Burgan Bank müşteri

Burgan Bank’taki bireysel hesabım üzerinden yaklaşık 24 saattir hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde ha...ngi işlemi denesem “Bu işlemi yapmaya yetkin yok. İşlemini gerçekleştirmek için 0850 222 29 10 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizle iletişime geçmelisin.” şeklinde bir uyarı alıy...

Burgan Bank ile bir mobilya mağazasından aldığım ürünün taksit ödemeleri için mağaza sahibi tarafından kredi çektirilmes...iyle müşteri oldum. Altı ay vadeli, 6.166 TL olan kredimi her ay 6.500 TL olarak yatırdım ve Temmuz ayında kredinin online bankacılıkta kapandığını gördüm. Bunun üzerine bankanın m...

12.08.2026 tarihinde Burgan Bank üzerinden telefonla 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında D**** Hanım i...simli çalışan, krediye bağlı sigortayı istersem sonradan iptal edebileceğimi, 24 saat sonra iptal talebi verdiğimde ödediğim tutarın iade edileceğini açıkça söyledi. Bu bilgiye güv...

13 Ağustos 2026 günü saat 16.27 civarında Burgan Bank’ın 0850 222 29 10 numaralı resmi müşteri hizmetleri hattından aran...dım. Mevcut hesabımla ilgili yapılan bu görüşmede, kart talebim ve ürünlerim hakkında konuşurken benden 6 haneli mobil bankacılık şifrem istendi. Arayan kişi kendisini D**** olarak...

08.08.2026 tarihinde gece saat 02:00 civarında Aydın Efeler ilçesi Mimar Sinan Mahallesi Malazgirt Meydanı’ndaki Denizba...nk ortak ATM’sinden Burgan Bank’taki vadesiz hesabıma 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. Üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası elimde herhang...

13.07.2026 tarihinde Burgan Bank dijital bankacılık üzerinden hesabım aracılığıyla 250.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli... olarak gördüğüm ihtiyaç kredisine başvurdum. Kredi başvurum onaylandı ve tutar hesabıma geçti ancak kredi hesabıma yatar yatmaz sistemdeki 3 ay erteleme seçeneğinin iptal edildiği...

Burgan Bank mobil uygulamasına girebilmek için telefon bankacılığı şifremi almak istiyorum ancak 10.08.2026 tarihinden b...eri SMS gelmiyor. Uygulama üzerinden şifre talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu sorunu daha önce de benz...

Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden bireysel ihtiyaç kredime 25.000 TL tutarında ara ödeme yapmak istedim. Ancak ...kredimin aylık taksitini ödediğim için, ara ödemeyi ancak bir ay sonra yapabileceğimi, şu an işlem yapılamayacağını söylediler. Bu durumda bir ay daha faiz ödemek zorunda kalacağım...

Vavacars üzerinden araç kredisi kullanarak bir araç satın aldım. Bu krediyi Burgan Bank aracılığıyla kullandım ve tüm ta...ksit ödemelerini düzenli bir şekilde yaparak krediyi 06.08.2026 tarihi itibarıyla tamamen kapattım. Kredinin bitmesi sonrası aracım üzerindeki rehinin kaldırılması için aynı gün Bu...

05.08.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden satışa koyduğum Opel Astra marka aracımla ilgili olarak Burgan Bank üzerinden ...“güvenli satış, banka aracı oluyor” denilerek bir dolandırıcılık olayı yaşadım. Araç için beni arayan kişi Burgan Bank hesabı paylaştı ve kaporta masrafı bahanesiyle para göndermem...

Burgan Bank müşterisiyim ve yaklaşık bir buçuk aydır sadece numara güncelleme işlemi yaptırmak istediğim için ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri benden mail yoluyla dilekçe ve kimlik fotokopisi istedi, defalarca göndermeme rağmen her seferinde bir bahane ile “yanlış” denilerek talebim re...

Burgan Bank nezdindeki kayıtlı telefon numaramı güncellemek için 23.07.2026 tarihinden bu yana defalarca uğraşmama rağme...n hâlâ sonuç alamadım. İlk başvurumu dilekçe ile yaptım, kimliğimin çipi olmadığı gerekçesiyle işlem yapılmadı. Daha sonra çağrı merkezi aracılığıyla yönlendirilerek ehliyetimle bi...

Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden 01.08.2026 tarihinde 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma zorunlu tutularak Metlife Hayat Sigortası poliçesi, Fiba Sigorta telefon sigortası ve krediye ilişkin çeşitli primler ile kredi tahsis ücre...

29 Temmuz akşam saat 19.00–19.30 civarında QNB Enpara hesabıma, Burgan Bank a. Ş. Adına “Mustafa Aykan” isimli kişiden 4....990 TL tutarında bir ödeme isteği bildirimi geldi. Numaramı Sahibinden.com’da paylaştığım bir ilan üzerinden bulduğunu, bu ilandaki ürünü satın almak istediğini söyleyerek benimle...

26 Temmuz’dan beri Burgan Bank dijital bankacılık hesabım “rutin güvenlik kontrolü” gerekçesiyle hiçbir işleme izin verm...iyor. Hem mobil hem dijital kanallarda hesabıma giriş yapabiliyorum ancak kartlarımı kullanamıyor, havale/EFT dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün maaşım he...

Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden bugün kredi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma hem Burgan Bank tarafından Ön ...Ödemeli Ekran Kırılması Sigortası tanımlanarak 2.100 TL tahsil edildi, hem de Metlife üzerinden kredi bağlantılı hayat sigortası yapılarak 16.325,49 TL prim kesildi. Bu sigortalar ...

Burgan Bank hesabımda yaklaşık 1 aydır devam eden bir yetki kısıtlaması bulunuyor ve bu nedenle hesap işlemlerimi gerçek...leştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata uyarısı alıyorum, hesap hareketlerim ve param üzerindeki tasarruf hakkım pratikte kısıtlanmış durumda. B...

Burgan Bank üzerinden On Mobil uygulamasıyla hesabıma gelen GBP cinsinden E...FT işlemlerinde gecikme sorunu yaşıyorum. Aynı anda yapılan para transferle...

22.07.2026 tarihinde saat 09:42 civarında Burgan Bank dijital kanalı üzerinden meten halka arzına katıldım. Dağıtım işle...mi yaklaşık bir hafta önce yapılmasına rağmen hesabımda “dağıtım gerçekleşti iade edilecek kısım 580 TL” şeklinde görünen tutar yaklaşık 10 gündür tarafıma iade edilmedi. Halka ar...

Burgan Bank’ta kullandığım krediye bağlı hayat sigortasının iptali ve ücret iadesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen... bir problem yaşıyorum. Hem Şikayetvar üzerinden hem de banka müşteri hizmetleri ve şube kanallarından başvuru yaptığım halde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kredi bağ...

Yaklaşık iki gündür Burgan Bank kredi kartımın 01.04.2026 ile 01.07.2026 tarihleri arasındaki ekstrelerini talep ediyoru...m. Her müşteri temsilcisini aradığımda “size dönüş sağlanacak” denmesine rağmen bu süre içinde hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sadece borç hatırlatması için aranırken, ekstre talebim...