to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA Bursa mağazasından 14 Nisan'da aldığım çalışma masasının köşesinde iki ay kısa bir süre içerisinde boya kalkması fark ettim. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde boya kalkması olması, ürünle ilgili bir kalite sorunu olduğunu düşündürdü. Bu durum üzerine IKEA müşteri hizmetlerini aradım...
"Şikayetimi belirttiğim gibi benimle iletişime geçen tüketici haklarındaki beyefendiye ilgili ve saygılı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim ve sonrasında gelen firma sahipleri mağduriyetimi giderip gereken bakımları yaptıkları için onlara teşekkür ederim"
Bursa Yıldırım’da bulunan Baymak özel yetkili servisini yaklaşık 3 ay önce kombim için çağırdım. Baymak Energy Digit model kombimde bir arıza olduğunu...
20 Mart 2026 tarihinde Kelebek Mobilya’nın online mağazasından Juno Komodin modelinden oluşan üç parçalı bir komodin siparişi verdim. 120887705 numaralı bu siparişimden sadece bir parça 1 Nisan’da tarafıma teslim edildi, diğer iki parça ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün tama...
Banka kartım 14.05.2026 tarihinden beri Kuryenet firmasının elinde olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve Bursa Beşevler bölgesindeki şubede bekletiliyor. Gönderi numaram 5000*******28’dir. Yakın zamanda yola çıkacağım ve bu kartı acil olarak kullanmam gerekiyor. Buna rağmen kartım günler...
1 Şubat 2026 tarihinde Bursa iData üzerinden Almanya aile ziyareti vizesi için tek dosya halinde başvuru yaptık. O tarihten bu yana sistemde başvurumuz “atama bekliyor” şeklinde görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır. Başvurumuza ait referans numarası u38720484, PNR kodumuz ise SDPZTW2KAEL...
Bellona’dan Bursa Nilüfer bayisinden yaklaşık 69 bin tl ödeyerek aldığım koltuk takımının oturma kısmı geçen hafta çöktü. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede çökmesi hem kullanım konforumu tamamen bozdu hem de ödediğim bedeli düşününce beni ciddi anlamda mağdur etti. Oturulan bölgede bariz ...
Bursa Osmangazi Soğanlı şubesindeki Çeyza Alışveriş Mağazası’ndan 04.03.2026 tarihinde Arnica Sil Süpür et13350 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamadım, toplamda iki kez servise gitmesine rağmen hala sorun devam ediyor. Cihaz silme işlemini hiç yapmıy...
"İlginize ve çözüm odaklı girişimde bulunduğunuz dan ayrıca teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda üç adet hattım bulunuyor. Mevcut olarak Red 18 tarifesini kullanıyorum. Vodafone’lularla sınırsız konu...
17.05.2026 tarihinde saat 13.35’te TurkNet’ten aboneliğimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Ancak buna rağmen sistemde internetim hâlâ TurkNet üzerinde aktif göründüğü için başka bir internet firmasına başvuru yapamıyor ve mağdur ediliyorum. TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yardımcı ...
Erikli Bursa Nilüfer bölgesine yeni taşındım ve buradaki adresime 15–18 Mayıs tarihleri arasında toplam 5 adet damacana su siparişi verdim. Bu siparişlerin 4 adedini kartla, 1 adedini ise kapıda nakit ödeme seçeneğiyle oluşturdum. Kartla verdiğim 4 siparişin ücreti kredi kartımdan tahsil edilmesine ...
Superonline’dan Bursa Mudanya’da aldığım iki fiber abonelikten birinde yaklaşık iki yıldır hiçbir sorun yaşamazken, yeni açtırdığım ve 2 aylık olan fi...
06 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartıma güvenlik gerekçesiyle bloke uygulanmıştır. Sürecin başlangıcı, 05 Mayıs 2026 tarihinde yabancı bir PDF hizmet sitesinde gerçekleştirmeye çalıştığım ödeme işlemlerine dayanmaktadır. Yapmaya çalıştığım ödemeler sistem tarafından onaylanmamış, ardınd...
Toyota C-HR aracımın 30.000 km periyodik bakımını 29 Nisan 2026 tarihinde Bursa Çavdarlı’daki yetkili serviste yaptırdım. Bu bakım kapsamında değişmesi gereken hibrit akü filtresinin, yurt dışından henüz gelmediği gerekçesiyle değiştirilemediği tarafıma iletildi. O günden bu yana parçanın hâlâ yurt ...
24 Nisan tarihinde Bursa Kayra mağazasından baharlık, pamuklu bir kadın giyim ürünü satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra 10 Mayıs’ta, pamuklu bir ürün olduğu için kısa programda ve uygun sıcaklıkta, etiketteki talimatlara dikkat ederek yıkadım. Yıkama sonrasında üründe normal bir kır...
17.05.2026'da Bursa Fomara Caddesi’indeki Yakutoğlu Barber’s şubesine saç boyama ve saç tıraşı için gittim. Saç boyama için 400 TL, saç tıraşı için ise 700 TL fiyat bilgisi verilmişti. İşlem sonunda kasada benden toplam 1.650 TL ücret alındı ve bu durum bana önceden söylenen fiyatlarla örtüşmedi. Ü...
18.05.2026 tarihinde saat 09.30 Bursa–Kütahya seferinde, 9 numaralı koltukta yolculuk yaptım. 1A602YR4Y PNR kodlu ve 520 TL tutarındaki bu biletle Isparta Petrol Turizm’i tercih ettim. Yolculuk sırasında görevli muavinin yolculara karşı tavrı son derece kaba ve saygısızdı. Yolcularla konuşurken hak...
Bursa podyum park'ta nakkach lounge pub restaurant adı altında hizmet veren mekana eşimle oturdum. Menüye baktığımda ön sipariş çay sipariş vermek istedim. Fakat ne yazık ki hafta sonu sıcak servisi yapılmadığını burasının alkol ağırlıklı bir mekan olduğu tarafıma beyan edildi. Bende o zaman Türk ka...
Bursa Anatolium FLO mağazasından yaklaşık iki ay önce iki çift ayakkabı satın aldım. Bu ürünlerden Lumberjack marka olan ayakkabının taban kısmında kısa sürede ciddi bir deformasyon oluştu, diğer ayakkabıda hiçbir sorun yaşamazken sadece bu üründe problem ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü incelemey...
10 dakika kadar önce Ramiz İstanbul City Center Outlet şubesinde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Mekana girdiğimizde hiçbir şekilde sıcak ya da nazik bir karşılama olmadı. Terasta oturmak istediğimizi belirttik, ancak çalışan kişi bize terasın kapalı olduğunu söyleyip, “Terasımız açık değ...
22 Nisan 2026 tarihinde Bursa şubeniz aracılığıyla İstanbul Kartal merkez servisinize teslim ettiğim brs0426000317 takip numaralı Monster Tulpar dizüstü bilgisayarım, günlerce herhangi bir işlem yapılmadan “Sıra Bekliyor” aşamasında bekletilmiştir. Bu süreçte yasal 10 iş günü sınırı aşılmasına rağme...
17 Mayıs 2026 günü saat 15:00 civarında Bursa Kent Meydanı AVM’deki Pidem şubesinde 2’li kıymalı menü siparişi verdim. Siparişim için 5 dakikadan fazla bekledim ve bu sırada siparişim üç kez yanlış ürün olarak getirildi. Yanlış ürün getirilirken personelin tavrından dalga geçildiğimi hissettiren say...
Türk Telekom’un Bursa Osmangazi Elmaçukuru Mahallesi Bostanlar Sokak’taki altyapısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sokağımızda Türk Telekom’a ait ana kablo koptu ve bu nedenle 11 Mayıs’tan beri evimde ADSL internet hizmeti alamıyorum. 13 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kay...
Havaist Bursa – Sabiha Gökçen hattının 19 Mayıs tarihinde saat 02:30 seferi için 4 kişilik bilet aldım ve 1, 2, 3, 4 numaralı koltukları seçmiştim. Yolculuk planım değiştiği için bu bileti 29 Nisan Çarşamba günü iptal ettim. Biletler için toplam 2.600 TL ödemiştim ve ücretin kartıma iade edileceği s...
Nyx The Face Glue Gripping Primer ürününü bu yaz, ağustos ayında Watsons online üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çok az ve özenli şekilde kullandım, kesinlikle ağır ya da hor bir kullanımım olmadı. Ancak buna rağmen ürünün kapak kısmında kırılma ve yırtılma benzeri bir sorun oluştu. ...
Son Şikayetler