to read complaints and reviews, or file yours. 
"Marka benimle iletişime geçip sorunu çözdü. Teşekkür ederim"
Butik Merve Aksoy’un web sitesi üzerinden üç parça ürün sipariş ettim. Ürünleri daha sonra iade etmek üzere 25 Şubat 2026 tarihinde DHL Kargo ile geri...
"Sorun çözüldü ürün geldi"
06.02.2026 tarihinde Butik Merve Aksoy internet sitesinden “bubble midi elbise” koyu kahve renk ürününü satın aldım. Sipariş verdiğim gün ürünün DHL (MNG) kargoya teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi ve 686RH8834I kargo numarası paylaşıldı. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen elbise tara...
Yaklaşık 2–3 ay önce Merve Aksoy Butik’ten kart ile, 1000 TL üzeri tutarda üç adet triko üst satın aldım. Ürünlerden birinin defolu çıkması üzerine değişim talep ettiğimde, tarafıma yalnızca hediye çeki verebileceklerini, ürün değişimi yapamayacaklarını söylediler. Oysa web sitelerinde böyle bir kıs...
"Teşekkürler"
Butik Merve Aksoy’dan 419ND5766I sipariş numarasıyla Lorexa Denim kemerli kahverengi 38 beden tulum satın aldım. Ürünü iade etmek için 15 Ocak’ta karg...
29 Ocak’ta İnternet Butik Merve Aksoy’dan kolları lastikli bir elbise siparişi verdim. Aynı gün siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ve ürünün MNG Kargo ile gönderildiği bilgisi paylaşıldı. Kargo takip numaram 672VH8376W olmasına rağmen gönderiyi takip edemiyorum ve ürünüm halen elime ul...
"Nisa hanıma nazik ve çözümcül yaklaşımı için teşekkür ediyorum"
Butik Merve Aksoy’un online mağazasından yaz aylarında biri somon rengi, diğeri beyaz olmak üzere iki adet t-shirt satın aldım. Tişörtleri sadece bire...
"Konuyu buraya yazdıktan sonra tarafıma ulaşıldı ve iade işlemim yapıldı."
Butik Merve Aksoy’dan tahminen 19–20 Aralık 2025 tarihleri arasında bir pantolon satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade etmek üzere DHL kargo ile...
Butik Merve Aksoy’dan aldığım 723DB9814K sipariş numaralı elbiseyi iade etmek için ürünü 5 Ocak’ta kargoya verdim. 6 Ocak’ta ürünün ellerine ulaşıp ulaşmadığını sorduğumda, bana 1–14 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Buna rağmen ürün firmaya ulaşmış olmasına karşın süreç uzatılıyor ve iade işlemi...
10 Ocak’ta Instagram üzerinden butik Merve Aksoy’dan Zra Straight Jean ve Zra Canvas pantolon olmak üzere iki adet pantolon satın aldım. Ürünler 12 Ocak’ta teslim edildi; denedikten yaklaşık 10 dakika sonra bedenlerinin uymadığını belirterek WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp iade talebinde bulun...
Butik Merve Aksoy’dan online olarak yaptığım alışverişte ürünleri iade etmek zorunda kaldım ve 26 Aralık’ta iade kargosunu gönderdim. Ürün bedelinin iadesi yapılırken gidiş‑dönüş kargo ücreti olarak toplam 199,99 TL kesinti uygulandı ve bu kesinti nedeniyle ürün bedelim tam olarak değil, daha düşük ...
"Uzun bir sürede de olsa problemim çözüldü teşekkürler."
Butik Merve Aksoy’un kendi web sitesi üzerinden 3.499,97 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Ürünlerin bedenleri üzerime olmadığından ...
"Konuyu buraya aktardıktan sonra tarafıma ulaşıldı ve iade işlemim yapıldı."
Butik Merve Aksoy’un internet sitesinden arkadaşıma ve kendime iki adet elbise satın aldım, ödemeyi de kartla tek çekim olarak yaptım. Elbiseleri beğe...
"Ücretim iade edildi. Nisa Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim ❤️"
"Müşteri hizmetleri ilgisiz olsa da sorunum çözüldü"
Butik Merve Aksoy’dan internet sitesi üzerinden 12.12.2025 tarihinde bir altüst takım satın aldım. Üründe değişim yapmak için sitede belirtilen değişi...
"Ücret iadesi yapıp mağdur etmedikleri için teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Butik Merve Aksoy 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
