to read complaints and reviews, or file yours.
30.06.2026 tarihinde saat 09.15’te Kütahya’dan 26 bz 038 plakalı araçla, 17 numaralı koltukta İzmir’e seyahat ettim. Bil...eti aldığımda sistemde İzmir varış saati 14.40 olarak görünüyordu. Ancak yolculuk sırasında garaja en erken 15.10 civarı varabileceğimiz söylendi, şu an saat 15.00 olmasına rağmen
28 Haziran Pazar günü saat 08:00’de Buzlu Seyahat ile Eskişehir’den İstanbul’a giden otobüsle yolculuk yaptım. 30 numara...lı koltukta otururken bir yolcunun koltuğuma sakız yapıştırmış olduğunu fark ettim ve yeni aldığım pantolonum tamamen sakız olup kullanılamaz hale geldi. Durumu hemen muavine ilet
30.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu Turizm firmasından Uşak–Eskişehir için saat 11:00 seferine, PNR numarası 7W0...02JNHG olan bileti satın aldım. Ancak biletim, bilgim ve onayım dışında saat 13:00’e alınmış. Bu değişikliği fark ettiğimde 30.06.2026 tarihinde saat 10:57’de Obilet müşteri hizme
29.06.2026 tarihinde Buzlu Turizm’e ait Eskişehir–İzmit seferi için saat 11:00 kalkışlı bilet aldık. Sefer hiçbir makul ...gerekçe sunulmadan 12:00’ye ertelendi. Vatani görevini yerine getirmek üzere askeri birliğine teslim olmaya giden oğlum, firmanızın kusuru ve ihmali nedeniyle 12:00’de bindiği araç
Tam anlamıyla kötü bir firma. Bilet saatim öğlen 3, bir yerde 1:30’a yakın durup, saçma sapan bir sebep yüzünden insanla...r bekletiliyor. İlk defa bu firmayı tercih ettim ama tam anlamıyla pişman oldum. Kötü neler yaptıklarını kendileri de bilmiyor. Asla tercih edilecek bir firma değil!
30.06.2026 tarihinde saat 23:59’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na gitmek için Buzlu Turizm’den bilet ald...ım. Bilet bilgilerim Sn. G***** G*** G*** adına, 7W002kg7X PNR kodlu, 29.06.2026 23:59 IST-Esenler-İZMİT seferi ve 33-34 numaralı koltuklar şeklindeydi. Otobüse bindiğimizde ön ta
29 Haziran 2026 tarihinde Buzlu Turizm’den saat 21:30 için İzmit Otogar’dan Anadolu Yakası otogarına bilet satın aldım. ...Sefer saati önce 22:00’ye, sonra 22:30’a ve son olarak 23:00’e ertelendi. Sürekli ertelenme nedeniyle yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım ve hem zaman hem planlarım açısından cidd
Buzlu Turizm ile 29 Haziran 2026 tarihinde Afyonkarahisar – Gebze seferi için yolculuk yaptım. Saat 08.30 civarında Afyo...nkarahisar otogarında olması gereken otobüs yaklaşık 09.10 gibi geldi. Zaten geç çıkan otobüs, Gebze’ye en geç 15.00 gibi varması gerekirken daha Sakarya’ya girdiğinde saat 15.30 o
Buzlu Eskişehir Turizm’in Burdur–Antalya 12.30 seferlerinde sürekli rötar yaşanmasına ve hiçbir şekilde bilgilendirme ya...pılmamasına dair şikayetçiyim. 29.06.2026 tarihinde, bugün yaptığım yolculuk da dahil olmak üzere, bu güzergahta iki kez bilet aldım ve her ikisinde de ya yarım saat ya da bir saat
29.06.2026 tarihinde saat 12.30 Isparta–Antalya seferi için Buzlu Turizm’den k Sn. Kemal İdris Y***** adına, 7W002KDNH P...NR kodlu, 23 numaralı koltuk için 300 TL bedelle bilet aldım. Bilette yazan saatte ne aracın peronda hazır olması ne de yolcu alımının zamanında yapılması konusunda en ufak bir has
26.06.2026 tarihinde saat 22.30’da 7 W002JXNN PNR numaralı, Kütahya Altıntaş kalkışlı, İstanbul Esenler varışlı Buzlu ot...obüs bileti aldım. Altıntaş otogarda saatinde hazır bulunmama rağmen otobüs otogara hiç girmedi ve beni almadan yola devam etti. Ne şoför ne de muavin tarafından aranmadım, herhang
