Sağlık Personelinin İletişim ve Tutum Sorunları
- Sekreter ve kayıt personeli tutumu: 4 şikayette kimlik aslı eksikliği veya EKG bölümünde 'sağır mısınız' gibi hakaret içerikli ifadeler kullanılıyor.
- Doktorların kaba tutumları: 3 şikayette muayene edilmeden dışarı çıkarılma veya saniyelerle olan gecikme nedeniyle muayene reddi yaşanıyor.
- Hemşirelerin ilgisizliği: 3 şikayette bakım süreçlerinde suçlayıcı ithamlar ve 'güvenliği çağıracağım' şeklinde tehditkar yaklaşımlar görülüyor.
- Hassas hastalara özensizlik: 2 şikayette yüksek ateşli bebeklere 'herkes sizin durumda' denilerek yetersiz müdahale ediliyor.
















