Butik Merve Aksoy iletişim
88 şikayet
İade Talebinin Sistemde Görünmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Instagram üzerinden faaliyet gösteren butik merve aksoy (butikmerveaksoy) hesabından balenli dantelli korse bluz satın a...ldım. Ürün elime ulaştığında görsellerdeki gibi olmadığını ve oldukça kalitesiz olduğunu gördüğüm için, tüketici kanunundan doğan cayma ve iade hakkımı kullanmak istedim. 14 Ağust
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Beden Uyuşmazlığı İadesi İçin Şirketle İletişim Kurulamıyor
"Beni arayarak ulaştılar ve sorunum çözüldü"
13.07.2026 tarihinde Butik Merve Aksoy’un web sitesi üzerinden toplam 10.00...0 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünlerden 2 tanesinin bedeni bana uym
İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Sorunu
"Dün WhatsApp'tan cevap verilip iadem yapıldı teşekkür ederim"
İade Tutarı Hesaba Yatırılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor
Butik Merve Aksoy’dan pantolon ve üst bluzdan oluşan bir takım satın aldım. Ertesi gün ürünü iade ettim, üzerinden yedi ...iş günü geçmesine rağmen yaklaşık 2300 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı. İade sonrasında tarafıma herhangi bir şekilde “iadeniz alındı” veya ücretin yatırıldığına
Siparişim Yok Ve İletişim Kurulamıyor, 2599,98 TL İade Talebi
"Şikayetvar.com üzerinden şikayetimi ilettikten sonra marka beni arayarak kargoyu çıkardığını ve 3 gün içinde siparişimin elime ulaştığını bildirdi."

Kargo Çıkışı Yapılmadı, Çelişkili Açıklamalar Ve İade Talebi
Butik Merve Aksoy’dan Instagram üzerinden temmuz başında yaklaşık 2.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünüm Hepsij...et kargo ile gönderilmiş gibi gösterildi, bana tx453544233894 takip numarası iletildi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümd
"Sorunumu kısa süre içinde çözüme kavuşturdular hem arama hem masaj yoluyla problemini çözmeme yardımcı oldular ekipçe çok başarılılar teşekkür ediyorum🌸"
Sipariş İptali Ve Adres Hatası Sonrası Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Bu butikten sipariş oluşturdum ancak siparişimi yanlışlıkla iptale attım ve kargo adresinde de birkaç harf hatası yazmış...tım. Sonrasında bu işlemi düzeltmek adına yazdım cevap alamadım, aradım yaklaşık toplamda iki saat telefonda beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. En sonunda mağazasına gittiğimde a
Öne ÇıkanKonular
İade Sürecinde Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Butik Merve Aksoy’un kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürün ban...a 18 Mayıs tarihinde ulaştı ancak beden olarak uymadığı için iade etmek istedim. 2.475 TL ödediğim bu ürün için iade sürecini başlatmak istememe rağmen dört gündür ne müşteri hizme
İade İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
Butik Merve Aksoy’un kendi internet sitesinden 4 Mayıs’ta sipariş verdiğim ...bluz 4 Mayıs’ta elime ulaştı, ancak ürünü beğenmediğim için iade sürecini b
Siparişte Yanlış Ürün Gönderildi Ve Şirket İletişim Kuramıyor
"Şikayetim var sitesinden sonra problem çözüldü çok teşekkürler."

Butik Merve Aksoy'dan İade Talebine Yanıt Gelmedi
Sipariş No: 477FU4431C Butik Merve Aksoy isimli giyim butiğinin web sitesi üzerinden satın almış olduğum ürünler 15.04....2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünleri iade etmek istememe rağmen 20.04.2026 tarihinden itibaren firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramamaktayım. Sipariş sonrası iade süreciyle ilg


"Teşekkürler arayıp bilgi verdiler"
"İlgilendiğiniz teşekküre ederim size güvenim boşa çıkmadı"
"Teşekkürler Nisa hanım ilgilendi ve sorunum çözüldü."
Butik Merve Aksoy İptal Edilen Siparişin 19 Gün Sonra İadesi Gelmedi
"Sayenizde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Butik Merve Aksoy’dan 652NJ6342K sipariş numarasıyla 28.02.2026 tarihinde s...üet etek satın aldım. Siparişimi aynı gün site üzerinden iptal etmeme rağme
"Teşekkürler"
Siparişim 7 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
"Nisa hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum ✨🤍"
"Bankama iade yatırıldı."
İade Ücreti Alınmadı Ve Cevapsız İletişim
Butik Merve Aksoy’un kendi web sitesi üzerinden 3.499,97 TL tutarında, kred...i kartı ile bir alışveriş yaptım. Ürünlerin bedenleri üzerime olmadığından
Butik Merve Aksoy'da Değişim Talebime Dönüş Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum
"Müşteri hizmetleri ilgisiz olsa da sorunum çözüldü"
Butik Merve Aksoy’dan internet sitesi üzerinden 12.12.2025 tarihinde bir al...tüst takım satın aldım. Üründe değişim yapmak için sitede belirtilen değişi
Yıkama Talimatına Uygun Yıkanan Cekette Ağarma Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu
"Ücret iadesi yapıp mağdur etmedikleri için teşekkür ederim"




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10











