to read complaints and reviews, or file yours.30 Eylül 2026 tarihinde saat 12.00 civarında 0549*****86 xx numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendini Burgan Bank... ile ilgili olarak tanıttı ve “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu. Ben de “Evet” dedim, ardından “Sesinizi alamıyorum” diyerek telefonu kapattı. Hemen ardından bu numaradan ya
Burganbank’ın mobil ve trade uygulamalarını özellikle son iki haftadır mesai saatleri içinde neredeyse hiç kullanamaz ha...le geldik. Sürekli “çalışma yapılıyor” benzeri hatalarla karşılaşıyoruz, uygulamalara giriş yapılamıyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Bu kesintiler nedeniyle işlemlerimiz sürekli
Burgan Bank internet bankacılığı ve mobil uygulaması yaklaşık 30–45 dakikadır çalışmıyor, hesabıma erişemiyorum. Şu anda... acil olarak Akbank hesabına 600.000 TL EFT yapmam gerekiyor ancak sisteme giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen
28.09.2026 tarihinde Burgan Bank dijital bankacılık üzerinden 12 ay vadeli 230.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandı...m. Kredi kullanımı sırasında tarafıma bilgi verilerek 10.352,02 TL tutarında, 60537398 numaralı hayat sigortası ve 2.100 TL tutarında ekran koruma sigortası yapıldı. Daha sonra bu
Burgan Bank üzerinden annemin adına kullanılmış olan faizsiz taşıt kredisinin tüm borcunu 28.08.2026 tarihinden daha önc...e tamamen kapatmamıza rağmen, krediye konu Hyundai i10 2014 model aracım üzerindeki rehin halen kaldırılmamıştır. Annemin vefatı sonrasında banka tarafından talep edilen tüm belgel
Burgan Bank’a ait on Dijital hesabıma bağlı, son hanesi 4654 olan bankamatik kartımla 10.09.2026 Perşembe günü saat 16:2...5–16:35 arasında Denizli/Pamukkale ilçesi Dokuzkavaklar Mahallesi Ankara yolu üzeri Gün Market yanında bulunan, Burgan Bank ile anlaşmalı İş Bankası ATM’sine 20.000 TL tutarında, 1
24 Eylül tarihinde Burgan Bank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ertesi gün, yani 25 Eylül’de krediden caymak istedim... ve mobil bankacılık üzerinden aynı tutarı geri yatırarak krediyi kapattım. Bu işlem sırasında benden “cayma bedeli” adı altında 3.500 TL tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini aradı
Burgan Bank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda hesabımdaki paramı kullanamıyorum. 21.09.2026 tarihinden bu y...ana hesabımda bulunan 19.000 TL’ye hiçbir şekilde erişemiyorum, para göndermeye, çekmeye veya harcamaya izin verilmiyor. Banka güvenlik birimi parayı güvence altına aldıklarını sö
Burgan Bank kredi kartımın borcunu 90 günü geçmemiş olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür internet bankacılığında göremiyor...um. Kartım fiziki olarak aktif şekilde elimde ve kullanıyorum, kartımın son 4 hanesi 5289. Buna rağmen borç bilgime ulaşamadığım için ödeme ve yapılandırma işlemi yapamıyorum. Müş
Burgan Bank kredi kartımla Tod TV üyeliği için internet üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleştirilemiyor.... Ödeme ekranında her denememde “Ödeme alınamadı, banka ile iletişime geçin” şeklinde uyarı alıyorum ve üyelik satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu bugün yaşadım ve aynı
18.09.2026 tarihinden beri yaklaşık 3 saattir Burgan Bank hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Ne mobil ve internet ba...nkacılığına girebiliyorum ne de diğer kanallardan hesabımı görüntüleyebiliyorum, acil işlem yapmam ve parama ulaşmam gerekiyor ancak sistem kesintisi uyarısı alıyorum. İlk aradığı
Burgan Bank’ın Onbank mobil ve internet şubesine yaklaşık 5 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama...dan hem de internet şubesinden denediğimde “banka sistemsel hata” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bugün başka bir bankaya 41.000 TL tutarında EFT yapmam gerekiyor, topl
Burgan Bank Aksaray’daki ATM’nizden 02.09.2026 tarihinde kendi hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sıra...sında ATM parama el koydu, para hesabıma geçmedi ve herhangi bir iade de olmadı. Yaşadığım sorun üzerine Burgan Bank müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı
"İşlemimi çözdüğünüz ve mağduriyetimi en kısa sürede giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Burgan Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma 16.09.2026 tarihinde saat 10.00 iti...barıyla herhangi bir net gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Bu kısı
Burgan Bank ile uzun süredir keyifle çalışıyor ve çevreme de öneriyordum. Ancak son olarak 15 Eylül tarihinde yaklaşık 1...50.000 TL ve 190.000 TL olmak üzere iki adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredilerle ilgili hayat sigortası iptalini talep ettiğimde, müşteri hizmetleri tarafından sigortalar ipta
Burgan Bank ile hiçbir hesabım ve kredim bulunmamasına rağmen bugün, 6 dakika arayla olmak üzere iki kez tarafıma kredi ...taksitimi ödemediğime ve gecikme faizi oluştuğuna dair uyarı e‑postası geldi. E‑postalar şahsi e‑posta adresime iletildi ve içeriklerinde borcun ödenmesi yönünde ifadeler yer alıyo
Burgan Bank kredi kartımla 24 Eylül 2026 tarihinde Balıkesir Edremit’te Ekos Mobility’nin mobil uygulaması üzerinden ara...ç şarj işlemi yaptım. Bu işlem sırasında Paycell/EKOS Mobility üzerinden 139,43 TL tutarında mükerrer ödeme alındı ve aynı işlem için kartımdan iki kez çekim yapıldı. Ancak bugüne
İstanbul’da Burgan Bank üzerinden kullandığım tüketici kredisinin son taksitinin vadesi 27.08.2026 olarak görünmekteydi.... Ancak bu son taksit, gün dönümü olur olmaz gece 27.08.2026 saat 00:15–00:17 civarında kredi mevduat (avans) hesabımdan otomatik olarak çekilerek ödenmiş ve bu işlem nedeniyle tara
Burgan Bank kredi kartımı işyerimde yaptığım ödemelerde sorunsuz kullanabiliyorum, limitimde de herhangi bir problem yok.... Ancak Aksa Elektrik iş yerindeki kiosk makinesi üzerinden yapmaya çalıştığım ödemelerde, 1,50 TL gibi çok düşük bir tutarda bile sürekli “limit hatası” alıyorum. Bu durum yaklaşı
Burgan Bank’tan 08.07.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. 13922860/2000 sözleşme numaralı bu kredi kapsamında, bil...gim ve açık talebim dışında Metlife hayat poliçe prim tahsilatı adı altında 11.050,91 TL ve Fiba Sigorta ekran kırılması poliçe tahsilatı adı altında 2.100 TL tutarında kesinti yap
Burgan Bank mobil şube üzerinden 7 Ağustos tarihinde yaklaşık 220.000 TL tutarında, 3,29 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kul...landım. Kredi kullanımı sırasında yaklaşık 20.000 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Daha sonra cayma hakkımı kullanarak hayat sigortasını iptal ettim ve sigorta bedel
Burgan Bank Dijital üzerinden kullanmış olduğum 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi borcumu 03.09.2026 tarihinde tama...men kapattım. Borcum sistemde de kapandı olarak görünmesine rağmen resmi bir kuruma sunmam gereken, borcun tahsil edildiğine dair “bankamıza hiçbir borcu yoktur” ya da “250.000 TL’
"Teşekkür"
