to read complaints and reviews, or file yours.16.09.2026 tarihli saat 09:15 kalkışlı Buzlu Turizm İnegöl Otogar kalkışlı, Kütahya Otogarı varışlı biletime rağmen, oto...büs belirtilen saatte gelmedi. Biletimi Enuygun üzerinden, Zafer C***** adına, 350 TL bedelle satın aldım ve hareket saatinden yaklaşık yarım saat önce otogarda hazır bulunmama rağ
31.08.2026 tarihinde İnegöl–Eskişehir arası, iki çocuğuma Buzlu Turizm’den bilet aldım. Sefer saatini kendim uygun olan ...zamana göre seçmeme rağmen, bana hiçbir şekilde telefon edilmeden, onayım alınmadan sefer saatim değiştirilmiş. Gece 00:45’te, yani tam uyumak üzereyken tesadüfen gelen SMS ile er
26.08.2026 tarihinde saat 21.00’de Buzlu firmasının Eskişehir – Bursa otobüs seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşma...k istiyorum. 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve yaklaşık 3 saat 30 dakika süren bu yolculuk için 350 TL bilet ücreti ödedim. Otobüs içinde şarj imkanı son derece yetersizdi. K
12 Ağustos’u 13 Ağustos’a bağlayan gece 23.59 kalkışlı Bursa–İstanbul seferinde Buzlu Turizm ile hayatımın en kötü yolcu...luklarından birini yaşıyorum. Koltuklar son derece rahatsız, klima neredeyse yok gibi yetersiz çalıştırılıyor, otobüsün içi aşırı sıcak ve bunaltıcı. Araçta adeta havasızlıktan her
12.08.2026 tarihli saat 09:30 Buzlu Turizm Bursa seferi için bilet aldım ancak otobüs saat 10:00 olduğunda hâlâ peronda ...değildi. Sefer yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak gerçekleşti ve bu süreçte firmadan yolculara hiçbir açıklama yapılmadı. Peronda beklerken görevliye durumu sorduğumda da oldukça so
09.08.2026 tarihindeki Uşak–Bursa seferinde ilk kez tercih ettiğim Buzlu Seyahat’ten maalesef memnun kalmadım. Seferde k...ullanılan aracın oldukça eski olması bir yana, yolculuk boyunca su dahi ikram edilmeyerek hiçbir servis hizmeti sunulmadı. Ücretler tam olarak alınmasına rağmen verilen hizmet, bu
09.08.2026 tarihinde saat 13.00’te Buzlu Turizm’in Bursa–Kütahya seferine bindim. Yolculuk sırasında görevli muavinin ta...vrından ve genel hizmetten oldukça rahatsız oldum. Muavin, sorduğumuz sorulara sert ve ters bir üslupla cevap verdi, sorularımızı ciddiye almak yerine alaycı cevaplar vererek yol
18.07.2026 tarihinde Buzlu Turizm’in İnegöl’den Eskişehir’e 13:45 hareket saatli seferi için Obilet.com üzerinden 21 num...aralı koltukta D**** M**** adına bilet satın aldım. Hareket saati geldiği halde otobüs durağa gelmedi; saat 14:10 olduğunda hâlâ ortada otobüs yoktu ve herhangi bir bilgilendirme y
18.07.2026 tarihinde Buzlu Seyahat’in saat 10.00 Bursa – Gebze otobüsüne bilet aldım. Otobüsün 10.00’da hareket etmesi g...erekirken araç yaklaşık yarım saat rötarlı olarak 10.30’da Bursa’dan kalktı. Rötar yetmezmiş gibi araç içinde klimanın çalışmaması nedeniyle yolculuğa çok sıcak ve rahatsız bir or
03.07.2026 tarihinde saat 05.45 İnegöl–Eskişehir seferi için Obilet uygulaması üzerinden Buzlu Turizm’e ait, PNR numaras...ı 7W002KSHE olan bileti aldım. Saat 05.20’de İnegöl Otogarı’nda hazır olmama rağmen 06.15’e kadar araç gelmeyince Obilet uygulamasından “Otobüsüm nerede? ” kısmına baktığımda otobü
Buzlu firması üzerinden yeğenim için ücretini ödeyerek belirli bir koltuk satın aldım. Ancak 28.06.2026 tarihli İnegöl –... Antalya seferinde otobüse bindiğinde, satın aldığımız koltuğa oturmasına izin verilmemiş ve başka bir yolcu tarafından farklı bir koltuğa yönlendirilmiştir. Seyahat boyunca yeğeni
26.06.2026 tarihinde saat 17.00’de Buzlu Turizm ile Uşak’tan Bursa’ya yaptığım yolculukta ciddi anlamda mağduriyet yaşad...ım. Şoför, yol üzerinde saçma sapan bir yerde sigara molası verdi, otobüsten inip hava almak ve ihtiyaç gidermek isterken “Hemen kalkıyoruz” diyerek acele ettirdi, ancak buna rağme
25 Haziran saat 23:00’te Lüleburgaz’dan Buzlu Turizm ile Bursa’ya, oradan da Kütahya’ya gitmek üzere yolculuk yaptım. Bu...rsa’dan Kütahya’ya geçmem gerekirken bana bu araçta beklemem gerektiği ve Eskişehir’den Kütahya’ya araç olduğu söylendi. Ancak daha sonra Bursa’dan direk Kütahya’ya sefer olduğunu
16 Haziran Salı günü saat 08.30 Bursa Otogarı çıkışlı Bozüyük seferi için Buzlu Turizm’den bilet aldım. Bozüyük Otobüs T...erminali’ne saat 10.00 civarında varacak şekilde plan yapmıştım çünkü oradan 11.13’te kalkacak trenle Ankara’ya gidecektim. Ancak 08.30’da peronda olması gereken otobüs yaklaşık 09
17 Haziran saat 22.30 Bursa–Burdur seferinde Buzlu Turizm’e ait 26 ge 048 plakalı otobüsle yolculuk yaptım ve yaşadıklar...ımızdan son derece rahatsız oldum. Otobüsün içi aşırı derecede kirliydi, yoğun ve kötü bir koku vardı. Camlar, perdeler, koltuklar leş gibi pis durumdaydı, otobüste pireler bile va
02.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım Gemlik Otogarı–Eskişehir Otogarı seferi için saat 04.15 kalkışlı Buzlu Tur...izm biletim bulunmaktaydı. Saat 04.05’te Gemlik Otogarı’nda peronda hazır bir şekilde bekliyor olmama rağmen, firma beni otogardan almadı ve sanki orada değilmişim gibi davrandı.
