to read complaints and reviews, or file yours.
Esen Çanta ve Aksesuar’ın kendi internet sitesinden 11.01.2026 tarihinde “Nubuk Ayıcık Detaylı Bayan Kol Ve Çapraz Çanta...” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çantanın fermuarında eksik diş olduğunu, yani fermuarın hatalı ve defolu olduğunu gördüm. Yaşadığım bu sorunla ilgili firmayla iletişime geçt
Boyner’den bir çanta siparişi verdim ve ürünüm Hepsijet Kargo ile gönderildi. 21 Ocak tarihinde kargom dağıtıma çıkarıld...ı olarak görünmesine rağmen tüm gün adreste olmama karşın ne gelen oldu ne de arandım. Aynı gün içinde herhangi bir ikinci dağıtıma çıkarılma yapılmadan, doğrudan iade sürecine alı
13 Ocak'ta Derimod’un internet sitesi üzerinden biri çanta, diğeri ayakkabı olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Topla...m 7.575 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve artık kaybolduğundan şüpheleniyorum. Siparişime ait Derimod sip
Desa üzerinden satın almış olduğumuz Samsonite marka sırt çantasının fermuarı bozulduğu için ürünü Forum Bornova Desa ma...ğazasına tamir edilmesi amacıyla teslim ettik. Ürünün garantisinin bittiğini bilerek, fermuarın ücretini ödeyerek değiştirmek istediğimizi özellikle belirttik ve bu şekilde işlem y
Guess’in internet sitesinden 17 Ocak 2026 tarihinde hwsg9540060 kodlu çanta ve swsg7993140 kodlu cüzdanı ge08564224 numa...ralı siparişimle satın aldım. Siparişi verdiğim günden itibaren siteye girdiğimde, özellikle çanta için hâlâ “stokta var” ibaresini görüyordum ve sipariş detayında da “beklemede” y
18 Ocak tarihinde İstanbul Konfor ile Bursa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığım seyahatte, Bursa otogarda teslim et...tiğim bagaj çantam havalimanına vardığımızda araçta yoktu. Çantayı bizzat bagaj bölümüne teslim etmeme rağmen varış noktasında tarafıma teslim edilmedi ve kaybolduğu söylendi. Kay
Bershka online mağazasından kısa bir süre önce pembe pırıltılı mini çanta satın almıştım ve o zaman gelen üründen memnun... kalmıştım. Aynı üründen tekrar sipariş verdiğimde ise bugün elime ulaşan çantanın, daha önce aldığım çantayla alakası olmadığını gördüm. Kalite ve görünüm açısından bariz fark var
2026-01-16 tarihinde Zara’dan bir çanta siparişi verdim ve kargom Cargo X ile gönderildi. Aradan bir hafta geçmesine rağ...men ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında “Süreci Devam Ediyor / Teslimat Şubesinde” şeklinde görünüyor ve 2026-01-23 tarihi itibarıyla Ümraniye Şubesi’nde be
Trendyol üzerinden nurmesstore isimli satıcıdan 23 Ocak tarihinde iki adet çanta sipariş verdim. Daha önce aynı çantalar...dan alıp hediye ettiğim ve çok beğendiğim için, bu kez kendime de almak istedim. Ancak bugün elime ulaşan kargoda gelen iki çanta da görsellerdeki ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyo
Nisan ayında Derimod AVM mağazasından 11 bin tl ödeyerek ayakkabı ve çanta aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan ürünlerde ren...k kaybı, yer yer sökük ve göçükler oluştu. Ürünleri mağazaya götürdüğümde müşteri hizmetlerini aramam söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “Size dönüş yapacağız” denildi
"İadem yapıldı teşekkürler"
Amazon üzerinden seyahatim için Thule marka iki adet çanta siparişi verdim. Siparişi 21 Ocak 2026 tarihinde, teslimat ta...rihi de aynı gün, yani 21 Ocak 2026 göründüğü için özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğine güvenerek oluşturdum. Ancak bugün üçüncü gün olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşma
22 Ocak akşamı Viaport Asia Guess mağazasından hediye etmek amacıyla bir çanta satın aldım. Alışveriş esnasında ürünün h...ediye olacağını özellikle belirtmeme rağmen ne bir hediye paketi yapıldı ne de ürünün standart aksesuarı olan toz torbası tarafıma verildi. Ürün, son derece lakayıt bir şekilde, sı
"Anında çözüm için bana ulaştılar. Müşteri temsilcisi beyefendi sağ olsun çok ilgiliydi. Ellerinden geleni yaptılar kendilerine teşekkür ediyorum."
Skechers’ten 4.999,50 TL ödeyerek aldığım kramponun yer aldığı ske3162716 numaralı siparişim 20 Ocak 2026 tarihinde elim...e ulaştı. Ancak kramponla birlikte gönderilmesi gereken çanta paketin içinden çıkmadı, ürün eksik teslim edildi. Bunun üzerine 21 Ocak’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, stokları
Guess’ten online olarak satın aldığım ıdra 4g logolu mini el çantasını 24.12.2025 tarihinde kargoyla iade ettim. İadem g...e08252600 numaralı sipariş ve mzm6scljqy iade numarasıyla sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen, üzerinden 28 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve k
22 Ocak 2025 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında Konya’daki Doğan Çanta mağazasında çok kötü bir deneyim yaşadık. Ödeme ...sırasında çok susadığımızı dile getirdik, benim de insülin direncim olduğundan bahsederek arkadaşım ile bu konuda birkaç cümlelik sohbet ettik. Kasada bulunan görevli D**** K***, b
Macbagluxury adlı Instagram sayfasından Aralık ayı sonunda Celine marka siyah omuz çantası satın aldım. Çantayı almamın ...üzerinden iki hafta bile geçmeden çantanın kulp kısmı koptu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine firmaya Instagram üzerinden ulaştım ve çantanın değiştirilmesi
"Firma geri dönüş sağladı yardımcı oldular teşekkür ederim"
6 Ocak tarihinde Bonheur markasının internet sitesinden “Bonheur kanvas çanta” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ...sadece renk değişimi talep ederek 13 Ocak tarihinde UPS Türkiye ile firmaya geri gönderdik. Aradan yaklaşık beş gün geçmesine rağmen ne e-posta yoluyla ne de başka herhangi bir ile
Acro İstanbul’dan 17 Ocak 2026 tarihinde online olarak bir çanta siparişi verdim, ödememi kartla peşin olarak yaptım. Er...tesi gün, 18 Ocak 2026 tarihinde tarafıma çantamın kargolanmak üzere hazır olduğu, kargoya verildiği anda da kargo takip bilgilerinin mail ile iletileceğine dair bir bilgilendirme
04.01.2026 tarihinde Bershka online üzerinden 40261043811 numaralı siparişi... oluşturdum. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 15.01.2026 olarak
"Teşekkürler."