to read complaints and reviews, or file yours.26.03.2026 tarihinde Emporio Armani markalı çanta Viaport AVM’de bulunan BRANDY’S Mağazası’ndan arkadaşımın kartı üzerin...den satın alınmıştır. Çantayı kız arkadaşımın doğum günü için satın aldım. Bunu belirtmemin sebebi doğum gününün Nisan ayının 26’sında olması ve çantayı o tarihte hediye etmemdir.
28 Haziran Cumartesi günü saat 19.00 civarında Brandy's Kentpark mağazasına ayakkabı almak için gittik. Mağazada çalışan... E** Bey bizimle ilgilenirken, diğer üç çalışanın sürekli telefonlarıyla meşgul olması ve içeri giren müşterilerin yüzüne bile bakmamaları bizi oldukça rahatsız etti. Mağazaya gir
Merhaba, iyi çalışmalar. İzmir İstinyePark BRANDY'S mağazasından Calvin Klein bir ürün aldım. Ürünü hediye olarak aldığı...m kişi beğenmedi ve karta iade yapılması gerekiyordu. Ancak mağaza çalışanı, karta iade asla yapılamayacağını belirtti. Bu kabul edilemez bir durum. Ayrıca, ürünü alan kişi kesinli
Brandy's online mağazasından sipariş verdim. Sitede bedeni m olarak seçmeme rağmen sipariş verilip ödeme tamamlanınca s ...beden oldu. Direk ödeme alındığı an fark ettim. Ama hiçbir şey yapamıyorum. İptali yok değişimi yok. Hafta sonu çalışan yok. Adresime kargo gelecek sonra değişime göndereceğim vs.
Havale ile 2830 lira gönderdim. Ayrıca 2400 liraya üç t-shirt daha almıştım. 2830 liralık olan siparişte ellerinde olmay...an ürünlerin siparişini aldılar. Bir ürün olmasa anlarım da üç ürün de ellerinde yokmuş… Tişörtlerde ise bir tişörtü iade ettim ama hala parasını yatırmadılar. Günlerce sesleri sol
BRANDY'S teşhir ayakkabı gönderdi! Brandy's uygulamasından aldığım Calvin Klein marka sneaker bugün elime ulaştı. Ama a...yakkabı kesinlikle teşhir ürünü ya da kullanılıp iade edilmiş. Parçalanmış bir kutu, özensiz iç paketleme de cabası. Anlatmaya gerek yok. Fotoğrafları ekte paylaşıyorum. Uygulamala
Mağaza çalışanının hakaretine uğradık! 4 Şubat 2025 günü Kentpark Brandy's mağazasından abim için Calvin Klein yelek ald...ık ve bir sebepten ötürü 7 Şubat 2025 günü iade etmek için mağazaya gittik. Çalışan arkadaşlar aynı gün iade edilebileceğini, harici iade kabul edilmeyeceğini belirttiler. Ancak ür
Optimum garage günleri kapsamında Brandy's mağazasından 5 çanta aldım. Çantaları alırken ürünlerin defolu olup olmadığın...ı sordum ve defolu olmadıklarını söylediler. Çantalardan birinde iki hafta sonra bir defo olduğunu tespit ettim. Şirketi aradığımda herhangi bir şey yapamayacaklarını garage günler
Aqua Florya brandy's mağazasından yapmış olduğum alışverişte, ertesi gün gelmeme rağmen ürün iadesi alınmamaktadır dendi.... Bana söylenen bankonun üzerinde yazıyordu. 'görmediniz mi? ' cümlesi kullanıldı. Sadece aynı gün iadesi varmış, ertesi gün de gelseniz kesinlikle iadesi olmuyormuş. Mağazada çal
Brandy's mağazasından ne zaman bir ürün alsam sürekli mağazayla ilgili problem yaşıyorum. 3 farklı zamanda 3 farklı soru...n yaşadım tüketici hakkıyla alakalı. Hakkım olanı bana vermemek gibi bir problemleri var her seferinde Tüketici Hakem Heyeti'ne vererek kazanıyorum ama onlar her seferinde müşteri
Merhaba, iyi çalışmalar. İzmir İstinyePark BRANDY'S mağazasında Calvin Klein bir t-shirt aldım ve ürünü ilk giymemde kus...urlu olduğunu fark ettim. Hemen mağaza ile iletişime geçtim, mağazaya davet ettiler ve ürünü incelemeye gönderdiler. Sonuç olarak red kararı geldi. Mağaza müdürü yardımcı olacağını
