Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36082974

İç Gösteren Elbise İçin İade Talebi Reddedildi

profile
Meral
By Merve Serin
24 Mayıs 23:32
2

Bymerveserin markasından Instagram sayfalarındaki yönlendirme ile kendi web siteleri üzerinden 18 Mayıs’ta Perle İnci elbise siparişi verdim. Sipariş numaram MRV36500WEB’dir. Sipariş öncesinde Şikayetvar’daki şikayetleri okuyup tedirgin olduğumu, özellikle alacağım ürünle ilgili endişelerimi sayfaya ilettim. Bana sadece termin süresi olan ürünlerde sorun yaşandığı, başka bir problem olmadığı söylendi.

Ürün 24 Mayıs’ta kargoyla elime ulaştı. Elbiseyi denediğimde iç gösterdiğini fark ettim ve aynı gün sayfa ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Defalarca iade istediğimi belirtmeme rağmen, her seferinde iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben ürünü kullanamayacağım için değişim değil, açıkça ücret iadesi talep ediyorum.

Tüketici olarak ciddiye alınmadığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuracağımı belirtmeme rağmen yine sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ürünün iç göstermesi sebebiyle kullanıma elverişli olmamasından dolayı, sipariş bedelimin yasal çerçevede en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Elbiseler 21 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve İade Reddedildi

profile
Hüseyin
By Merve Serin
21 Mayıs 17:50
122

BYMERVESERİN’in web sitesi üzerinden 1 Mayıs tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaram MRV35137WEB’dir. Ödemeyi banka kartı ile toplam 5.898 TL olarak yaptık. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma gönderilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde ürün iadesi kabul etmed...

siparis-edilen-elbiseler-21-gun-gecmesine-ragmen-gonderilmedi-ve-iade-reddedildi-2.jpg
siparis-edilen-elbiseler-21-gun-gecmesine-ragmen-gonderilmedi-ve-iade-reddedildi-1.jpg
1 Destek
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Merveserin.com Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Yokluğu

profile
Zeynep
By Merve Serin
20 Mayıs 17:27
133

03.05.2026 tarihinde merveserin.com adlı siteden 2.804 TL tutarında etekli takım siparişi verdim. Sipariş numaram MRV35226WEB. Ürünün bir hafta önce kargoya verildiği söylendi, 15.05.2026 tarihinde ise o gün işleme alınacağı tarafıma iletildi ancak halen kargonun yola çıktığına dair herhangi bir SMS...

İade Talebime Instagram’da Yanıt Alamama Ve Site Desteği Eksikliği

profile
Ayşe
By Merve Serin
03 Mayıs 03:44
618

Bymerve Serin internet sitesinden bir kıyafet siparişi verdim. Ürün 03.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak beden olarak bana uymadığı için aynı gün iade etmek istedim. Sitede iade için herhangi bir alan veya yönlendirme bulunmadığından, sitede yer alan iletişim bilgisi olmadığı için markaya Instagr...

Kargoya Verilmeyen Ürünüm İçin Acil İade Ve Teslim Talebi

profile
Kübra
By Merve Serin
16 Mayıs 11:40
465

4 Mayıs’ta Bu Merve Serin üzerinden bebe mavisi etek takım satın aldım ve banka kartımla kargo ücreti dahil toplam 2.804 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #MRV35269WEB’dir. Bugün 12. Gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve gördüğüm kadarıyla kargoya bile verilmemiş. Bu ürünü özellikle bayr...

kargoya-verilmeyen-urunum-icin-acil-iade-ve-teslim-talebi-2.jpg
kargoya-verilmeyen-urunum-icin-acil-iade-ve-teslim-talebi-1.jpg

İade Reddi Ve Kaba Satıcı Üslubu

profile
Merve
By Merve Serin
30 Mart 22:54
754

24 Mart 2026 tarihinde merveserin.com adlı web sitesi üzerinden “by Merve Serin” satıcısından bordo renkli, edna adlı abiye elbise siparişi verdim ve 2.304,00 TL ödeme yaptım. Siparişim 27 Mart 2026 tarihinde kargo tarafından bana teslim edildi. Ürünü yalnızca evde deneyerek beden kontrolü yaptım, b...

iade-reddi-ve-kaba-satici-uslubu-4.jpg
iade-reddi-ve-kaba-satici-uslubu-3.jpg
iade-reddi-ve-kaba-satici-uslubu-2.jpg
iade-reddi-ve-kaba-satici-uslubu-1.jpg
3 Destek
Benzer Şikayet Yaz