Buzlu Turizm Seferinde Açıklama Olmadan 1 Saat Gecikme

28.06.2026 tarihinde saat 09.00’da Gebze–Eskişehir güzergahı için Buzlu Turizm’den almış olduğum sefer, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Bekleme süresi boyunca ne şoförden ne de firma yetkililerinden gecikmeye dair bir bilgilendirme, özür ya da açıklama yapılmadı.

Hem zaman kaybı yaşadım hem de bu süreçte tamamen sahipsiz bırakıldığımı hissettim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için firmanın gecikmeye dair resmi bir açıklama yapmasını, tarafıma açık bir şekilde özür iletilmesini ve bilet ücretim için iade ya da indirim benzeri bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.