to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Carrefour SA uygulamasından saat aldım. Bugün teslim edilecekken Carrefour SA temsilcisi arayarak, bu ürün outlet, arızalı, kullanılmış, sonra sana sorun olmasın gibi açıklama yaparak siparişi iptal etti. Bu ürünü satın alırken normal bir satış gibi görünüp, bahsedilen hiçbir uyarı olmayıp, böyl...
Bugün Carrefour SA online üzerinden çikolata kampanyasından faydalanmak isterken Payfour ile ödeme aşamasında ciddi bir sorun yaşadım. Kampanya ekranda görünmesine rağmen ödeme kısmında hem kampanya doğru şekilde uygulanmadı hem de sistem sürekli hata verdi. Ödeme sırasında işlem tamamlanmadı, bend...
"Genel müdürlüğün hızlı ve yapıcı çözüm üretmesi değişim yapılacağını iletmesi bilgisi verildi. Kutay Bey'e çok teşekkür ederim."
Carrefour online market uygulamasını indirerek bugün alışveriş yaptım ve “ilk500” kuponunu kullanarak 500 TL indirim uyguladım. Siparişi oluşturduktan sadece birkaç dakika sonra bir ürünü yanlış eklediğimi fark ettiğim için siparişimi iptal ettim. Ardından doğru ürünlerle yeniden sipariş vermek iste...
"Gerçek teşekkürü sonuçları görünce edeceğim"
Carrefour SA Tema İstanbul şubesine neredeyse her gün uğruyorum ve uzun süredir market içindeki personel yetersizliği ve ilgisizliği nedeniyle ciddi a...
"İlginiz için teşekkürler. Bahsi geçen şubeye hala gitmiyorum..."
12.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:10 civarında Carrefour Berilya AVM yanı Ümitköy Ankara şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yaz...
Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından 16 Nisan tarihinde JBL Wave Flex model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için Trendyol’un yönlendirmesiyle önce değişim talep etmek istedim ancak hijyen gerekçesiyle değişim yapılmadığına dair otomatik mesaj aldım. Bunun üzerine para ia...
Carrefour SA online uygulamanız üzerinden 23 Nisan tarihinde yaptığım alışveriş denemesinde, banka kartımdan 648,50 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı ve işlem tamamlanmadı. Ekranda ürünler ve sipariş tutarı “0” olarak göründü, buna rağmen kartımdan tahsilat yapıldı. Bugüne kad...
"İletmiş olduğum şikayetimle ilgili gösterdiğiniz ilgi ve sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması nedeniyle teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim. Hızlı çözüm sunan Carrefour ve Dila hanıma teşekkür ediyorum."
Carrefour SA’nın 25.04.2026 – 10.05.2026 tarihleri arasında düzenlediği "100 TL ve Üzeri Ülker Hanımeller Alışverişlerinize 100 TL Değerinde Hediye" k...
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Carrefour SA online uygulaması üzerinden 10 Mayıs’ta 3000 TL üzeri alışverişe 500 TL indirim kuponu kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kupo...
CarrefourSA’nın online alışveriş hizmetini İstanbul Beylikdüzü Yakuplu şubesi üzerinden yaklaşık bir aydır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre içinde siparişlerimde defalarca kez aynı sorunu yaşadım ve son olarak 10.05.2026 tarihinde verdiğim siparişte de ürünlerim eksik teslim edildi. Onlin...
Bugün saat 13:44 civarında İzmir Bornova’da, Trafik Hastanesi karşısındaki Garrefoursa şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli genç, esmer bayan ç...
Carrefour Kavacık şubesinden dün Dr. Oetker Guseppe mozerella pizza satın aldım. Ürünü evde paketten çıkardığımda, pizzanın üzerinde normalde olmaması gereken şekilde kalın bir buz tabakası olduğunu gördüm, sanki dondurulup tekrar çözülmüş ve yeniden dondurulmuş gibiydi. Ürünü paket üzerindeki tali...
Carrefour SA’nın online alışveriş sisteminden bugün boyunca toplam 10 parça ürün için birkaç kez sipariş vermeye çalıştım. Ürünleri sepete ekleyip ödeme aşamasını tamamlamama ve kredi kartımdan yaklaşık 1300 TL civarında tutar çekilmesine rağmen, hiçbir denememde sistemde sipariş oluşmadı. İlk dene...
"Markaya kendine yakışan yaklaşımdan dolayı teşekkür ediyorum"
Carrefour’un Payfour sistemi üzerinden sunulan %5 alışveriş iadesi kampanyasında ciddi bir tüketici mağduriyeti yaşadım. Sistem, bana göre tamamen tük...
06.05.2026 tarihinde bir arkadaşımla Marmara Park’taki Carrefour SA mağazanızın kasap ve ızgara bölümünden alışveriş yaptım. Yemek için özellikle tavuk pirzola istediğim ürünü aldığımda, ürünün aslında pirzola değil, bagetten açılmış parçalardan oluştuğunu gördüm ve bu haliyle mangal için kesinlikle...
"Beni arayan hanımefendiye teşekkür ederim ❤️"
"Kısa sürede şikayetimi çözüp sorunumu giderdiler. Teşekkürler"
Carrefour uygulaması üzerinden dün akşam 203012284 numaralı siparişi, 1.000 TL üzerine 200 TL indirim kuponu kampanyasından yararlanarak verdim. Ancak...
"Çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı, bu konuda hakkını vermem gerek. Bunun için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı. Ancak kaybettiğim zamanın, yaptığım telefon görüşmelerinin, yazmak için harcadığım zamanın telafisi yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konu ile ilgili sorumlu kişilere nasıl bir yaklaşımda bulunuldu bilmek isterdim ancak arka planda gerekli işlemler yapıldı denip geçildi."
03.05.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden verdiğim 203102917 numaralı siparişte, daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen yine soğuk zinc...
Carrefour SA online alışveriş uygulaması üzerinden bugün 203115402 numaralı siparişi verdim. Teslimat saatinde evde olmama rağmen kurye, sistemde “adreste yok” şeklinde not düşmüş ve ürünlerim teslim edilmedi. Oysa tüm teslimat süresi boyunca adresimdeydim ve kesinlikle aranmadım. Bunun üzerine müş...
"Teşekkürler"
"Hızlı aksiyon, çözüm üretmede başarılı. Kendi kanallarıyla ulaşsaydım bu kadar hızlı sonuç alamazdım."
3 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 202682122 numaralı siparişimi verdim. 3000 TL üzeri alışverişe geçerli may...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
