to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank Mobil Uygulama Girişi Kesildi, Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
30 Eylül 13:22286
Burgan Bank mobil uygulamasına yaklaşık 10 dakika önce giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda “Hata. Şu anda işleme devam edilememektedir. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısını almaya başladım ve uygulamaya giriş yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı da denedim ancak herhangi bir şekilde bağlanamıyorum ve sorunla ilgili bilgi alamıyorum. Hem mobil bankacılığa erişememem hem de çağrı merkezine ulaşamamam nedeniyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Mobil uygulamadaki bu hatanın acilen giderilmesini, hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmemi ve yaşanan durumla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
