to read complaints and reviews, or file yours."Butik Merve Aksoy hakkında daha önce havale ile ödeme yapmama rağmen ürünümün gönderilmemesi ve müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle bir şikayet oluşturmuştum. Marka benimle iletişime geçti ve yaşadığım sorun çözüldü. Ürün ve süreçle ilgili gerekli telafi sağlandığı için daha önce paylaşmış olduğum şikayetimin Şikayetvar üzerinden kaldırılmasını rica ediyorum."
20.06.2026 tarihinde Butik Merve Aksoy internet sitesi üzerinden 576CV9585Q numaralı siparişimle üç parça ürün satın ald...ım. Ürünler ulaştıktan sonra bunlardan iki tanesini DHL kargo ile haziran sonu, en geç temmuzun başında iade olarak gönderdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu iki ürün i
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Butik benimle iletişime geçerek sorunumu çözmeme yardımcı oldu. İade sürecim başladı. İletişim için teşekkür ederim ❤️"
"Ödendi ücretim"
"İade kodu verildi teşekkür ederim"
"Yetkili benimle iletişime geçti ve ödememde yapıldı mağduriyetim giderildi yetkili satıcıya teşekkür ederim"
"Geri bildirim sağlayıp mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim.🌸"
Butik Merve Aksoy firmasından 19 Nisan tarihinde toplam 2.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak aradan günler geç...mesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 473JN9976W’dir. Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir yetkiliy
"Butik Merve Aksoy, sistemden kaynaklı oluşan kargo bilgisi sorunumu hemen çözdü. İadem yapıldı. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Sipariş No: 477FU4431C Butik Merve Aksoy isimli giyim butiğinin web sitesi üzerinden satın almış olduğum ürünler 15.04....2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünleri iade etmek istememe rağmen 20.04.2026 tarihinden itibaren firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramamaktayım. Sipariş sonrası iade süreciyle ilg
"Nisa hanım sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim"
"Konumu çözüme kavuşturup hediye çeki tanımladılar teşekkür ederim"
"Teşekkürler Nisa hanım ilgilendi ve sorunum çözüldü."
"Nisa Hanım sürecimle yakından ilgilendi ve sorunum kısa sürede çözüldü. İlgi ve desteği için kendisine çok teşekkür ederim."
Merve aksoy butik’ten sipariş verdiğim ürünü iade etmek istiyorum ancak tar...afıma verilen iade kodu geçersiz göründüğü için iki gündür ürünü kargoya ve
"Sorun çözüldü ürün geldi"
06.02.2026 tarihinde Butik Merve Aksoy internet sitesinden “bubble midi elbise” koyu kahve renk ürününü satın aldım. Sip...ariş verdiğim gün ürünün DHL (MNG) kargoya teslim edildiği bilgisi tarafıma iletildi ve 686RH8834I kargo numarası paylaşıldı. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen elbise tara
"Uzun bir sürede de olsa problemim çözüldü teşekkürler."
"Ücretim iade edildi. Nisa Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim ❤️"
Butik Merve Aksoy isimli siteden 18.12.2025 tarihinde bir adet jean sipariş...i verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra ürünü siteden iptal e
"Teşekkürler"
"Ulaşım sağladınız."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %10
