Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36052451

Ödenen Ürün Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi

profile
Eliff
By Merve Serin
21 Mayıs 15:34
4

11.05.2026 tarihinde “bymerveserin” Instagram sayfası üzerinden #MRV35830WEB sipariş numaralı Magda pantolon takım siparişini 2.404 TL ödeyerek verdim. Ürünü özel bir davette giymek için yaklaşık bir hafta önceden sipariş oluşturdum.

Siparişten 3 gün sonra herhangi bir kargo bilgisi gelmeyince Instagram üzerinden kendileriyle iletişime geçtim. Bana 1–7 iş günü içinde kargoya verileceği ve bayram yoğunluğu olduğu söylendi, bu durumu anlayışla karşıladım. Ancak 7 iş günü geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine tekrar yazdım ve her seferinde sadece bayram yoğunluğu gerekçesiyle oyalandım.

21.05.2026 tarihinde yeniden iletişime geçtiğimde yine bayram yoğunluğu bahanesiyle, mağduriyetlerini öne süren bir mesaj aldım fakat somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı, iletişime geçmek de giderek zorlaşıyor.

Gelmediği halde ödemesini yaptığım bu siparişin iptal edilmesini ve 2.404 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

odenen-urun-kargoya-verilmedi-ve-iade-talebi-3.jpg
odenen-urun-kargoya-verilmedi-ve-iade-talebi-2.jpg
odenen-urun-kargoya-verilmedi-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişe Rağmen Trençkot Gönderildi; 1.195 TL İade Talebi

profile
Samet
By Merve Serin
13 Ocak 14:39
1.264

04.01.2026 tarihinde Bymerveserin markasının Instagram sayfası üzerinden 1.195 TL EFT ödeyerek bir trençkot siparişi verdim. 08.01.2026 tarihine kadar sipariş durumunda herhangi bir hazırlık ya da ilerleme görünmeyince kendileriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında kumaşla ilgili kalite yönünde so...

iptal-edilen-siparise-ragmen-trenckot-gonderildi-1195-tl-iade-talebi-5.jpg
iptal-edilen-siparise-ragmen-trenckot-gonderildi-1195-tl-iade-talebi-4.jpg
iptal-edilen-siparise-ragmen-trenckot-gonderildi-1195-tl-iade-talebi-3.jpg
iptal-edilen-siparise-ragmen-trenckot-gonderildi-1195-tl-iade-talebi-1.jpg
2 Destek

Teslimat Gecikmesi, İptal Ve İade Reddi

profile
Şüheda
By Merve Serin
07 Nisan 16:51
682

Bymerveserin’in kendi web sitesi üzerinden 14.03.2026 tarihinde bayramda giymek üzere bir elbise siparişi verdim. Ödemeyi hesap kartımla yaptım ve kargo dahil toplam 2.004 TL ödedim. Sipariş numaram MRV32980WEB’dir. Ürün bana 06.04.2026 tarihinde ulaştırıldı. Bayram için aldığım bu elbise, teslim s...

1 Destek

Kargoya Verilmediği İçin Sipariş İadesi Talebi

profile
Esra
By Merve Serin
04 Mayıs 19:23
562

24.04.2026 tarihinde bymerveserin’in Instagram adresi üzerinden bir elbise sipariş ettim. Ödememi kredi kartıyla toplam 1.804 TL olarak gerçekleştirdim ve MRV34769WEB numaralı siparişim oluşturuldu. Siparişi verdikten üç gün sonra mesaj atarak süreci sordum, bana 1–7 iş günü içinde kargolanacağı bi...

1 Destek
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Merveserin.com Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Yokluğu

profile
Zeynep
By Merve Serin
20 Mayıs 17:27
133

03.05.2026 tarihinde merveserin.com adlı siteden 2.804 TL tutarında etekli takım siparişi verdim. Sipariş numaram MRV35226WEB. Ürünün bir hafta önce kargoya verildiği söylendi, 15.05.2026 tarihinde ise o gün işleme alınacağı tarafıma iletildi ancak halen kargonun yola çıktığına dair herhangi bir SMS...

1
Anonim sonuçtan hiç memnun değil

By Merve Serin Siparişim Kargoya Verilmedi ve Yanıltıcı Teslimat Tarihi Vaadi

profile
Anonim
By Merve Serin
16 Mayıs 14:29
268

By merve serin adlı işletmenin internet sitesinden 01.05.2026 tarihinde 2.904 TL tutarında elbise siparişi verdim. Sipariş numaram mrv35134web’dir. Siparişimi oluşturduğum dönemde ne internet sitelerinde ne de Instagram sayfalarında teslimat tarihi veya termin süresi ile ilgili hiçbir açıklama yer a...

by-merve-serin-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-yaniltici-teslimat-tarihi-vaadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz