to read complaints and reviews, or file yours.
Malatya Park Boyner mağazasında yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada benimle ilgile...nen bir satış danışmanı vardı ve kendisi, başka bir müşteriye yardımcı olmak için geçtikten sonra, adı Semina olan başka bir satış danışmanı yanıma geldi. Semina, benimle ilk ilgi
Boyner uygulamasında Hopi kampanyasından yararlanmak isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. Hopi hesabımda 350 Hopi paracığ...ım bulunuyor, kampanya şartlarına göre toplam Hopi puanımın 50 puanını katlayarak kullanabiliyor olmam gerekirken bu hakkımı kullanamıyorum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine ge
Boyner’den Hopi alışveriş kredisi kullanarak yaptığım online alışverişte aldığım ürünlerin tamamını iade ettim. Bu iade ...sürecinde 788,31 TL’lik bir tutar açıkta kaldı ve tarafıma eksik iade yapıldı. İlgili sipariş numaram 4158331501’dir. Konuyla ilgili Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin
Boyner online mağazasından 29 Aralık 2023’te siparişini verdiğim, 11 Şubat 2024’te teslim edilen Mavi Jeans marka şişme ...yeleğin ense‑boyun kısmında kısa süre içinde soyulmalar başladı. Yelek olmasına rağmen sürekli kullanmadığım bir üründe bu kadar hızlı deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına
Boyner'den bu hafta alışveriş ettik. Kasada bize hediye çorap alma hakkımız...ı olduğu söylendi. Biz de 4 çift soket çorap aldık. Eve geldiğimizde fişi i
Boyner uygulamasından Lufian satıcısından “Damon erkek mont siyah” ürününü satın aldım, beden uymadığı için ürünü 12 Oca...k Pazartesi günü Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ödemeyi kart ile yapmıştım. Aradan neredeyse üç haftaya yakın bir süre geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ “inceleniyor” olarak görün
Boyner verdiği Garanti'nin arkasında duramıyor. Dünyaca ünlü marka Armani ayakkabıyı Boyner güvencesiyle sneaker aldım. ...Ayakkabı garanti kapsamında iken mahvoldu ve gönderdiğimde de kullanıcı hatası deyip tekrar bana gönderdiler madem adından dünya söz ettiren bir marka Boyner'de ürünün arkasında ik
Boyner Adapazarı Agora AVM mağazasından 29.12.2025 tarihinde waterproof özellikli termal bir mont satın aldım. Ürünü ilk... kez 07.01.2026 tarihinde yağmur altında kullandığımda, montun kol ve omuz kısımlarından içine ciddi şekilde su aldığını fark ettim. Waterproof ve termal özellikleri olduğu belirti
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 2 Mart 2025 tarihinde satın aldığım ayakkabı, 3 ay içinde deforme oldu. Ürünü gar...anti kapsamında gönderdim ancak mağduriyetim giderilmedi. Daha sonra iki kez Merkür depoya göndermeme rağmen yine hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heye
11 Kasım 2025’te gerçekleşen 11/11 etkinliği kapsamında, Boyner’in online mağazasından 4157459031 numaralı siparişimle t...oplam 10 adet non‑iron gömlek (5 beyaz, 5 mavi) satın aldım. Ürünler dört farklı kargo ile tarafıma teslim edildi ve o tarihte kullanım ihtiyacı olmadığı için ambalajlarını açmadım
26 Ocak 2026 tarihinde Boyner’den 4158637061 numaralı bot siparişimi verdim. 29 Ocak’ta sistemde “dağıtıma çıkarıldı” ol...arak görünmesine rağmen kargo elime ulaşmadı. 31 Ocak’ta ise sipariş durumunun iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin adres yetersizliğinden dolayı
Boyner uygulaması üzerinden 16.01.26 tarihinde bir pantolon sipariş ettim. Bedeni olmayınca 20.01.26 tarihinde iade etti...m. İadem Boyner'e 21.01.26 tarihinde ulaştı. O tarihten beridir yani yaklaşık 10 gündür iadem sonuçlanmıyor ve param tarafıma yatırılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sisteme
