2 Ekim 2026 Tarihli İade Teslim Edildi Ama Ödeme Henüz Gelmedi
Brandy's.com üzerinden jean erkek pantolon satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. Kargo takip ekranında 612879262957 numaralı gönderimin 2 Ekim 2026 tarihinde firmaya “teslim edildi” olarak görünüyor ve iade sürecinin tamamlandığı anlaşılıyor. Buna rağmen firma sitesinde iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme göremiyorum.
Site üzerinde iade sürecinde SMS veya e‑posta ile bilgilendirme yapılacağı yazmasına rağmen tarafıma bugüne kadar hiçbir SMS ya da mail ile dönüş yapılmadı. Yaklaşık 2.551 TL ödediğim ve B659CT8883X numaralı siparişime ait ürünün ücret iadesi henüz kartıma yansımadı.
İademin durumunun acilen kontrol edilmesini, 2 Ekim 2026’da teslim alınan ürün için ücret iademin ivedilikle tarafıma yapılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.






