

Gülümser Koç Estetik & Güzellik

Gülümser Koç Estetik & Güzellik Sağlık Sorunları Nedeniyle Alınan Kaporanın İadesi Yapılmıyor
Gülümser Koç Estetik Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon işlemi için başvururken, sağlık problemlerim nedeniyle işlemi yaptıramama ihtimalime rağmen b...
Gülümser Koç Estetik & Güzellik Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

Arkadaşımla birlikte bölgesel incelme ve diyet hizmeti almak amacıyla yaklaşık iki hafta önce Bursa Güngör Plaza Fethiye Şubesi Gülümser Koç Güzellik Merkezi’ne gittik. Görüşme sırasında görevli kişi bize, 'Haftaya indirim olacak ama siz paketi şimdi alırsanız indirimli fiyattan yardımcı olurum' diy...
Çalıştığım Ücret Ödenmedi, Resmi Açıklama Bekliyorum

G******* K** Güzellik Bursa Nilüfer şubesinde 28 Temmuz - 30 Temmuz tarihleri arasında çalışan olarak görev yaptım. Ancak toplam 2100 TL olan ücretim tarafıma ödenmedi. Konuyla ilgili şube yönetimiyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Bana, arabuluculuğa başvurulursa ücretin ödeneceği sözlü olarak...
Aldığım Hizmetin Ücretini 3 Aydır İade Etmiyorlar
Bursa Nilüfer şubesinden, cihazlarla uygulanan zayıflama paketi kampanyasına tek seferde 7.500 TL ödeme yaparak üye oldum. Ancak sağlık problemim nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamadım ve 20/06/2025 tarihinde para iadesi için talep formu oluşturdum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma h...
Gülümser Koç Estetik & Güzellik 1 Aydır Kimseye Ulaşamıyorum, Randevu Alamıyorum!

Gülümser Koç Nilüfer bölgesinden Temmuz 2025 başında 2.500 TL ödeyerek “selülit paketi” aldım. Kampanya kapsamında 1 haftada selülitten kurtulma sözü verildi. Ancak ilk gittiğim seansta hiçbir vücut analizi yapılmadan, üzerim giyinik şekilde sedyeye uzandım ve sadece üst arka bacağıma işlem uyguland...
Peşin Ödeme Sonrası İlgisizlik Ve Randevu Sorunu
Merhaba, Gülümser Koç Güzellik Merkezi'nden aldığım seanslar için randevu almak istiyorum ancak telefon açılmıyor, meşgule atılıyor ya da randevu yok deniliyor. Parasını peşin ödedim ancak ilgi ve alaka yok. Seanslardan mikrop kaptım, rahatsızlandığımı belirttim ve seansa katılmak istediğimi söyledi...
Hizmet Kalitesinden Memnun Kalmadım, Sonuç Alamadım

Yaklaşık 1 yıl hizmet aldığım, üyelik alırken kendimle beraber 3 ablamı ve çocukluk arkadaşımı da ikna edip üye ettiğim, pişman olduğum bir kurumdur Gülümserkoç. Resepsiyondaki arkadaşlar sanki hizmet veren onlar değilmiş gibi davranıyor. Seanslara her defasında farklı kişiler giriyor. Tüylerimde in...
Gülümser Koç Estetik & Güzellik Epilasyon Sonrası Yanıklar Ve Etkisiz Seanslar

Estetisyenler seans sırasında ellerinde telefonla işlem yapıyorlar. İşlem sonrası cildimde yanıklar oluştu. Toplam 17 seans gittim, hiçbir etki görmedim ve yapılan işin arkasında durmuyorlar.
Protez Tırnak Sonrası Yaşadığım Sorunlar Çözülmüyor
G******* K** Nilüfer şubesinde protez tırnak yaptırdım. Çok sorun yaşadım, memnun kalmadım. İki gün itibarıyla tırnaklarım kırılmaya başladı, iki tırnağım kalktı. Çok kötü bir deneyimdi, bir çözüm yolu istiyorum. Sonuçta oraya bir ücret verdim. Böyle bir memnuniyetsizlik yaşamak istemiyorum, yoksa d...
Gülümser Koç Estetik & Güzellik Boşuna Paramı ve Zamanımı Aldınız

16 Ekim 2024 de Gülümser Koç Nilüfer Fethiye'den göbek, iç bacak ve kol sıkılaştırmak için randevu aldım 8 seans ben 60kg. Zayıflamak için değil sıkılaşmak için gittim hiçbir işe yaramadı ödem var dediler 1 ay bekledim hala aynı bir değişiklik yok, hepsi yalan verdiğim parayı helal etmiyorum bir o k...
Gülümser Koç Estetik & Güzellik Yanıltıcı Kampanya Ve Ücret İadesi Sorunu

30 Kasım'da buz lazer tüm vücut aldım. Analiz için sonra yaptırabilirsiniz dendi. Analiz sonucunda tüm bölge olmayacağı kanaatine varıldı. Ödediğim fazla ücreti talep ettiğim halde böyle bir uygulamamız yok deniyor. 30 Kasım tarihini son dediler. Bakıyorum ki aralık ayında da hâlâ devam ediyor kamp...
Gülümser Koç Estetik & Güzellik Yanlış Bilgilendirme Ve Geciken İade Süreci!

16 Kasım 2024 tarihinde Bursa Gülümser Koç'tan 4 adet kafa masajını 3 bin TL'ye aldım. Yalnız alırken, üstüne basa basa erkeklere erkek hizmet veriyor değil mi diye sordum, çünkü ben eşime kadın yapmasını istemiyorum dedim. Onlar da 'Erkek müşterilerimize de hizmet vermekteyiz' dedi ve ben de bunun ...
Ödeme Sonrası Hizmet Alamama ve Para İadesi Sorunu
05.10.2024 tarihinde Gülümser Koç estetik merkezi fomara şubesinden aldığım randevuda gittiğimde işlem öncesi ödemesini gerçekleştirdim. Hesaba para geçtikten sadece 5-6 saniye sonra giderlerinin bozulduğunu şu an işlem yapamadıklarını söyleyip dilerseniz işlemi başka güne alalım dediler. Tabi ki bu...
Gülümser Koç Estetik & Güzellik Müşteri İle Konuşmayı Bilmemek, Yalan Suçlama
Arkadaşımın yazdığından sonuna kadar katılıyorum WhatsApp mesajlarımın hepsini saklıyorum beni de olmadığım regli ile suçladı iki kere randevu değiştirmişim diye üçü değiştirmedi dört seansımın onlara kaldı bu durumda ama benim için fark etmez o para onların olsun zaten helal etmiyorum onlardan çıka...
Gülümser Koç Estetik & Güzellik Cilt Bakımında Beklentilerimin Karşılanmaması

Cildime detaylı temizlik yapılmadı. Burnumun üstündeki siyah noktaları alıp göz maskesi takıp yeşil ışıkla dalga geçer gibi gönderdiler. Yanağım bile kızarmadan uygulamadan çıktım, yağ bezelerim duruyor, siyah noktalarım duruyor. Yüzüme maske uygulanmadı. Gittiğim en kötü cilt bakımıydı, yüzümde hiç...





