İndirimli Ürün İade Çeki Tanımlı Değil
Butik Merve Aksoy’dan indirimli bir elbise siparişi vermiştim. Ürünü açıp deneyip beğenmeyince geri gönderdim, ancak indirimli ürün olduğu için iade alamayacağım, sadece hediye çeki tanımlanacağı söylendi. Ben de kabul ettim ve verilen kodu kullanarak web sitesi üzerinden bugün alışveriş yapmak istedim.
Siteye girip sepetime ürün ekledikten sonra hediye çeki kodumu girdiğimde “Tanımlı hediye çeki bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve sistem kodu kabul etmiyor. Hem indirimli ürünlerde iade yok denilmesi hem de yerine verilen kodun tanımlı olmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Verilen hediye çeki kodumun (D306E673C1) derhal sisteme tanımlanarak kullanıma açılmasını veya ürünümün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

