Hayat Sigortası Poliçem 30 Günlük Cayma Hakkım İhlal Edildi

Burgan Bank üzerinden ondigital aracılığıyla 06.09.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma 17.658,78 TL tutarında hayat sigortası poliçesi yapıldı.

İmzalamış olduğum sözleşmede açıkça 30 günlük cayma hakkımın bulunduğu belirtiliyor. Bu hakkımı kullanarak hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve tahsil edilen sigorta priminin iadesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, azami günü kaçırdığım gerekçesiyle talebim işleme alınmadı.

Sözleşmede 30 günlük cayma süresi açıkça yazmasına rağmen bu hakkımın kullandırılmamasını kabul etmiyorum. Hayat sigortası poliçemin sözleşmede yer alan hükümlere uygun şekilde iptal edilmesini ve 17.658,78 TL tutarındaki sigorta priminin, kredi faiz oranında herhangi bir değişiklik yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Tüketici Mahkemesi’ne de başvurumu yaptım ve bu durumda tüketicinin açıkça yanıltıldığını değerlendiriyorum.