to read complaints and reviews, or file yours. 
Aksa Doğalgaz Bursa konut abonesiyim. Nisan ve Mayıs ayları faturalarım arasında, tüketimim azalmış olmasına rağmen neredeyse aynı tutarda fatura gelmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nisan ayı faturam 24.04.2026 son ödeme tarihli yaklaşık 2.400 TL iken, 25.05.2026 son ödeme tarihli Mayı...
03.04.2026 tarihinde Chery Tiggo 8, 2026 model aracımı Bursa Sur Yapı Marka Alfamax’ta ppf kaplama yaptırdım. Yaklaşık iki hafta sonra bakım ve kontrol için tekrar gittiğimde, arabanın bagaj kapağının altında ve ön yan kaputta ppf kaplamada yaklaşık 15 cm’lik ayrılmalar tespit ettim. Kontrol için gi...
16 ALE 948 plakalı 2004 model Renault Laguna 1.6 Privilege aracım Quick Sigorta’da muafiyetli full kasko poliçesi ile sigortalıdır. 17 Nisan’da kaza yaptım ve aracım Bursa Nilüfer’de anlaşmalı servise çekildi. Atanan eksper, araca 350.000 TL rayiç bedel biçti; ancak onarım maliyetini 300.000 TL’nin ...
"Mağaza müdürü gittiğimde çok ilgilendi ve iade işleminde yardımcı oldu teşekkür ederim"
Bursa’da bulunan Madamme Coco Zafer Plaza şubesine, hediye olarak gelen pasta tabaklarını üzerindeki hediye değişim fişi ile birlikte 13.05.2026 tarih...
13 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in Bursa’dan kalkan Manyas otobüsüne 19:30 saatli sefer için bilet aldık. Ancak şu an saat 20:20 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi. Yazıhaneye ve görevlilere sorduğumuzda “5–10 dakikaya gelecek” denildi, fakat üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen herhangi...
Bursa Yediselviler Mahallesi’indeki A101 şubesinden iki katlı bir sepet aldım. Üründen sadece vazgeçtiğim için, üzerinde etiketi durmasına ve fişim yanımda olmasına rağmen iade/değişim işlemi yapmak istedim. Önce Davutdede Mahallesi’indeki A101 şubesine gittiğimde, aldığım şubeden iade etmem gerekti...
"Hiçbir şekilde iletişim kuramadığım için doğal olarak şikayette bulundum, Firma yetkilisi daha önceki mesajlara cevap vermiş olsaydı bu tür bir şikayete gerek kalmayacaktı. Ürünlerimi gönderdiğiniz için teşekkür ediyorum."
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 7 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Sözleşmede belirtilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyorum. Sürekli aynı döngü yaşanıyor, teknik ekip topu müşteri hizmetlerine...
"Süreç ile yakından ilgilendiler"
"Teşekkür ederim her şeyi çözüme kavuşturdular"
Yurtiçi Kargo ile Bursa Mustafakemalpaşa ilçesinden dağıtıma çıkan 214768293977 takip numaralı kargom bu sabah saat 11.00’de dağıtıma çıkmasına ve ayn...
"Hiç beklemiyordum otomatik yanıt verip geçilecek sandım ama şikayetimin ertesi günü genel merkezden arandım. Servisle sorunumu kendi uğraşımla çözmüştüm gerçi ama buradan da dönüş almak güzel. Yasin bey ile görüştüm çok ilgili yaklaştı, uzun uzun dinledi, bilgilendirdi ve yönlendirdi. Zaten belliydi şikayetimi dikkatle okumuş, paylaştığım fotoğrafları vs incelemiş. Teşekkür ediyorum. Not: Servis bu tarzda yaklaşım sergilediğinde tespitleri, analizleri, öne sürdükleri, iddia ettikleri şeyleri vb ne sıkıntı çıkartıyorsalar size detaylı bir rapor halinde kaşeli ve imzalı olarak mutlaka talep edin. Bu en yasal hakkınız ve bunu talep edince işler bakın nasıl değişiyor. Ne yazık ki güzel ülkemde hiçbir şey uğraşmadan olmuyor. Vesselam."
Bursa Nilüfer’de yeni teslim alınan dairemde, banyoda bulunan Bien marka gömme rezervuarın şamandırası son bir haftadır suyu kesmemekte ve sürekli su akıtma sorunu yaşanmaktadır. Bu problem üzerine Bien yetkili servis ile iletişime geçtim. Görüştüğüm kişiye kiracı olduğumu, ürünün sıfır olduğunu ve...