İstanbul Cevahir AVM’deki Boyner mağazasından biri Puma, diğeri Adidas olmak üzere iki çift ayakkabı aldım. Satın alırke...n özellikle 2 yıl garanti verdiklerini söylediler. Kısa süre içinde her iki ayakkabının da iç astar kısmında yırtılmalar ve üst kısımlarında çatlamalar meydana geldi. 2024 Aralık a
Aldığım ürün zaten yırtık olarak bana gönderildi. Ben onu dikiş izi sanmışt...ım; kullanmamda benim için bir sıkıntı olmayacağını düşündüğüm için ayakkab
Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’nda kamu personeli olarak görev yapıyorum. Kurumum tarafından giyim kar...tı olarak verilen yeni Totem kartımı Boyner online mağazasında kullanmak istediğimde ödeme aşamasında “çek bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Y
30.01.2026 tarihinde Boyner Konya Kule Site mağazasına Jack Jones marka montumu garanti kapsamında incelemeye bıraktım. ...Bu sabah tarafıma “İncelemeniz olumlu sonuçlanmıştır. Değişim ya da iade için mağazamıza ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir mesaj geldi. Mesaj üzerine mağazaya gittiğimde, mağaz
Ankara Optimum Boyner mağazasından 24.01.2025 tarihinde ürün aldım beden olmadığı için evime kargo yapmalarını istedim e...n geç 1 hafta içinde teslim edileceğini söylediler. Bugün 1 hafta oldu kargoya bile verilmedi. Ayrıca mağaza hiçbir şekilde telefonları açmıyor. Kış bitince gönderecekseniz hiç gön
"Destekleri için teşekkür ederim. Keşke çözüm süreci daha kısa sürseydi ama sağlık olsun diyelim. Yardımcı olan arkadaşların nezaketi için ayrıca teşekkürler"
Boyner üzerinden satın aldığım Erkek Camper Roku K100953-009 model ayakkabı..., bir haftadan uzun süre önce kargo firması tarafından teslim edilmiş olmas
Boyner Online üzerinden 25 Ocak tarihinde Diyarbakır Yenişehir adresine tes...lim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda en geç çarşam
"Ürünün ücret iadesi yapıldı, fakat ürünün yerine aynı marka aynı fiyatta başka bir ürün almak istemiştim; fakat aldığım ürünler kampanyalı olduğu için, kampanyanın bittiğini fiyat farkı ödeyerek alabileceğim söylendi. İki adet pantolon aldım beş defa Hilltown Boyner'e gitmek zorunda kaldım. Gidiş-geliş yaklaşık 40 km toplamda 200 km yol ve zaman kaybı yaşadım. En azından fiyat farkı almadan ürünü aynı marka aynı fiyatta bir ürünle değiştirebilme imkanı olabilirdi ya da farklı bir jest yapılabilirdi. En azında paramı iade ettiler. Yinede şikayet var'a ve Boyner müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
"Boyner e ve müşteri temsilcisi Büşra hanıma teşekkür ederim"
Boyner’den almış olduğum hediye kartı, üzerinde online alışverişte kullanıl...abileceği yazmasına rağmen Boyner online alışverişte bir türlü kullanamıyor
29 Kasım 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden “iki al bir öde” kampanyası kapsamında iki adet kemer satın aldım. Ka...mpanya gereği tek kemer ücreti ödemem gerekirken, iki kemerin de ücretini tahsil ettiler. Fazladan alınan ücret için tarafıma geri ödeme yapılacağı söylendi; ancak üzerinden iki ay
Boyner internet mağazacılıktan Camper Dean model bir ayakkabıyı 02 Eylül 2025 tarihinde, indirimli 5.849,35 TL bedelle s...atın aldım. Ayakkabıyı her gün kullanmadım, ofis çalışanı olduğum için de ağır bir kullanımım olmadı. Yaklaşık 4 ay gibi kısa bir süre sonunda ayakkabının burun ve yan kısımlarınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
