Burgan Bank ATM'sinde 20.000 TL Para Kaybı Ve Çözüm Talebi

Burgan Bank Aksaray’daki ATM’nizden 02.09.2026 tarihinde kendi hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parama el koydu, para hesabıma geçmedi ve herhangi bir iade de olmadı.

Yaşadığım sorun üzerine Burgan Bank müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, kayıt numarası verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Mağduriyetim devam ediyor ve şu ana kadar tarafıma hiçbir olumlu dönüş sağlanmadı.

ATM’de el konulan 20.000 TL’nin tespit edilerek en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Burgan Bank benim için tam anlamıyla bir pişmanlık olmuş durumda ve bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.