to read complaints and reviews, or file yours.28.05.2026 tarihinde Buzlu firmasının 15.45 İzmit Otogar çıkışlı Afyon seferi için bilet aldım. Koltuk numaram 4, peron ...8 olarak gözükmesine rağmen saat 16.20’yi geçtiği halde otobüs hâlâ perona gelmedi. Firma yetkilisine durumu sorduğumuzda trafik yoğunluğu bahanesiyle geç kaldığını söylüyorlar an
Otobüs saatinden geç kaldı firmayı arıyorum dönen yok sonrasında otobüs 14 dakika geç gelip 1 dakika beklemeden yolcu va...r mı yok mu bakmadan kalmış. O biletten aldığım bilette peron numarasıda yazmıyor. Peronlar arası dolaşırken 1 dakika beklemeden kalmış. Gecenin 03:00 ünde otogarda ne yapacağımı ş
19.04.2026 tarihinde saat 16.30 Burdur Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na Buzlu firmasından iki kişilik şehirlerarası otobü...s bileti aldım, toplam 700 TL ödedim. Bileti doğru almama ve otogarda görevli personele peron numarasını iki kez sormama rağmen, otobüs bize söylenen perona hiç gelmedi. Otobüsün
1 Nisan saat 20.00 İzmir Otogar çıkışlı Buzlu Turizm seferi için bilet almıştım. Otobüs kalkış saatine 2 dakika kala ara...ndım ve otogarın önünde olduğumu, 2–3 dakika içinde peronda olacağımı belirttim. Peron kısmına geldiğimde saat 20.01’di ve otobüs çoktan gitmişti. Kalkış saatine bu kadar yakın bi
30 Mart 2026 Pazartesi günü saat 19.45’te Buzlu otobüs firmasının Bozüyük çıkışlı, PNR numarası 7W002AWAB olan seferine ...bindim. Biletimde yazan varış yerim Esenler Otogarı olmasına rağmen, araç Ataşehir otogarında kısa bir mola verdi ve ben de tuvalete gideceğimi belirttim. Bana 5 dakika mola verile
23.03.2026 tarihinde saat 06.45’te Buzlu firmasına ait Manisa/Turgutlu Otogar – Muğla Otogar seferiyle ilgili ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Bu hatta çalışan araçlar zaten sürekli Turgutlu Otogar’a geç geliyor, ancak bugün 26 *** 060 plakalı otobüs 1 saati aşkın süre geç kalmasına rağmen (saat 07.40
Buzlu Turizm’den, Obilet uygulaması üzerinden 30 Ocak tarihli, saat 12.20 kalkışlı Alibeyköy Otogarı’ndan İzmit Otogarı’...na giden sefer için 29 numaralı koltukta, PNR numarası 7W0026C7V olan bir bilet aldım ve bu bilet için 450 TL ödedim. Sefer günü zamanında Alibeyköy Otogarı’na gittim ve yazıhaney
09.12.2025 saat 23.15’te Buzlu Turizm’in Adapazarı Otogarı’ndan Isparta Otogarı’na giden, peron 22’den kalkan, koltuk nu...maram 32 olan, PNR numarası 7W0021FC0 seferine bindim. Araç Çorum’dan bozuk bir şekilde çıkmıştı, ben Sakarya’dan bindiğimde otobüsün şanzımanında ve dişlisinde sorun olduğu söylen
01 Ekim 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Buzlu Turizm firmasından, İzmir'den Eskişehir'e 1 numaralı koltuk içi...n 400 TL tutarında bilet aldım (PNR: 7W001UPZM). Otogara gittiğimde, koltuk numaramın değiştirildiğini ve kalkış saatimin bana hiçbir bilgi verilmeden 12:30'dan 13:30'a alındığını
15 Eylül Pazartesi gecesi Eskişehir’den Alanya’ya gitmek üzere Buzlu firmasından 26 ABG 022 plakalı otobüsle, peron no 7...W001RBCC ve 1 numaralı koltukta bilet aldım. Seferin saati son anda 01.00’den 02.00’ye ertelendi ve otobüs 02.20 gibi otogara giriş yaptı. Yolculuk boyunca su dahi verilmedi, kapta
15.08.2025 tarihinde saat 15:30’da İzmir Bornova’dan Kocaeli’ne Buzlu Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet ya...şadım. Yolculuğun en fazla 7 saat süreceği belirtilmişti ve bu nedenle bileti satın aldım. Ancak otobüs sürekli arıza yaptı ve çok sık, neredeyse 5 dakikada bir 15 dakikalık molala
08.08.2025 tarihinde Alanya-Kütahya arası için Buzlu Turizm’den 21:00 saatli, 17 numaralı koltuk için 700 TL tutarında b...ilet aldım (PNR: 7W001P6TQ). Ancak Buzlu Turizm otobüsü yerine İzmir otobüs firmasına yönlendirildim ve Antalya’da aktarma yapılacağı belirtildi. Antalya Otogarı’na 23:45’te ulaştı
26 Haziran 2025 perşembe günü Eskişehir-kuşadası otobüsüne bilet almıştım. Erkenden otogarda olup gişeden peron numarası...nı öğrendim. 25 veya 26 dediler. Gittiğimde otobüsün geç geleceğini söylediler. İki otobüs geldi, ikisinin de benim otobüsüm olmadığını belirttiler. Elinde kağıtla dolaşan bir kişi
02.00 kalkışlı İstanbul-Uşak otobüsüm, 01.58'de perona geldiğimde yerinde yoktu. Masalardaki arkadaşlar bile sitem etti;... saymadan kalkıyor diye. Üstelik garın başına kadar yürüdüm ve azar işittim, 'geç geldin' dediler. İlk kez bu firmayı kullandım ve son olacak; çünkü bu olaydan dolayı mağdur oldum.
