Burgan Bank'ta Hayat Sigortası İptali Sonrası Faiz Artışı

Burgan Bank’tan 17 Ekim 2026 tarihinde 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma 6.900 TL tutarında hayat sigortası primi yansıtıldı. Daha sonra hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede faiz oranımın 2,99’dan 5,99’a çıkarılacağı söylendi.

Hayat sigortası iptali gibi bir talep karşısında kredi faizinin bu denli artırılmasının hakkaniyetli ve makul olmadığını düşünüyorum. Ayrıca mobil uygulama ekranında da yalnızca ödeme planının güncelleneceğine dair bir uyarı görülmesine rağmen bu kadar yüksek bir faiz artışı bilgisi verilmemişti.

Hayat sigortası iptal talebim nedeniyle kredi faiz oranımın yükseltilmesi uygulamasının gözden geçirilmesini, kredi faiz oranımın tekrar ilk onaylanan oran olan 2,99 seviyesine çekilmesini ve hayat sigortasıyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.