28.06.2026 tarihinde Aydın’dan İstanbul’a gitmek üzere Buzlu firmasından alınan biletle yapılan yolculuk tam bir rezalet...e dönüşmüştür. Annem ve yanında yolculuk eden yakınlarım dünden beri bakımsız bir otobüste, son derece konforsuz ve güvensiz bir şekilde yoldadır. Otobüsün kliması çalışmadığı için
Buzlu Turizm’in Alanya’dan saat 14.00’te kalkması gereken seferine 3 kişi için kişi başı 850 TL ödeyerek bilet aldık. Ot...obüs hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1 saat rötarla, saat 15.00’te hareket etti. Daha yolculuk başlamadan başlayan bu gecikme, devamında yaşadıklarımızla birlikte yolculuktan çok b
Buzlu firması üzerinden yeğenim için ücretini ödeyerek belirli bir koltuk satın aldım. Ancak 28.06.2026 tarihli İnegöl –... Antalya seferinde otobüse bindiğinde, satın aldığımız koltuğa oturmasına izin verilmemiş ve başka bir yolcu tarafından farklı bir koltuğa yönlendirilmiştir. Seyahat boyunca yeğeni
28.06.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Gebze Otogarı’ndan Eskişehir’e hareket eden seferi için biletli yolcuydum. Sefer sa...atim bileşimde 09:00 olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer saatimin 10:00’a çekildiğini, otobüse binmeden hemen önce uygulamayı kontrol ettiğimd
28 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım bilet ile Buzlu firmasının Gebze–Afyon otogarı saat 11.00 seferine bi...ndim. Sefer yaklaşık 1 saat geç kaldı, yolculuk sırasında da 2 kez araç arızası yaşandı ve bu arızalarla ilgili olarak firma herhangi bir çözüm yolu üretemedi. Bu süreçte ciddi zam
27 Haziran 2026 Cumartesi günü Buzlu firmasıyla Eskişehir–İzmit seferi için almış olduğum saat 20:00 kalkışlı, 16 ** pla...kalı şehirler arası otobüs biletim nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi ve tam 2 saat rötar yaparak 22:00’de hareket noktasına geldi. Bununla da
28 Haziran tarihinde Buzlu Turizm’in sabah 07.30 Esenler–Bilecik seferinde çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. 24 nu...maralı koltukta yolculuk yapıyordum. Sefer, kalkması gereken saatten sonra gecikmeli olarak hareket etti ve yolda da bir saatten fazla rötar yaptı, buna rağmen yolculara doğru düzg
28.06.2026 tarihinde saat 09.00’da Gebze–Eskişehir güzergahı için Buzlu Turizm’den almış olduğum sefer, hiçbir açıklama ...yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Bekleme süresi boyunca ne şoförden ne de firma yetkililerinden gecikmeye dair bir bilgilendirme, özür ya da açıklama yapıl
27 Haziran saat 20.30’da Denizli’den İstanbul’a Buzlu firmasıyla yapmam gereken yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. 3...4 adp plakalı otobüs belirlenen kalkış saatinde otogarda hazır olması gerekirken yaklaşık 30–40 dakika rötarlı geldi ve yolcular bu süre boyunca otogarda hiçbir bilgilendirme yapıl
27.06.2026 tarihinde saat 23.00 Esenler Otogarı çıkışlı, Eskişehir varışlı Buzlu Turizm seferi için internet üzerinden y...aklaşık 1.800 TL ödeyerek bilet aldım. Biletimde 23.00 yazmasına rağmen otobüs yaklaşık bir saat rötarla gecikmeli olarak perona geldi. Gecikmenin ardından bindiğimiz otobüste şof
26.06.2026 tarihinde Eskişehir çıkışlı, saat 20.00’de kalkması gereken Buzlu Turizm otobüsüne bilet aldım. Otobüs yaklaş...ık iki buçuk saat rötarlı geldi ve bu süreçte hiçbir şekilde tatmin edici bilgilendirme yapılmadı. Zaten kısa sayılabilecek, yaklaşık 3 saatlik bir güzergâh için yolculuk tam bir i