Brandy's Marmara Park şubesinden 19.07.2024 tarihinde X marka bir t-shirt aldım. Hiç giyilmemiş ve kullanılmamış olduğun...u mağaza yetkililerinin de tespitlerine rağmen, etiketi dahil sökülmemiş bir ürünün iadesini kabul etmeyip şahsıma çok komik bir açıklama yaparak, 'Bunlar yurt dışı menşeli ürünler
"Sorunumu çözerek yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
17.06.2024 tarihinde www.brandys.com.tr sitesi üzerinden verdiğim sipariş bugün 27.06.2024 tarihi olmasına rağmen tarafı...ma gönderilmedi. 24.06.2024 Pazartesi günü aradım bayramda çalışmıyoruz denildi burasını anladım. 27.06.2024 de aradım daha kargoya verilmemiş. Bir ürün 10 günde gelmiyor ise bir d
Marmara Park Brandy's mağazasından 19 Haziran 2024 tarihinde terlik aldım. Ürünü hiç kullanmadım. 20 Haziran 2024 tarihi...nde ürünü iade etmek istedim fakat mağaza çalışanları, satın almanın üzerinden 24 saat geçtiği için ürünü iade alamayacaklarını belirttiler. Bu komik bir bahaneyle ürünü iade almad
Mağazadan içeri girdim, kadın arkadaş merhabama bile cevap vermiyor. Konuşma engeli var herhalde. Stokta görünen ürüne y...ok diyorlar, şaka gibi. Cidden çalışanlarınızı denetlemenizi rica ediyorum. Gizli müşteri falan geliyorsa, kesinlikle işlerine devam edebileceğini düşünmüyorum.
Merhaba, 1 yıl önce aldığım ürünün kararma sorunundan dolayı inceleme talebinde bulunmuştum. İnceleme sonucu Guess marka...sı, kendini kusurlu bulduğunu belirtip ürünü kabul etti. 1 yıl önce 3.000 TL'lik bir ücret ödemiştim. Şu an aynı para birimi üzerinden ürün alabildiğimizi belirttiler. 1 yıl önce ö
İnternet üzerinden alışveriş yaptım. Tüm ürünlerimin teslim edildiği gözüküyor, ancak bir ürünüm eksik. Haftalardır size... ulaşmaya çalışıyorum, ancak ulaşamıyorum. Faturanızda ve uygulamanızda tüm ürünlerin teslim edildiği gözüküyor. Bu durumla ilgili yardımcı olabilir misiniz?
01.03.2024 tarihinde Optimum Outlet AVM'deki çadır gününde oğlum için Brandy's mağazasından Calvin Klein marka bir ayakk...abı satın aldım. Bir ay sonra ayakkabının yan tarafı açıldı ve dikiş kısmından plastik parçaları dışarı çıktı. Mağazaya geri döndüğümde, henüz bir ayını doldurmuş bir ayakkabının b
"Teşekkür ederim"
Ankara Kentpark Brandy's isimli mağazadan 10.02.2024 tarihinde Calvin Klein marka bir bayan yeleği satın aldık. Mağazada...ki teşhir ürününü değil, varsa depodan yeni ürün talep ettik. Depodan yeni ürün getirildi ve ücretini ödeyip ürünü alarak eve geldik. Evde ürünü kontrol ettiğimizde yanında su daml
Kesinlikle güvenli alışveriş yapılabilecek bir mağaza değil. İade ve değişim prosedürü çok kötü. Bir gün önce hediye ola...rak alınan ayakkabıda beğenilen ürünün numarası temin edilememesine rağmen iade kabul edilmedi. Çalışan ekip eksik bilgilendirme yaptı ve geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen
Kesinlikle güvenli alışveriş yapılabilecek bir mağaza değil. İade ve değişim prosedürü çok kötü. Bir gün önce hediye ola...rak alınan ayakkabıda beğenilen ürünün numarası temin edilememesine rağmen iade kabul edilmedi. Çalışan ekip eksik bilgilendirme yaptı ve geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen
Brandy's markasının Trendyol sayfasından erkek arkadaşım için bir hediye aldım ve satıcıya mesaj yoluyla ürünün hediye p...aketi yapılmasını talep ettim. Ancak satıcı, mesajlarıma hiç geri dönüş yapmadı. Ayrıca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen kimse telefonumu açmadı. Bugün siparişim elime ulaştığın