31 Temmuz’da Bursa Nilüfer Şançelik yetkili servisinde 39.199 km’de Peugeot 2008 aracımın periyodik bakımını yaptırdım. Aracım 1 Mayıs’ta 45.000 km civarındayken motor yağı uyarısı verdi. Bu durumun normal olmadığını düşünerek servisi arayıp durumu ilettim, telefonda “Aracı getirin, ücretsiz yağ ekl...
Renault Captur aracımı 06.10.2025 ve 19.11.2025 tarihlerinde, seyir halindeyken duraklama pozisyonuna geldiğimde (örneğin trafik ışıklarında durduğumda) aracın ekranında vites konum ışığının aralıksız yanıp sönmesi ve aracın gaz yememesi şikayetleriyle Renault Bursa Mais Şubesi’ne bıraktım. Her iki ...
13 Mayıs günü saat 16.40 civarında Bursa Setbaşı Domino’s şubesinden Bol Malzemos pizza siparişi verdim. Ancak bana, ödemesini yaptığım ürün yerine başkasına ait olan superox pizza teslim edildi. Yanlış pizzayı ne yazık ki yedikten sonra fark edip şubeyi aradım ve durumu açıkça anlatarak sadece öde...
06.05.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden bir epilasyon cihazı satın aldım. Ürünüm 08.05.2026 tarihinde Kuryenet ile adrese teslim için getirilmiş ancak o an evde olmadığım için teslim edilemeden geri götürülmüş. Ürünü şubeden teslim almak istediğimde, kurye bana teslim alabileceğim herhangi bi...
08.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden online olarak verdiğim pr31461996 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süre hazırlık aşamasında beklemesi kabul edilebilir bir durum değil. Siparişimin acilen ...
Popeyes’e Bursa İhsaniye şubesinden Trendyol üzerinden 10 Mayıs günü saat 15.10 civarında menü siparişi verdim. Siparişimde 4 adet hamburger olması gerekirken paketten sadece 3 adet hamburger çıktı. Eksik ürünü fark eder etmez Trendyol üzerinden destek talebinde bulundum. Yaşanan bu açık ve net sor...
19.04.2026 tarihinde Bursa Küçük Sanayi Dynobil Ekspertiz şubesinde 2011 model BMW e90 3.16i aracımı Pro paket ile ekspere soktum. Ekspertiz sonrası araçla ilgili her şeyin çok iyi olduğu, yağ kaçağı olmadığı, motorun çok iyi durumda olduğu özellikle söylendi. Bu beyanlara güvenerek aracı aynı gün s...
13 Mayıs günü saat 16.45 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Pull & Bear mağazasına girerek ücretini ödeyerek poşet almak istedim. Kasadaki görevli, herhangi bir ürün satın almadığım için bana poşet satamayacaklarını söyledi. Diğer hazır giyim mağazalarında ücretini ödeyerek poşet alabildiğim i...
Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında Bursa Nilüfer’deki adresimde uzun süredir internet hizmeti kullanıyorum. Sözleşme numaram 0012782057’dir. Daha önce aynı paket için yaklaşık 460 TL civarında fatura öderken, geçen ay faturam 661 TL’ye, bu ay ise 980 TL’ye çıkarıldı. Bu yüksek artışlarla il...
08.04.2026 tarihinde Bursa Osmangazi ilçesi Karaman Şubesi önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden Nkolay kartımla para yatırma işlemi yaptım, ancak yatırdığım tutar 40 gündür hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ATM parayı aldı fakat hesabıma yansımadı. Bu durumla ilgili Nkolay müşteri hizmetlerini defala...
Kahve Dünyası markasına ait “Tambol Fındıklı Sütlü Çikolata” (p. No: 2603312) ürününü geçen hafta Bursa’da Migros Hemen üzerinden sipariş ederek satın aldım. Ürünün ambalajı üzerinde son tüketim tarihi 31/12/2026 olarak yer almaktaydı. Çikolatayı tüketirken içinden sert kabuklu bir fındık parçası çı...
Aralık ayında Bursa Korupark AVM içerisinde bulunan Exxe Selection mağazasından yüksek tutarlı bir Calvin Klein ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan yaklaşık altı ay sonra taban kısmında altından kesilir gibi açılmalar oluştu ve yaklaşık bir buçuk aydır ayakkabı bu şekilde kullanılmaz dur...
Son Şikayetler