to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank Hesabım Yetki Kısıtlamasıyla İşlem Yapamıyor Açıklama Yok
Burgan Bank hesabımda yaklaşık 1 aydır devam eden bir yetki kısıtlaması bulunuyor ve bu nedenle hesap işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata uyarısı alıyorum, hesap hareketlerim ve param üzerindeki tasarruf hakkım pratikte kısıtlanmış durumda.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net, yazılı veya somut bir gerekçe tarafıma iletilmiyor, yalnızca geçiştirildiğimi hissediyorum. Herhangi bir MASAK incelemesi, evrak eksikliği ya da başka bir neden söylenmediği için ne yapmam gerektiğini de bilemiyorum.
Banka tarafından hesabıma konulan bu kısıtlamanın nedeninin açık ve net şekilde tarafıma bildirilmesini ve haklı bir gerekçe yoksa kısıtlamanın ivedilikle kaldırılarak hesabımı ve işlemlerimi normal şekilde kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
