Brandy's mağazaları

17.11.2023 tarihinde Brandy's mağazasından aldığım Calvin Klein markalı montu, çok fazla montum olduğu için nadiren giydim. Bu sene kış başladığından beri sadece üç kez giymiş olmama rağmen, montun kolundaki yazıların silindiğini ve bazı harflerin neredeyse tamamen çıktığını fark ettim. Resimde de g...

+2

17.11.2024 tarihinde Brandy's Akasya mağazasından satın aldığım ürünün iadesi kabul edilmediği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Kanunlar gereği 7 gün içerisinde taksitle satın alınmış üründeki cayma hakkımı kullanarak iade etmeme izin verilmedi. Mağazada aynı gün içerisinde yapılan iadeleri...

Optimum garage günleri kapsamında Brandy's mağazasından 5 çanta aldım. Çantaları alırken ürünlerin defolu olup olmadığını sordum ve defolu olmadıklarını söylediler. Çantalardan birinde iki hafta sonra bir defo olduğunu tespit ettim. Şirketi aradığımda herhangi bir şey yapamayacaklarını garage günler...

Aqua Florya brandy's mağazasından yapmış olduğum alışverişte, ertesi gün gelmeme rağmen ürün iadesi alınmamaktadır dendi. Bana söylenen bankonun üzerinde yazıyordu. 'görmediniz mi? ' cümlesi kullanıldı. Sadece aynı gün iadesi varmış, ertesi gün de gelseniz kesinlikle iadesi olmuyormuş. Mağazada çal...

29.10.2024 tarihinde aldığım ürünleri 30.10.2024 tarihinde iade etmek istedim fakat aynı gün içerisinde iade alabileceklerini söylediler ve ürünlerimi almadılar. Kendi mağazalarının böyle bir iade kuralı getirdiklerini söylediler ama yazılı ve sözlü bir şekilde alışveriş yaparken böyle bir kuraldan ...

İzmir İstinyePark Brandy's şubesine ne zaman gitsem, bir kıyafetin fiyatına bakıp deneyip beğenirsem almak istiyorum fakat etiket fiyatı 3.500 TL ise denedikten sonra kasada bu fiyat 5.000 TL çıkıyor. Oradaki sorumlu müdür, 'Kusura bakmayın, etiketi değiştirmemişiz, bizim hatamız' diyerek etiket fiy...

İzmir İstinyePark Brandy's şubesine ne zaman gidersem gideyim, bir kıyafetin fiyatına bakıp deneyip beğenirsem almak istiyorum fakat etiket fiyatı 3.500 TL ise denedikten sonra kasada bu fiyat 5.000 TL oluyor. Oradaki sorumlu müdür 'Kusura bakmayın, etiketi değiştirmemişiz, bizim hatamız.' diyerek e...

Marmara Park Brandy's mağazasından aldığımız Calvin Klein markalı erkek tişörtün yakasında ilk kullanımdan itibaren turunculaşma oldu. Her zaman Ariel siyahlar için deterjanla 20 derecede yarım saat yıkarım siyahları. Ancak t-shirt yıkamaya değil kullandıktan sonra böyle turunculaştı. Bunu belirttik...

Brandy's StarCity mağazasından parmak arası terlik aldım, almaz olaydım. Şu an Kıbrıs’tayım ve bu terlik yüzünden tatilim mahvoldu, yürüyemiyorum. Nasıl böyle bir ürün yapabilirsiniz, aklım almıyor. Böyle markaya iade etsem almazlar, bir dönüş alamazsam globale yazacağım. Muhtemelen çakma ürün satıy...

Merhaba, iyi çalışmalar. İzmir İstinyePark BRANDY'S mağazasında Calvin Klein bir t-shirt aldım ve ürünü ilk giymemde kusurlu olduğunu fark ettim. Hemen mağaza ile iletişime geçtim, mağazaya davet ettiler ve ürünü incelemeye gönderdiler. Sonuç olarak red kararı geldi. Mağaza müdürü yardımcı olacağını...

