Yanlış Şubeye Verilen Siparişin Teslim Edildi Olarak İşaretlenmesi Ve İade Talebi

12.05.2026 tarihinde saat 17:49’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yanlışlıkla Bursa İhsaniye Burger King şubesinden u012 numaralı siparişi verdim. ...

12.05.2026 tarihinde saat 17:49’da Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yanlışlıkla Bursa İhsaniye Burger King şubesinden u012 numaralı siparişi verdim. ...

Turkcell Bursa Sur Yapı mağazasından 9 Mayıs Cumartesi günü iPhone 17 marka cihaz satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen cihazın faturası hâlâ tarafıma gönderilmedi. Mağazada bu konuyla ilgili Alp Bey, B*** Bey ve E*** Bey ile ayrı ayrı görüşmeler yaptım. Defalarca kez “sorununuzu çöze...

11/05/2026 tarihinde Garanti BBVA Bursa Nilüfer Şubesi’ne giderek Shop&Fly Platinum kredi kartı ve ek kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında, ek kart sahibine aynı gün içerisinde bir bildirim gideceği ve bu bildirimi onaylaması gerektiği açıkça ifade edildi. Ancak gün içinde herhangi bir bil...

2 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden farklı bir satıcıdan kızım için bir oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram 449783297. Sistemde son teslim tarihi 6 Mayıs olarak görünmesine rağmen ürün ancak 12 Mayıs’ta teslim edildi. Teslimat hem ciddi şekilde gecikti hem de gelen ürün tamamen yanlıştı. Sipariş...

Türk Telekom tarafından telefonla arandığım bir görüşmede, hattım için işlem yapılırken bana Digiturk’ün bir kampanyasından bahsedildi ve bu hizmetin bir yıl boyunca ücretsiz olacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine kabul ettim ve Bursa Osmangazi Zafer Mahallesi 23. Şen Sokak No:29 Kat:2 adresime Digi...

12.05.2026 tarihinde saat 17:10’da Bursa Siteler son durakta s1 hattını kullanmak için son durak toplanma alanına geldim. Son durak, otobüslerin beklediği ve yolcu aldığı alan olmasına rağmen, durağa vardığımda otobüs henüz toplanma alanından çıkmamıştı. Otobüse binmek istediğimi söylememe rağmen ş...

Yaklaşık 1 haftadır Turkcell Superonline internet aboneliğimde ciddi ve sık sık tekrarlayan kesintiler yaşıyorum. Bir hafta içinde toplam 4 kez, bugün ise 2 kez internet gitti ve şu an hâlâ gelmedi. Her kesintide modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Bu kesintiler Bursa O...
11’inde Çiçek Sepeti üzerinden ürün kodu at773 olan 2 dal beyaz orkideyi Bursa’daki bir adrese göndermek üzere sipariş verdim. Siparişin aynı gün ya da ertesi sabah teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat sırasında alıcı aranmış, adresin değiştiği söylenmiş ancak ne yeni adres sorulmuş ne de benimle i...
Mondi’den Bursa Bağlarbaşı bayisinden Ekol Sol l Köşe Koltuk (Uz+2) aldım. Ürünün teslimatı 12.05.2026 tarihinde yapıldı ancak köşe takımının kısa kenarı koltuğun sağ tarafına monte edilecekken sol tarafına monte edildi. Bu nedenle ürün, seçtiğim ve evimdeki yerleşime uygun olan şekilde kullanılamaz...
11 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.43’te Bursa Kent Meydanı’ndan Martı tag ile yolculuğa başladım ve saat 23.50 civarında Bursa Baia Hotel önünde indim. Yolculuk sırasında Airpods kulaklığımı ön sol koltukta, bacağımın arasına koymuştum, araçtan inerken dalgınlıkla almayı unuttum. Durumu fark eder etm...

Mavi Jeans’e dair müşteri memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. 11.05.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki mağazanızdan iki adet kot pantolon satın aldım. Aslında her iki pantolonu da siyah renk ve aynı model almayı düşünüyordum; ancak denediğim üç pantolonda paça kısımlarında dikiş bozuk...

