
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Alışverişin İptali Ve İade Talebi
1 Kasım 2025 tarihinde, bilgim dışında Brandy's internet sitesi üzerinden toplam 94.664,34 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlemi bankam ol...
Ürün Üzerindeki Etiket Boyası Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

Brandy's internet sitesi üzerinden Calvin Klein marka eşofman satın aldım. Gönderen kişi, ürün üzerindeki fiyat etiketini karalarken kalemi eşofmana kaydırıp boyamış ve böyle paketleyip göndermiş. Göz göre göre bu ürünü bu şekilde paketleyip göndermeye ve kullanıcıyı iade için uğraştırmaya ne gerek ...
Siparişim Eksik Ve Çözüm Bekliyor: Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Siparişim 6 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Brandy's’in resmi internet sitesi üzerinden 4.139,40 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: B225XV3647U). Siparişi Kırklareli Merkez adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sitede belirtilen teslimat süresi 1...
Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor Ve Para İadesi Gecikiyor

Branday’s internet sitesi üzerinden iki adet, ayrı ayrı siparişim var. Biri 13 Temmuz, diğeri 14 Temmuz tarihinde sipariş verdim. Hâlen ne kargoya verildi ne de bir işlem yapıldı. Bundan birkaç ay önce de birçok ürün sipariş vermiştim, hepsi iptal olmuştu. 'Kalite uygunluk kontrolünden geçememiştir'...
Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Çözüm Bekliyorum

Brandy's internet sitesi mağazasından 17.03.2025 tarihinde yaptığım 5.384,05₺ tutarındaki alışverişim hâlâ gönderilmedi. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde siparişin hazırlandığı bilgisi yer alıyor, ancak gönderim yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise numaraya ulaşamıyorum; fakat mağaza ...
Brandys.com Ürünü Göndermiyor
www.brandys.com.tr web sitesinden satın aldığım 2648339075912361 numaralı siparişim, firmanın internet adresinde 3 gün içinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün tam olarak 1 Hafta olmuş bulunmakta ve siparişim hala kargoya verilmedi. 4 kez kendilerine yazmama rağmen her seferinde bugün...
Brandy's Adlı Siteden Ürün Aldığıma Pişmanım
Brandy's adlı siteden 3.679,20 TL'ye bir Polo yaka t-shirt aldık. Aldığımız tarih 14.06.2024. 20 gün geçmesine rağmen ürünümüz teslim edilmedi. Doğum günü için almıştık, her şey site yüzünden rezil oldu. Hediyemizi bile veremedik. Ürünün gelip gelmeyeceği bile muamma. Söz konusu siteden ürün aldığım...
Brandy's 10 Gündür Aldığım Ürünü Göndermediler

17.06.2024 tarihinde www.brandys.com.tr sitesi üzerinden verdiğim sipariş bugün 27.06.2024 tarihi olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi. 24.06.2024 Pazartesi günü aradım bayramda çalışmıyoruz denildi burasını anladım. 27.06.2024 de aradım daha kargoya verilmemiş. Bir ürün 10 günde gelmiyor ise bir d...
Brandy's 8 Gündür Ürünü Kargolamıyor
14.05.2024 tarihinde Brandy's internet sitesi üzerinden satın aldığım Calvin Klein marka ayakkabı sekiz gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. WhatsApp canlı destek hattı da her gün için 'yarın verilecek' diyor ama herhangi bir gelişme yok. Sorunun çözülmesini umuyorum.
Brandy's Fahiş Fiyat Uygulaması!

Fahiş fiyat uygulaması her yerde 3.499 olan ürün Brandy's sitesinde fiyat 5.100 TL gözüküyor bu fahiş fiyata giriyor. Mağazayı aradığımda verdikleri cevap yurt dışında ürün üreticisi belirliyor diyor. Diğer sitedeki ürünleri yurt dışı üreticisi belirlemiyor mu?
Brandy's Sattığı Ürünün Arkasında Dursun

Brandy's internet sitesinden Calvin Klein eşofman aldım. Eşofmanı 1 kez elde yıkadığım halde rengi soldu. İncelemeye gönderdim. Üründe sorun olduğunu kabul ettiklerini söylediler fakat şöyle bir problem var 1 buçuk ay bekledim şimdi bana bunu hediye çeki olarak iadeyi gerçekleştirelim diyorlar. Alac...
Brandy's Sitesinde Ürün İptalini Yapamıyorum

Merhabalar, Brandy's'ten bir ürün aldım; ancak aldıktan bir saat sonra iptal etmeye karar verdim. Sitede iptal için yapılacaklar belirtilmişti ve ben de yazıldığı gibi takip ettim. Ancak iptal kısmında ürünü seçip iade talebi oluşturmama rağmen 'en az 1 ürün seçiniz' uyarısı yüzünden iade talebini o...
Brandy's Paketleme Kötü Hediye Olacağı İçin Bakmadım Umarım Paramla Rezil Olmam

Sitenizden hediye olarak vereceğim bir ayakkabı sipariş ettim. Hediye paketi yapılmasını rica etmek için WhatsApp üzerinden mesaj gönderdim. Ancak ürün o kadar kötü paketlenmiş ki, durumu düzeltmeleri için tekrar mesaj attığımda mesajım sadece bir kez tik aldı ve hiçbir cevap verilmedi. Sanırım beni...
BRANDY's Eksik Ürün Gönderdi

Brandy's resmi internet sitesinden iki adet Calvin Klein marka tişört sipariş ettim, kargo elime ulaştı. Kargoyu açınca içinden bir adet tişört çıktı. Bunun üzerine WhatsApp numaralarına yazdım. Dönüş olmadı, en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Brandy's Olmayan Ürünü Satıyorlar

Brandy's'in kendi sitesinden aldığım Calvin Klein ® Ayakkabıyı, kalite kontrol aşamasından geçemediği için kargoya verilemediğine dair bir e-posta aldım; ancak ürünü bir haftadır bekliyorum. İki gün önce kendilerini aradığımda, 'bugün kargoya verilecek' dediler. 'Tamam' dedim ve telefonu kapattım. İ...
Brandy's Durduk Yere 1 Hafta Bekletip Siparişi İptal Etti!
Brandy's'in kendi sitesinden aldığım Calvin Klein tişörtü, kalite kontrol aşamasından geçemediği için kargoya verilemediğine dair bir e-posta aldım; ancak ürünü bir haftadır bekliyorum. İki gün önce kendilerini aradığımda, 'bugün kargoya verilecek' dediler. 'Tamam' dedim ve telefonu kapattım. İki gü...
Brandy's Kentpark Mağazasının Fiyat Sorunu
28.12.2023 saat 21:52 gibi Kentpark 'daki Brandy's mağazasına girdim. Yelek ihtiyacım vardı karl yelek gördüm ve bakabilirmişiz dediğimde mağazadaki genç önce kasa kapandı dedi, Geç mi kaldım dedim, bana sonrasında 1 dakika var dedi. Yani anlayacağınız beni sepetlemek istedi. Yanımda çocuklarım oldu...
Brandy's İade İşlemleri Hakkında
16.09.2023 tarihinde anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo firması ile Brandy's online sitesinden yapmış olduğum alışverişin iade işlemi için işlemleri başlattım. 11. Günde aradığımda bir sürü paket olduğu bu paketlerin bu hafta açılacağını ve iade işlemlerin 1-5 gün içerisinde tamamlanacağı iletildi. Bu o...