Merhaba, Brandy's mağazasından almış olduğum Armani exchange markalı tişörtte çekme meydana gelmiştir. Ürünü incelemeye yolladım ve kusurlu ürün olduğu tespit edildi. 1 haftadır ücret iademi talep etmeme rağmen her gün gün sonuna kadar dönüş yapacağız bilgisini almaktan sıkıldım. Bir daha kapısınd...

31.05.2024 tarihinde Vadi İstanbul Brandy's mağazasından almış olduğum Calvin Klein ayakkabı, 05.07.2024 tarihinde 3-5 kez giymem sonucu patladı. Mağazaya inceleme için götürdüm, firmadan ret geldiğini söylediler. 2.700 TL vermiş olduğum bu dünya markası ayakkabı, 1 ay 3-4 kez giymekle nasıl yırtıla...

Brandy's Marmara Park şubesinden 19.07.2024 tarihinde X marka bir t-shirt aldım. Hiç giyilmemiş ve kullanılmamış olduğunu mağaza yetkililerinin de tespitlerine rağmen, etiketi dahil sökülmemiş bir ürünün iadesini kabul etmeyip şahsıma çok komik bir açıklama yaparak, 'Bunlar yurt dışı menşeli ürünler...

Selamlar, 03.07.24 tarihinde saat 13:34'te Brandy's Havalimanı mağazasından M**** Z**** adına kesilmiş bir fatura var. Anneme hediye olarak alınmış çanta elime ulaştı ve ürünü annem istemediği için değişim yapmak istedim. Ancak ürün havalimanından alındığı için değişimin mümkün olmadığını Zorlu mağa...

www.brandys.com.tr web sitesinden satın aldığım 2648339075912361 numaralı siparişim, firmanın internet adresinde 3 gün içinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün tam olarak 1 Hafta olmuş bulunmakta ve siparişim hala kargoya verilmedi. 4 kez kendilerine yazmama rağmen her seferinde bugün...

12/05/2024 tarihinde Brandy's Mall of İstanbul şubesinden Tommy Jeans leather outsole ayakkabı satın aldım. Aldıktan 1.5 hafta sonra ayakkabının yan tarafında açıklık oluştu. 1.5 haftalık süre diliminde ayakkabıyı 2 veya 3 kere giydim. Ürünün değişimi için şubeye ayakkabıyı 10/06/2024 tarihinde tesl...

1 Temmuz 2024 saat 21.00 civarında İstanbul Zorlu Center Brandy's mağazasında üzerinde 1400 kusur tl etiket bulunan Calvin Klein çantasını görüp kasaya gittim. Reyondaki bütün çantalarda aynı etiket fiyatı basili idi. Kasaya gidince değiştirmeyi unuttuklarını ürünün güncel fiyatının 2500 TL olduğunu...

Marmara Park Brandy's mağazasından 19 Haziran 2024 tarihinde terlik aldım. Ürünü hiç kullanmadım. 20 Haziran 2024 tarihinde ürünü iade etmek istedim fakat mağaza çalışanları, satın almanın üzerinden 24 saat geçtiği için ürünü iade alamayacaklarını belirttiler. Bu komik bir bahaneyle ürünü iade almad...

Bu markaları satan bir mağaza olarak, ilk defa bu kadar basit, bu kadar vasat, bu kadar sorumsuz bir firmaya denk geliyorum. İnsanları mağdur etmekten başka bildiğiniz hiçbir şey yok. Aradığımız telefona kimse bakmıyor, bir muhatap yok. İnternet alışverişi yaptım, mağazadan değişim yok. Arayıp derdi...

Mağazadan içeri girdim, kadın arkadaş merhabama bile cevap vermiyor. Konuşma engeli var herhalde. Stokta görünen ürüne yok diyorlar, şaka gibi. Cidden çalışanlarınızı denetlemenizi rica ediyorum. Gizli müşteri falan geliyorsa, kesinlikle işlerine devam edebileceğini düşünmüyorum.

Merhaba, 1 yıl önce aldığım ürünün kararma sorunundan dolayı inceleme talebinde bulunmuştum. İnceleme sonucu Guess markası, kendini kusurlu bulduğunu belirtip ürünü kabul etti. 1 yıl önce 3.000 TL'lik bir ücret ödemiştim. Şu an aynı para birimi üzerinden ürün alabildiğimizi belirttiler. 1 yıl önce ö...