Brandy's

Brandy’s Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım sneaker ayakkabıda kısa süre içinde ip atması sorunu y...aşamaya başladım. Ayakkabıyı çok yoğun kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşmasını normal bulmuyorum. Sorun üzerine mağazaya gittiğimde ürün incelenmed...

Brandy's'ten 6 Haziran’da sipariş verdiğim ürünüm (sipariş numarası: B182QD1636H) 15 Haziran’da Mersin’e ancak geç bir ş...ekilde teslim edildi. Bu süreçte tarafıma ne bir kargo takip bilgisi ne de sipariş maili gönderilmedi; siparişin durumunu kendi imkanlarımla takip etmek zorunda kaldım. Ürün elime...

09.06.2026 tarihinde Brandy's isimli siteden yaklaşık 7.500 TL tutarında giyim ürünleri satın aldım. Ancak üzerinden gün...ler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alımda” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde siparişimi detaylı olarak takip edemiyorum. Sipariş numaram B399SR5419T’dir. Müşteri hizmetleriyle ...

Brandy's online mağazadan 05.03.2026 tarihinde Guess markalı, stok kodu hwql9658180 olan çantayı satın aldım. Ürünü kısa... süre düzenli olarak kullandıktan sonra 12.06.2026 tarihinde çantanın kulp kısımlarında ciddi şekilde soyulma ve kopma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deforma...

İzmir Forum Bornova AVM Brandy's mağazasından 25.05.2026 tarihinde EA7 marka gümüş logolu bir t-shirt satın aldım. Ürünü... sadece bir kez, bugün 30°C derecede ve ters çevirerek, etiketinde herhangi bir özel uyarı bulunmadığı için normal şekilde yıkadım. Yıkama sonrasında tişörtün üzerindeki gümüş logo...

Brandy’s’ten internet üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde eta2026000847730 numaralı siparişle aldığım üründe, yalnızca birk...aç kez giydikten sonra üst kısımlarında yırtılmalar oluştu. Ürünü çok sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, ürün kalitesi konusunda beni ciddi...

Brandy's mobil uygulaması üzerinden 18.04.2026 tarihinde B485IY9823B sipariş numarası ile altı adet Polo yaka T‑shirt si...parişi verdim. Kargo teslim edildiğinde paket içerisinden sadece beş adet ürün çıktı, bir adet Boss Erkek Polo Yaka T‑Shirt Siyah, M beden ürün hiç gönderilmemişti. Eksik ürünle i...

04.05.2026 tarihinde saat 23:23:29’da Brandy's mobil uygulaması üzerinden Emporio Armani Kadın Omuz Çantası Y3D165YFO5B ...ürünü için B657VO2774U numaralı siparişi 9.395,46 TL ödeyerek verdim. Siparişten kısa süre sonra aynı ürünün farklı bir sitede yine Brandy's tarafından yaklaşık 1.000 TL daha düşük...

İstanbul Star City AVM’deki Brandy's mağazasından yaklaşık 3 ay önce 3.800 TL ödeyerek bir hırka satın aldım. Ürünü aldı...ktan sadece 1 ay sonra, herhangi bir yıkama yapmadığım halde hırkada ciddi şekilde tüylenme oluştu ve bu durum yeni alınmış bir ürün için beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. B...

Trendyol üzerinden Brandy's satıcısından 25 Nisan’da Calvin Klein kadın chunky cupsole runner sneaker model ayakkabı sip...arişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ayakkabının kullanılmış ve gerçekten rezil bir halde olduğunu gördüm. Ayakkabının iç tabanı, dışı, her yeri kirliydi, ön kıs...

Brandy's’ten 23.04.2026 tarihinde verdiğim B777XC7948A numaralı online siparişimde 2 çift ayakkabı satın aldım. Ancak ka...rgoyu açtığımda ayakkabılar yerine tarafıma gömlek gönderildiğini gördüm. Ücreti de kredi kartı ile ödemiş bulunmaktayım. Bu hata üzerine yaklaşık 45 dakikadır müşteri hizmetlerin...

2023 yılında İzmir İstinyePark Brandy’s mağazasından nakit olarak satın aldığım Boss marka gömlekte kısa süre içinde sar...armalar oluştuğu için ürünü incelemeye verdim. Ürünle ilgili olarak iki defa ret cevabı aldım. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve aldığım karar, ürünün yenisi ile ...

08.04.2026 tarihinde Brandy's üzerinden verdiğim siparişimin 1-5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bug...ün 6. Gün olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram B732KC5778G’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak tatmin edici bir açıklama yapılmadı, ...

Brandy's'ten satın aldığım EA7 tişörtü iade etmek için ürünü 4 Nisan tarihinde kargoya teslim ettim ve ürün göndericiye ...ulaştı. Buna rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın 1.900 TL tutarındaki iade hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Sipariş numaram B653SH9127P olmasına rağmen, hem telefonla arayarak...

28 Mart 2026 saat 11.20 civarında Venezia AVM’deki Brandy's mağazasında garaj günleri kapsamında Karl Lagerfeld omuz çan...tasına baktım. Ürünün üzerinde sarı ve kırmızı olmak üzere iki farklı etiket vardı ve kırmızı etiket sarıdan daha uygundu; bu nedenle ekstra indirime girdiğini düşünerek kasaya git...

10 Eylül 2025 tarihinde Mall Of İstanbul Brandy’s mağazasından bir kartlık satın aldım. Ürünü sadece 4–5 ay kullanmama r...ağmen kartlığın derisi soyulmaya ve dökülmeye başladı, ayrıca dikişlerinde de belirgin sorunlar oluştu. Bu nedenle ürünü haklı olarak incelemeye gönderdim. Kartlığı 13 Şubat’ta in...

Brandy's online mağazadan dün bir ürün için ödeme yaptım ancak buna rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı. Ödememe rağmen si...stemde siparişlerim onaylanmamış görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. İşleme ait örnek sipariş numaram B643PR7462K’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya ç...

Temmuz 2024’te Brandy's internet sitesi üzerinden satın aldığım Calvin Klein Chunky Cupsole sneaker model ayakkabımda kı...sa sürede hem dikişlerde patlama hem de çeşitli yerlerinde açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı gündelik ve normal koşullarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu tür bir defor...

18 Mart 2026 tarihinde Brandy’s internet sitesinden toplam 3 adet ürün siparişi verdim ve 5.627 TL tutarında ödememi ger...çekleştirdim. Ancak bu siparişimden sadece bir adet sneaker tarafıma teslim edildi, diğer iki ürün olan çanta ve kemer elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen hem sistemlerinde hem de bana...

Konu: Ayıplı/Kusurlu Ürün Satışı hakkında Şikayet Sipariş No: B565RV6932Q Tarafıma gönderilen Karl Lagerfeld marka ürü...n, teslim alındığında yapılan incelemede kumaş hatalı olduğu açıkça görülmektedir. Ürünün özellikle cep kısmının bulunduğu bölgede belirgin üretim/kumaş kusuru mevcuttur. Bu durum...