to read complaints and reviews, or file yours.Buzlu Seyahat Otobüsünde Sakız Yapışması Ve Pantolon Mağduriyeti
28 Haziran Pazar günü saat 08:00’de Buzlu Seyahat ile Eskişehir’den İstanbul’a giden otobüsle yolculuk yaptım. 30 numaralı koltukta otururken bir yolcunun koltuğuma sakız yapıştırmış olduğunu fark ettim ve yeni aldığım pantolonum tamamen sakız olup kullanılamaz hale geldi.
Durumu hemen muavine ilettiğimde “sürekli bu durumla karşılaşıyoruz” şeklinde bir cevap aldım. Yıllardır otobüs yolculuğu yapan biri olarak hiçbir firmada böyle bir durumla karşılaşmadım. Böyle bir sorunla sık sık karşılaşıldığı söyleniyorsa, koltukların kontrol edilmemesi ve önlem alınmaması bana göre tamamen firmanın ihmalidir.
Yeni aldığım pantolonum bu olay yüzünden kullanılamaz hale geldi ve mağdur oldum. Buzlu Seyahat’ten, zarar gören pantolonumun bedelinin tarafıma ödenmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
