Burgan Bank müşteri hizmetleri

04.09.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 civarında Burgan Bank on Hesap kartımla, İBB Beyazıt Tramvay İstasyonu-1’de buluna...n 16099 kodlu İş Bankası ortak ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İlk işlemde hazneye koyduğum 20.000 TL’nin 1.600 TL’si ATM tarafından iade edildi, ekranda ise 18.600...

Burgan Bank kredi kartımla 24 Eylül 2026 tarihinde Balıkesir Edremit’te Ekos Mobility’nin mobil uygulaması üzerinden ara...ç şarj işlemi yaptım. Bu işlem sırasında Paycell/EKOS Mobility üzerinden 139,43 TL tutarında mükerrer ödeme alındı ve aynı işlem için kartımdan iki kez çekim yapıldı. Ancak bugüne ...

Burgan Bank kredi kartımı işyerimde yaptığım ödemelerde sorunsuz kullanabiliyorum, limitimde de herhangi bir problem yok.... Ancak Aksa Elektrik iş yerindeki kiosk makinesi üzerinden yapmaya çalıştığım ödemelerde, 1,50 TL gibi çok düşük bir tutarda bile sürekli “limit hatası” alıyorum. Bu durum yaklaşı...

Burgan Bank Dijital üzerinden kullanmış olduğum 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi borcumu 03.09.2026 tarihinde tama...men kapattım. Borcum sistemde de kapandı olarak görünmesine rağmen resmi bir kuruma sunmam gereken, borcun tahsil edildiğine dair “bankamıza hiçbir borcu yoktur” ya da “250.000 TL’...

Burgan Bank’ta Haziran 2026 tarihinde 12 ay vadeli, yaklaşık 340.000 TL tutarında, aylık 28.297,10 TL taksitli bir ihtiy...aç kredisi kullandım. İlk 3 taksiti düzenli olarak ödedim. Ancak Ağustos ayından itibaren gelir-gider dengesizliği yaşamaya başladığım için taksitlerimi ödemekte zorlanacağımı bank...

Burgan Bank mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Metlife tarafından düzenlenen kredi hayat sigort...asının iptalinde sorun yaşıyorum. 3 gündür cayma hakkımı kullanarak bu sigortayı iptal ettirmeye çalışıyorum ancak banka ve Metlife arasında yönlendirilerek herhangi bir sonuca ula...

Metlife Emeklilik’ten Burgan Bank üzerinden dün başlayan hayat sigortamı bugün iptal etmek istiyorum ancak iptal işlemi ...yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sigortayı kendilerinin iptal edemeyeceğini, banka ile görüşmem gerektiğini söylediler ve talebim sonuçsuz kaldı. Henüz bir günlük olan ...

16.08.2026 tarihinde on Mobil şubesi üzerinden Burgan Bank’tan 200.000 TL tutarında, 10 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredi...si kullandım. Kredi kullandırımında tarafıma hayat sigortası yapıldı. Daha sonra hayat sigortasını iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, sigortayı iptal ettirmem du...

Burgan Bank ile bir mobilya mağazasından aldığım ürünün taksit ödemeleri için mağaza sahibi tarafından kredi çektirilmes...iyle müşteri oldum. Altı ay vadeli, 6.166 TL olan kredimi her ay 6.500 TL olarak yatırdım ve Temmuz ayında kredinin online bankacılıkta kapandığını gördüm. Bunun üzerine bankanın m...

13 Ağustos 2026 günü saat 16.27 civarında Burgan Bank’ın 0850 222 29 10 numaralı resmi müşteri hizmetleri hattından aran...dım. Mevcut hesabımla ilgili yapılan bu görüşmede, kart talebim ve ürünlerim hakkında konuşurken benden 6 haneli mobil bankacılık şifrem istendi. Arayan kişi kendisini D**** olarak...

08.08.2026 tarihinde gece saat 02:00 civarında Aydın Efeler ilçesi Mimar Sinan Mahallesi Malazgirt Meydanı’ndaki Denizba...nk ortak ATM’sinden Burgan Bank’taki vadesiz hesabıma 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. Üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası elimde herhang...

13.07.2026 tarihinde Burgan Bank dijital bankacılık üzerinden hesabım aracılığıyla 250.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli... olarak gördüğüm ihtiyaç kredisine başvurdum. Kredi başvurum onaylandı ve tutar hesabıma geçti ancak kredi hesabıma yatar yatmaz sistemdeki 3 ay erteleme seçeneğinin iptal edildiği...

Burgan Bank mobil uygulamasına girebilmek için telefon bankacılığı şifremi almak istiyorum ancak 10.08.2026 tarihinden b...eri SMS gelmiyor. Uygulama üzerinden şifre talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir SMS ulaşmıyor ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu sorunu daha önce de benz...

Vavacars üzerinden araç kredisi kullanarak bir araç satın aldım. Bu krediyi Burgan Bank aracılığıyla kullandım ve tüm ta...ksit ödemelerini düzenli bir şekilde yaparak krediyi 06.08.2026 tarihi itibarıyla tamamen kapattım. Kredinin bitmesi sonrası aracım üzerindeki rehinin kaldırılması için aynı gün Bu...

05.08.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden satışa koyduğum Opel Astra marka aracımla ilgili olarak Burgan Bank üzerinden ...“güvenli satış, banka aracı oluyor” denilerek bir dolandırıcılık olayı yaşadım. Araç için beni arayan kişi Burgan Bank hesabı paylaştı ve kaporta masrafı bahanesiyle para göndermem...

Burgan Bank müşterisiyim ve yaklaşık bir buçuk aydır sadece numara güncelleme işlemi yaptırmak istediğim için ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri benden mail yoluyla dilekçe ve kimlik fotokopisi istedi, defalarca göndermeme rağmen her seferinde bir bahane ile “yanlış” denilerek talebim re...

Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden 01.08.2026 tarihinde 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulla...ndım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma zorunlu tutularak Metlife Hayat Sigortası poliçesi, Fiba Sigorta telefon sigortası ve krediye ilişkin çeşitli primler ile kredi tahsis ücre...

29 Temmuz akşam saat 19.00–19.30 civarında QNB Enpara hesabıma, Burgan Bank a. Ş. Adına “Mustafa Aykan” isimli kişiden 4....990 TL tutarında bir ödeme isteği bildirimi geldi. Numaramı Sahibinden.com’da paylaştığım bir ilan üzerinden bulduğunu, bu ilandaki ürünü satın almak istediğini söyleyerek benimle...

Burgan Bank hesabımda yaklaşık 1 aydır devam eden bir yetki kısıtlaması bulunuyor ve bu nedenle hesap işlemlerimi gerçek...leştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli hata uyarısı alıyorum, hesap hareketlerim ve param üzerindeki tasarruf hakkım pratikte kısıtlanmış durumda. B...

Burgan Bank üzerinden On Mobil uygulamasıyla hesabıma gelen GBP cinsinden E...FT işlemlerinde gecikme sorunu yaşıyorum. Aynı anda yapılan para transferle...