Burganbank Kasko Ve Trafik Sigortası Yakıt Ödülünün Verilmemesi

22 Ağustos 2026 tarihinde Burganbank üzerinden hem kasko hem de trafik sigortası poliçesi satın aldım. Kasko poliçem için 11.023,66 TL, trafik sigortası poliçem için ise 14.631,87 TL ödeme yaptım. Bu işlem sırasında sunulan kampanya kapsamında kasko için 2.500 TL, trafik sigortası için ise 500 TL olmak üzere toplam 3.000 TL Petrol Ofisi yakıt ödülü kazanmış olmam gerekiyordu.

Ancak kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir yakıt ödülü tanımlanmadı. Kasko poliçe numaram 975393497/0’dır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde kampanyaya herhangi bir katılım görünmediği söylendi ve sorun çözülmedi.

Burganbank’ın kasko ve trafik sigortası yakıt kampanyası kapsamında hak etmiş olduğum 2.500 TL kasko ve 500 TL trafik sigortası yakıt ödülünün eksiksiz olarak tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.