İade Edilen Üründe Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Ve Yanıltıcı Geri Bildirim

Ürünü iade ettiğimde kargo ücretini keserek iademi gerçekleştirdiler. Kanunen böyle bir hakları olmadığını ilettiğimde, defolu, ayıplı ürün göndermişsiniz diyerek yalan beyanda bulundular. Ürün geldi. Beğenmedim aynı gün kargoya iade ettim. Müşteri ilişkilerindeki kabalıkları alış veriş yapacaklar...













