu. Buna rağmen her iki
5
Çözüldü
10 Eylül 16:5931
"Şikayetvar çözüm ekibine gerçekten teşekkürler."
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Carrefour Mini Şubesinde Ucuz Su Yokluğu Ve Müdür Yardımcısının Saygısız Tutumu
9 Eylül 21:53107
Carrefour SA Mini Atatürk Caddesi 35/a şubesinden ve özellikle S*** isimli müdür yardımcısından şikayetçiyim. Bugün bu ş...ubeye alışveriş için girdiğimde yalnızca Erikli, Hayat, Nestle gibi pahalı suların olduğunu, Carrefour SA’nın kendi suyunun ya da daha uygun fiyatlı seçeneklerin bulunmadığını görd
5
Çözüldü
ParaPuanım Yüklenmedi Ve Şikayetime Cevap Gelmedi
9 Eylül 19:5966
"Çağrı merkezinden en son arayan hanımefendi ilk defa çözüm odaklı yaklaşım ile yardımcı olmaya gayret etti. Kendisine ve böyle yetkin eleman (azda olsa çünkü genelde yeteneksiz insanlar hep aradı) için Carrefour teşekkür ederim"
07.09.2026 tarihinde saat 13.43 civarında Carrefour SA İçerenköy mağazanızd...an toplam 2.595,08 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişim Payfour ka
Öne ÇıkanKonular
1
Yanıltıcı Bonus Puan Seçeneği Nedeniyle Kredi Kartımdan Çekilen Tutarın İadesi
8 Eylül 21:0878
07.09.2026 tarihinde Carrefour Sanal Market üzerinden 206914158 sipariş numarası ile Garanti Bonus kartımı kullanarak 1....540,68 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme adımında web sitenizde yer alan "Bonus Puan ile Alışveriş" seçeneğini aktif olarak görüp puanlarımı kullanmayı tercih ettim. Ancak işle
Küflü Ekmek Teslimatı Sonrası Cevap Yok, Ücret İadesi İstiyorum
8 Eylül 20:0086
8 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.57’de Carrefour SA Mersin bölgesinden uygulama üzerinden “Size Getirelim” tipind...e verdiğim 206950094 numaralı siparişimde yer alan Dtc Organik Tam Buğday Unlu ekmek, aynı gün saat 16.30 civarında elime ulaştı. Paketi açtığımda ekmeğin bazı dilimlerinin kenar k
5
Çözüldü
Carrefour Siparişe Ekle Özelliği Kampanya Puanını Aldırmadı
8 Eylül 19:5444
"İlginiz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Carrefour’da Eksik Ürün Ve Yanlış Kupon Kesintisi
8 Eylül 18:1954
Mersin Carrefour SA online siteden 6 Eylül tarihinde randevulu teslimatla a...lışveriş yaptım, ürünlerim 7 Eylül’de saat 16:30 civarında teslim edildi. T
5
Çözüldü
Payfour Hesabım Bloke, Bakiyem İade Edilmiyor
8 Eylül 16:4792
"Carrefour SA sorunumu çözmüştür ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim"
Teslimat Saati Değişikliği Reddedildi Ve Sipariş Habersiz İptal Edildi, Ücret İadesi Talebi
8 Eylül 12:2048
Carrefour SA online alışveriş sisteminden 06.09.2026 tarihinde 206869618 numaralı siparişimle toplam 5.522 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Teslimat saatinin bana uygun olmaması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak teslimat saatinin akşam saatlerine alınmasını talep ettim. Teslimat saatini müşteri
5
Çözüldü
Mağaza Çalışanının Çocukla İlgili Sert Davranışı Şikayeti
7 Eylül 23:0692
07.09.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Armoni Park CarrefourSA mağazanız...a eşim ve iki çocuğumla birlikte alışveriş yapmak için geldik. Atıştırmalık
Sanal Markette Geç Teslimat Ve Bozulmuş Ürünler
7 Eylül 22:1295
Carrefour Sanal Market üzerinden bugün saat 14:22’de Merter Marmara Forum Carrefour tarafından hazırlanıp teslim edilmek... üzere sipariş verdim. Siparişim, herhangi bir açıklayıcı bilgilendirme veya özür içermeyen telefon görüşmeleri sonrasında ancak saat 21:30 civarında teslim edildi. Gün içinde iki
Carrefour’da Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Uygulanmayan İndirimler
7 Eylül 19:4056
6 Eylül 2026 tarihinde Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden aynı gün saat 19.00 teslimatlı bir sipariş verdim. Teslim...attan önce yetkili mağaza tarafından aranarak, siparişimdeki bazı ürünlerin ellerinde olmadığını, bu nedenle siparişimi iptal ettiklerini söylediler. Bunun üzerine günün ilerleyen
Eksik Ürün Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet
7 Eylül 15:5158
"Eksik ürünüm getirildi"
5
Çözüldü
Carrefour’da Eksik Ürünler, Kesintili Telefon Desteği Ve Kampanya Karışıklığı
6 Eylül 13:2866
"Müşteri temsilcisi kibar ve ilgiliydi. Firmalar müşterilerini gerçekten dinleyip, ufakta olsa hatalarını düzeltmek için gerçekten dinlerlerse, sadık müşterilerini hiçbir zaman kaybetmezler- bu bir gerçek! Carrefour SA buna önem veriyor hissediliyor, hep böyle kalın!"
Carrefour SA ne oldu size, güzel alışveriş ettiğim yeriniz halbuki? Sipariş... verdim, üç ürün eksikmiş; tek tek her ürün için arandım. Aradıkları telefo
Stokta Görünmeyen Ürünler Nedeniyle Sürekli Sipariş İptalleri Ve Güven Kaybı
6 Eylül 11:3544
Carrefour SA online uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş veriyorum. Özellikle Algida dondurma ve Eti’nin kek çe...şitlerini içeren siparişlerimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişim alınıyor, teslimat günü geldiğinde ise telefonla aranarak ürünlerin stokta olmadığı söyleniyor. Uyg
5
Çözüldü
Kapanış Saati Uygulamasındaki Tutarsız Ve Keyfi Davranış
5 Eylül 23:1093
Bugün saat 21.48 civarında mağazanızdan alışveriş yapmak amacıyla içeri gir...dim. Mağazada iki personel bulunuyordu ve mağazanın 22.00'da kapanacağını b
Ödeme Alınmasına Rağmen Sipariş Oluşmaması Ve İade Talebi
5 Eylül 17:3137
05.09.2026 tarihinde saat 14:44 civarında Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Banka kartım...dan ödeme alınmasına rağmen sistemde siparişim hiç oluşmadı. Yaklaşık iki saattir müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yapmama rağmen ne net bir bilgi veriliyor ne de
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100