to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma, sebebini bilmediğim bir nedenle dün akşamdan beri bloke konuldu ve hesabımdaki ...tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde bana e-haciz veya icra tarafını kontrol etmem gerektiği söylendi, gerekli kontrolleri yaptım ancak üzer
Burgan Bank üzerinden 18 Ekim 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken bana sigorta poliçesi de yapıldı. Şu anda bu si...gorta poliçesini iptal ettirmek ve kullanılmayan günlere ait prim tutarının iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredimin 24 ay vadeli olduğu ve bu nedenle sig
Burgan Bank’ta adıma tanımlanan kredili mevduat (süper ek hesap) ve bu hesap üzerinden yapılan işlemlerle ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Banka aracılığıyla iki adet makine aldım, toplamda yaklaşık 45.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bunun dışında hesabıma benim bilgim ve açık onay
29.04.2026 tarihinde Burgan Bank’tan 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak bu kredi sırasında bilgim ve ...açık onayım olmadan kredinin tamamı sigorta ve benzeri adlar altında kesinti olarak yansıtıldı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Kredinin 250.000 TL’lik tamamının sigorta/ü
Burgan Bank’ın Migros Yemek üzerinden geçerli olan “%50 iade, maksimum 300 TL iade” kampanyasına katıldım. Kampanya Mart... ayında başlayıp 12 ay boyunca devam eden bir kampanya olduğu için Mayıs ayında da aynı kampanyadan faydalanmak üzere işlem yaptım. 04.05.2026 tarihinde saat 16:21’de Migros Yemek
Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden saat 18.00’den beri vadesiz hesabımdan para transferi yapmak istiyorum ancak sist...em sürekli olarak “Bu işlemi yapmaya yetkin yok, müşteri hizmetlerini arayınız” uyarısı veriyor. Acil yapmam gereken bir ödeme olmasına rağmen saatlerdir işlem yapamıyor ve mağdur
On Bank (Burgan Bank) müşterisiyim. 29 ve 30 Nisan 2026 tarihlerinde mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden tarafım...a özel sunulan 350.000 TL’ye kadar 2,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisini kullanmak istedim. 350.000 TL tutarını seçtiğimde sistemde ilk etapta toplam geri ödeme 445.950 TL olarak görü
Burgan Bank üzerinden kullandığım araç kredisinin son taksitini Nisan 2026 tarihinde ödedim. Kredi borcumu tamamen kapat...tıktan sonra aracın üzerinde bulunan rehini kaldırmak istediğimde, benden ekstra olarak 350 TL ücret talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 2025 yılı ve sonrasında kredi k
22.04.2026 tarihinde PTT mobil bankacılık üzerinden Burgan Bank nezdinde bulunan TR29**************************51 IBAN n...umaralı, B***** K***** adına kayıtlı hesaba bir ürün için 10.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık bir saat içinde ürünü almaktan vazgeçerek paramın iadesini talep ettim; ancak süreçte hiç
Burgan Bank nezdinde bulunan hesabımda yer alan 42.000 TL tutarındaki bakiyeye, tarafıma açık ve net bir gerekçe sunulma...dan bloke konulmuştur. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde yalnızca “inceleme devam ediyor” şeklinde genel bir ifade kullanılmakta, ancak sürecin hangi kuru
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu üzerinden bugün yaptığım “Mevduat/Katılım Fonu Hesabı Bulunan Banka Sorgulama” ...işleminde, Burgan Bank nezdinde adım üzerine aktif müşteri kaydım bulunduğunu gördüm. Ancak şimdiye kadar hayatımın hiçbir döneminde Burgan Bank ile çalışmadım, herhangi bir hesap,
"Kısa sürede geri dönüş yapılıp iadesi sağlandı"
20.04.2026 tarihinde Burgan Bank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana ce...p telefonu sigortası adı altında zorunlu bir kesinti yapıldı ve 2.100 TL tahsil edildi. Bu sigortayı kendi isteğimle, özgür irademle tercih ettiğim bir ürün olarak değil, kredinin
Burgan Bank’ın mart ayına özel sunduğu %50 iade kampanyasına banka uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında 30...0 + 300 TL iade hakkı bulunuyordu. İlk 300 TL’lik iade hesabıma yatırıldı fakat şartlara uygun şekilde alışveriş yapmama rağmen ikinci 300 TL’lik iade yaklaşık 20 gündür hesabıma y
"Burgan Bank müşteri hizmetlerine teşekkür ederim, iade işlemi sorunsuz gerçekleşti."
Burgan Bank’ın Migros Yemek iade kampanyasından faydalanmak için 26 Mart ta...rihinde Migros Yemek üzerinden 700 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şa
02.02.2026 tarihinde Burgan Bank On dijital bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Me...tlife tarafından düzenlenen “Tüketici İşsizlik Yıllık Kredili Hayat Poliçesi” fiilen zorunlu tutuldu ve Metlife Sigorta’ya ait 46639770 numaralı poliçe kapsamında hesabımdan 10.304
Burgan Bank On Kart kredi kartı müşterisiyim. 07.09.2025 hesap kesim tarihli ekstreme göre toplam harcama tutarım 1.891,...92 TL olarak görünmesine rağmen dönem borcu 3.852,14 TL olarak belirtilmiştir. Ben de ekstreme güvenerek bu tutarın tamamını ödedim. Ancak harcama tutarı ile dönem borcu arasındaki
Burganbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım üç ayrı ihtiyaç kredimin son dört taksiti kaldı, ancak yaklaşık iki ay...dır ödemelerde ciddi zorluk yaşıyorum. Gecikmeye düşmemek ve borçlarımı düzenli şekilde ödeyebilmek için defalarca çözüm aramama rağmen bankadan hiçbir destek alamadım. Toplamda d
Burgan Bank’ın Migros Yemek %50 iade kampanyasına 28 Mart 2026 tarihinde katıldım. Migros Yemek üzerinden 584 TL tutarın...da sipariş verdim ve ödemeyi Burgan Bank’a ait 9623 ile biten sanal banka kartımla gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına uygun bu işlem sonrasında hesabıma herhangi bir iade yansıma
Migros Yemek uygulaması üzerinden Mart ayının sonlarında yaptığım harcamada kampanya kapsamında On Dijital Bankacılık ka...rtıma iade edilmesi gereken 300 TL tutar tarafıma yatırılmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, Nisan ayının ilk haftasında yatması gereken bu iade hâlâ hesabıma geçmed
Burgan Bank hesabıma 6 Nisan’da arkadaşım tarafından, kendisine olan borcunu ödemesi için 16.605 TL gönderildi. Ben de n...işan hazırlıklarım için bu parayı nişanlıma ilettim, çünkü acil harcamalarım vardı. Ancak hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden hesabıma güvenlik blokesi konuldu ve internet bankacıl
"Teşekkürler Burgan Bank''"
On mobil bankacılık müşterisi olmak isterken internet üzerinden yanlışlıkla Burgan Bank’ın internet sayfasından müşteri ...formu doldurdum. Yaklaşık 10 gündür bu hatalı başvurunun iptal edilmesini bekliyorum ve son 3 gündür defalarca kez müşteri temsilcileriyle telefon görüşmesi yapmama rağmen sorun hâ
"Hızlı ilgilendiler burganbank ekibine teşekkürler"
Burgan Bank’ta kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve yaklaşık 2 aydır numara güncellemesi yaptıramadığım için mobil uy...gulamayı da telefonumdan silmek zorunda kaldım. Sırf basit bir telefon güncelleme işlemi için müşteri hizmetleri benden a4 kağıdına dilekçe yazmamı, kimlik kartımı arkalı önlü kağı