27.06.2026 tarihli saat 20.00 Buzlu Turizm Eskişehir–İzmit seferiniz için 7W002JVC3 numaralı biletle iki kişi olarak yol...culuk yapmak üzere yaklaşık 1300 TL ödeme yaptık. Araç önce 20.30’a, ardından 21.30’a ertelendi, daha sonra 22.00’de kalkacağı söylendi. Ancak araç yaklaşık 22.15 gibi yola çıkabil
Eskişehir Şehirler Arası Otobüs Terminali'nde faaliyet gösteren Buzlu Turizm, farklı destinasyonlara otobüs ve servis hizmeti sunan bir turizm şirketi olarak hizmetlerini sürdürmektedir. Yüzde yüz yerli bir turizm şirketi olan Buzlu Turizm, filosunda 40 adet otobüse sahiptir. Bu otobüslerin tamamı, yatırımlarının tamamını öz sermayesinden alan Buzlu Turizm'in kendisine aittir. Filosu ile Alanya, Kemer, Aydın, Denizli, Burdur, Isparta, Edirne, Bodrum ve Kırklareli illerine seferler gerçekleştiren turizm şirketi, bu rotalarını 2009-2010 yılları arasında güzergahlarına eklemiştir. Buzlu Turizm'in bünyesinde 1000'i aşkın personel ve 300'e yakın bilet satış noktası bulunmaktadır. Buzlu Turizm, yalnızca şehirlerarası yolcu taşımacılığı değil, aynı zamanda şehir içi servis hizmetleri de vermektedir.
Buzlu Turizm, Türkiye'nin pek çok farklı iline ve ilinden otobüs seferleri gerçekleştirmektedir. Eskişehir temelli olan turizm şirketi, İzmir'den Bilecik'e, Kütahya'dan Çorlu'ya, İstanbul'dan Ankara'ya, ülkemizin dört bir yanına otobüs seferi düzenlemektedir. En güncel Buzlu Turizm rota ve güzergahlarını turizm şirketinin resmi internet sitesi üzerinden incelemek mümkündür. Buzlu Turizm online bilet sitesi üzerinden aynı zamanda internetten bilet alışverişi yapmak da mümkündür. Oldukça kolay bir arayüzü olan ve güvenli ödeme sistemlerinden yararlanarak ödeme alan firma, kolaylıkla kalkış yerini ve varış yerini seçmenize imkan tanıyarak dakikalar içerisinde online biletinizi oluşmanızı sağlamaktadır. Buzlu Turizm bilet iptal işlemleri de aynı şekilde internet sitesinden ya da Buzlu Turizm iletişim bilgilerinde yer alan çağrı merkezi numarası üzerinden yapılabilmektedir. Buzlu Turizm, bununla birlikte faaliyet gösterdiği illerde şehir içi servis hizmeti de sağlamaktadır. İstanbul'da Esenler, Alibeyköy ve Ataşehir ilçelerinden servis kaldıran Buzlu Turizm, İzmir'de ve Antalya'da da aynı hizmeti vermektedir. Bu sayede size en yakın lokasyondan Buzlu Turizm servislerini kullanarak seyahatinizi gerçekleştireceğiniz otogara ücretsiz bir şekilde ulaşmanız mümkündür. Tüm Buzlu Turizm hizmetleri, servis güzergahları, rotaları ve online bilet satışları hakkında daha kapsamlı bilgiye ulaşmak için kurumun resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Eğer son zamanlarda Buzlu Turizm'den bir bilet satın aldıysanız ya da Buzlu Turizm ile bir yolculuk gerçekleştirdiyseniz, tecrübelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak turizm firması hakkında daha kapsamlı bir yolcu bilgi havuzu oluşmasına katkı gösterebilirsiniz. Buzlu Turizm şikayet ve geri bildirimleri, pek çok farklı konu üzerinde yoğunlaşmakta olup, şirket yetkililerinin de memnuniyetsizlik durumlarında yolcularla daha etkili bir biçimde iletişime geçmesine vesile olmaktadır. Buzlu Turizm yorumları aynı zamanda potansiyel yolcular için de ışık tutmayı amaçlamaktadır. Siz de dilerseniz bu sayfamız üzerinden tüm güncel Buzlu Turizm yorumlarınızı iletebilir, görüşlerinizi rahatlıkla aktarabilir, Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ise Buzlu Turizm telefon numarası ve müşteri hizmetleri detaylarına erişebilirsiniz.
