to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül oldu arayan yok telefonu açan da yok
Gönderdiği ürünle zaten küfür ediyor insanlara kutusu perişan olmuş ürün alarmlı
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. Konuyu detaylı şekilde inceleyebilmemiz ve sizlere daha iyi yardımcı olabilmemiz adına, iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olup, en kısa sürede sizlerle iletişime geçerek çözüm sağlayacağımızı belirtmek isteriz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Brandy's’ten 23.04.2026 tarihinde verdiğim B777XC7948A numaralı online siparişimde 2 çift ayakkabı satın aldım. Ancak kargoyu açtığımda ayakkabılar yerine tarafıma gömlek gönderildiğini gördüm. Ücreti de kredi kartı ile ödemiş bulunmaktayım. Bu hata üzerine yaklaşık 45 dakikadır müşteri hizmetlerin...
İstanbul Star City AVM’deki Brandy's mağazasından yaklaşık 3 ay önce 3.800 TL ödeyerek bir hırka satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra, herhangi bir yıkama yapmadığım halde hırkada ciddi şekilde tüylenme oluştu ve bu durum yeni alınmış bir ürün için beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. B...
2023 yılında İzmir İstinyePark Brandy’s mağazasından nakit olarak satın aldığım Boss marka gömlekte kısa süre içinde sararmalar oluştuğu için ürünü incelemeye verdim. Ürünle ilgili olarak iki defa ret cevabı aldım. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve aldığım karar, ürünün yenisi ile ...
08.04.2026 tarihinde Brandy's üzerinden verdiğim siparişimin 1-5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 6. Gün olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram B732KC5778G’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak tatmin edici bir açıklama yapılmadı, ...
18 Mart 2026 tarihinde Brandy’s internet sitesinden toplam 3 adet ürün siparişi verdim ve 5.627 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Ancak bu siparişimden sadece bir adet sneaker tarafıma teslim edildi, diğer iki ürün olan çanta ve kemer elime hiç ulaşmadı. Buna rağmen hem sistemlerinde hem de bana...
Yorumlar