27.03.2025 tarihli Sakarya-Çorlu 14:00'da hareket etmesi gereken otobüs, perona 15:30 civarında gelmiştir. Geldikten 10 ...dakika sonra herkese araçtan inilmesi söylenmiştir. Arıza olduğu belirtilip yerine hâlâ araba gelmemiş, onlarca insan mağdur edilmiştir.
21.02.2025 tarihinde Burdur-Antalya seferini yapan 26 nu 036 plakalı araç, 1,5 saat gecikmeli olarak perona geldi. Bu sü...reçte hem Obilet hem de firma tarafından arandık, ancak 1,5 saat boyunca şoförle iletişim kurulamadı ve telefonlara cevap verilmedi. Otogara 1,5 saat gecikmeli gelen otobüse bindiğ
17.02.2025 saat 18.16'da İzmir otogarından Muğla Yatağan otogarına bilet aldım. Bilet aldığım Obilet Buzlu Otobüs firmas...ı, peron numarası 52 olan bölgeye yanaştı ve şoför beye Yatağan'a giden aracın bu araç olup olmadığını sordum. O ise İzmir'den çıkıp Muğla Yatağan'dan geçip Marmaris'e gittiğini sö
Konu: Buzlu Turizm’in Sorumsuzluğu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım 31.01.2025 tarihinde saat 15.15’te Kütahya’dan Sakarya’...ya gitmek üzere Buzlu Turizm’den bilet satın almıştım. Otobüsün 10, 11 ve 12. Peronlardan kalkacağı söylenmesine rağmen farklı bir perondan (yanlış hatırlamıyorsam 14. Peron) harek
Muğla'dan Eskişehir'e 22.00 seferine bilet aldım. Yaklaşık 3 dakika geciktim ve panikle peronlara koştum. Bir buzlu arac...ının gidişini görmüştüm o yüzden kaçırdığımı düşündüm. Üstünde Eskişehir yazan araç peronda duruyordu, şoföre sordum, 22.00 aracı mısınız diye. Hayır bu 22.15 dedi. Ben de kaçırdım
24.01.2025 tarihinde İstanbul Esenler'den Eskişehir'e Buzlu'dan aldığım son biletle 16:30'da kalkması gereken otobüs, 16....40'ta kalktı. 10 dakika az gelebilir, ancak bunların hepsi parça parça birleşince sefer sonunda saatlere denk geliyor. Fabrika otobüsü gibi bakımsız, eski bir Mercedes. Durdurak b
Saat 18.45'te İzmit'ten Bilecik'e yapacağım yolculuk için saat 18.00'den itibaren peron numarasını öğrenmek amacıyla İzm...it şubelerini aramaya başladım ancak her defasında aramayı açtılar, beklemeye aldılar ve kapattılar. Asla iletişim kurmuyorlar. Otobüsün kalkmasına 2 dakika kala da aradılar, panik
Buzlu Turizm'den 10 Ocak saat 02.00 Eskişehir-Lüleburgaz otobüs bileti aldı...m. Sefer önce 02.30'a ertelendi, ardından saat 02.30'a yaklaştığında Buzlu'
Otobüs firması bilgi verilen peron dışında bir perondan hareket ediyor ve yolcusunu almadan perondan ayrılıyor. Saat 17:...00'da Antalya'dan Kütahya'ya 19. Perondan hareket edecek olan otobüs farklı bir perondan hareket ediyor. Firmadan herhangi bir yetkili arayıp otobüsünüz peronda diye bilgi vermiyor