Aralık ayında Bursa Media Markt mağazasından üç adet Ecovacs Deebot ürün satın aldım. Ürünleri kutusundan çıkarıp kurulumlarını yaptıktan sonra kullanmaya başladığımda robotun süpürüp tozları haznesine aldığı, istasyona gidip “tozları boşaltmaya gidiyorum” uyarısı verdiği halde istasyonda tozları bo...

10.05.2026 tarihinde saat 14.02’de Taze Çiçek üzerinden yaklaşık bin TL ödeyerek Bursa Nilüfer’deki bir iş yerine hediye olarak çiçek siparişi verdim. Siparişim, işyerinde olduğum ve o an telefona bakamadığım bir zamanda, onayım alınmadan teslim edilmiş. Sipariş verirken seçtiğim üründe görsel ve a...

03.05.2026 tarihinde Garanti Bankası Uzunçarşı Şubesi Osmangazi/Bursa ATM’sine para yatırma işlemi sırasında yaklaşık 7–8 bin tl tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve Halkbank hesabıma geçmedi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve para hâlâ hesabıma yatırılmad...

Bursa Sur Yapı mağazasından yaklaşık 13 ay önce Schafer Vita Günlük Yemek Takımını satın aldım. Takımın içindeki 26 cm’lik servis tabağını hiç kullanmadım, yalnızca dolaba yerleştirdim. 20 Mayıs’ta düğünüm olacağı için hazırlık yaparken, bu servis tabağının arka kısmında kırık olduğunu fark ettim. ...
12.05.2026 tarihinde Samsun Yeşil Bursa mağazasından bir abiye elbise satın aldım. Deneme sırasında elbisenin üzerinde iplik çıktığını gördük, mağaza çalışanları bunun terzide halledileceğini, ipin çekileceğini ve ütüyle düzeleceğini söyleyince ödemeyi kartla yapıp ürünü terziye bırakmak zorunda kal...

Anneler Günü için Çiçek Sepeti İnternet Hizmetleri üzerinden anneme Bursa’dan gönderilmek üzere kırmızı güllerden oluşan saksı çiçeği sipariş ettim. Siparişim 11 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi ancak çiçekler solmuş ve çürümüş bir haldeydi. Özel ve anlamlı bir gün için verdiğim bu siparişin bu şe...
Bursa Yıldırım ilçesinde Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, 95211255168230 takip numaralı kargom sistemde bugün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de telefonla bir bilgilendirme yapıldı, kargonun kime veya nereye t...

Bursa Zafer Plaza şubenizdeki Takma Takma markasından cumartesi günü takma tırnak satın aldım. Defalarca boyutunu sorup özellikle yanlış olmasın diye uyarmama rağmen, çalışan kişi bana yanlış boyutta ürün verdi. Hatta kendim yapamayacağımı, mümkünse tırnakları orada takmalarını rica ettim, ancak tak...

TurkNet abonesiyim ve Bursa Kestel Vanı Mehmet Mahallesi’ndeki adresimde 9 Mayıs 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür internetimiz tamamen yok ve tarafıma en az 15 gün daha internet olmayabileceği, bölgede altyapı çalışması olduğu söylendi. 2026 yılında, üstelik Bursa ...

Bursa Yıldırım ilçesinde Ertuğrulgazi PTT şubesine bağlı dağıtım bölgesinde yaşayan bir vatandaşım. Uzun süredir PTT Kargo görevlisinin teslimat şekliyle ilgili sorun yaşıyorum. Evde olmamıza rağmen kapıyı bile çalmadan sadece kargo not kağıdını kapıya yapıştırıp gidiyor. 11.05.2026 tarihli küçük k...

Extra Sepetim üzerinden 05.05.2026 tarihinde cam aynalı bir vazo satın aldım. Firma ile aynı şehirde olduğumuz için ürün ertesi gün, Bursa Nilüfer’deki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün defolu ve kusurlu olduğunu gördüm ve hemen ertesi gün değişim talebiyle geri gönderdim. Günlerce h...

Bursa Osmangazi Zafer Plaza AVM içerisinde bulunan Reeder şubesinden iki adet Reeder s23 Promax 256 GB cep telefonu satın aldım. Yaklaşık 3–4 ay kadar kullandığım süre boyunca telefonlarda çeşitli arızalar ve sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine Reeder Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerek y...
Son Şikayetler