Burgan Bank Mobil Bankacılık Yetkim Kaldırıldı Ve 9.000 TL'ye Erişemiyorum

Burgan Bank mobil bankacılık hesabımda yaklaşık 1 haftadır hiçbir işlem yapamıyorum. Herhangi bir gerekçe sunulmadan mobil bankacılık yetkim kaldırıldı ve şu anda ne para transferi yapabiliyorum ne de hesabımdan para çekebiliyorum.

Hesabımda yaklaşık 9.000 TL bulunmaktadır ve bu paraya erişemiyorum. Bankayla görüştüğümde hesabımın inceleme aşamasında olduğu söylendi ancak neden incelemede olduğuna veya ne zaman sonlanacağına dair net bir bilgi verilmedi.

Herhangi bir gerekçe iletilmeden işlem yetkimin kaldırılması ve uzun süredir paramı kullanamıyor olmam mağduriyete yol açmaktadır. Hesabımın incelemesinin bir an önce sonuçlandırılmasını, mobil bankacılık yetkimin tekrar açılmasını ve hesabımdaki paraya erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.