to read complaints and reviews, or file yours.Instagram üzerinden faaliyet gösteren butik merve aksoy (butikmerveaksoy) hesabından balenli dantelli korse bluz satın a...ldım. Ürün elime ulaştığında görsellerdeki gibi olmadığını ve oldukça kalitesiz olduğunu gördüğüm için, tüketici kanunundan doğan cayma ve iade hakkımı kullanmak istedim. 14 Ağust
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Beni arayarak ulaştılar ve sorunum çözüldü"
13.07.2026 tarihinde Butik Merve Aksoy’un web sitesi üzerinden toplam 10.00...0 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünlerden 2 tanesinin bedeni bana uym
"Dün WhatsApp'tan cevap verilip iadem yapıldı teşekkür ederim"
Butik Merve Aksoy’dan pantolon ve üst bluzdan oluşan bir takım satın aldım. Ertesi gün ürünü iade ettim, üzerinden yedi ...iş günü geçmesine rağmen yaklaşık 2300 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı. İade sonrasında tarafıma herhangi bir şekilde “iadeniz alındı” veya ücretin yatırıldığına
"Şikayetvar.com üzerinden şikayetimi ilettikten sonra marka beni arayarak kargoyu çıkardığını ve 3 gün içinde siparişimin elime ulaştığını bildirdi."
Butik Merve Aksoy’dan Instagram üzerinden temmuz başında yaklaşık 2.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünüm Hepsij...et kargo ile gönderilmiş gibi gösterildi, bana tx453544233894 takip numarası iletildi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümd
"Sorunumu kısa süre içinde çözüme kavuşturdular hem arama hem masaj yoluyla problemini çözmeme yardımcı oldular ekipçe çok başarılılar teşekkür ediyorum🌸"
Bu butikten sipariş oluşturdum ancak siparişimi yanlışlıkla iptale attım ve kargo adresinde de birkaç harf hatası yazmış...tım. Sonrasında bu işlemi düzeltmek adına yazdım cevap alamadım, aradım yaklaşık toplamda iki saat telefonda beklememe rağmen kimseye ulaşamadım. En sonunda mağazasına gittiğimde a
Butik Merve Aksoy’un kendi internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Ürün ban...a 18 Mayıs tarihinde ulaştı ancak beden olarak uymadığı için iade etmek istedim. 2.475 TL ödediğim bu ürün için iade sürecini başlatmak istememe rağmen dört gündür ne müşteri hizme
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
Butik Merve Aksoy’un kendi internet sitesinden 4 Mayıs’ta sipariş verdiğim ...bluz 4 Mayıs’ta elime ulaştı, ancak ürünü beğenmediğim için iade sürecini b
"Şikayetim var sitesinden sonra problem çözüldü çok teşekkürler."
Sipariş No: 477FU4431C Butik Merve Aksoy isimli giyim butiğinin web sitesi üzerinden satın almış olduğum ürünler 15.04....2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünleri iade etmek istememe rağmen 20.04.2026 tarihinden itibaren firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramamaktayım. Sipariş sonrası iade süreciyle ilg
"Teşekkürler arayıp bilgi verdiler"
"İlgilendiğiniz teşekküre ederim size güvenim boşa çıkmadı"
"Teşekkürler Nisa hanım ilgilendi ve sorunum çözüldü."
"Sayenizde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Butik Merve Aksoy’dan 652NJ6342K sipariş numarasıyla 28.02.2026 tarihinde s...üet etek satın aldım. Siparişimi aynı gün site üzerinden iptal etmeme rağme
"Teşekkürler"
"Nisa hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum ✨🤍"
"Bankama iade yatırıldı."
Butik Merve Aksoy’un kendi web sitesi üzerinden 3.499,97 TL tutarında, kred...i kartı ile bir alışveriş yaptım. Ürünlerin bedenleri üzerime olmadığından
"Müşteri hizmetleri ilgisiz olsa da sorunum çözüldü"
Butik Merve Aksoy’dan internet sitesi üzerinden 12.12.2025 tarihinde bir al...tüst takım satın aldım. Üründe değişim yapmak için sitede belirtilen değişi
"Ücret iadesi yapıp mağdur etmedikleri için teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Butik Merve Aksoy’dan satın aldığım bir ceket ve bir body ürününü, 17 Ekim ...2025 tarihinde kargo ile kendilerine iade ettim. Ödemeyi İş Bankası kredi k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %9
