Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi: Üye Girişi Ve Alışveriş Yapamama

23 Haziran 20:30

Boyner uygulamasında ve sisteminde yaşadığım SMS doğrulama sorunu nedeniyle 1 gündür ne üye girişi yapabiliyorum ne de alışverişlerimde doğrulama adımını tamamlayabiliyorum. Telefonuma SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor ve bu yüzden hesabımı kullanamıyor, alışverişlerimi tamamlayamıyorum.

Bu sebeple hem zaman kaybı yaşıyorum hem de alışveriş yapmam gerektiği halde işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, SMS doğrulama sisteminin acilen kontrol edilip düzeltilmesi ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapıp alışverişimi tamamlayabilecek duruma getirilmesini istiyorum.

24 Haziran 09:24 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

24 Haziran 10:56

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

SMS Doğrulama Gelmediği İçin Boyner Üyeliğim 1 Yıldır Kilitli

4 Şubat 14:31471

"Boyner'e kocaman teşekkürler. Sorunumla hemen ilgilenmeleri, son derece kibar olmaları, çözüm odaklı yaklaşımları ve sabırla doğru yönlendirmeleri yapmaları, Türkiye'nin sevilen markası olmanın tesadüf olmadığını bir kez daha kanıtladı. Özellikle benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine de (İsmini bilerek yazmıyorum.) teşekkür etmek istiyorum."

Boyner Hesabına Giriş Yapamıyorum, Doğrulama Kodu Gelmiyor

12 Kasım 2025 10:21845

Boyner uygulamasından ve web sitesinden hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum, ancak telefon numarama (son 4 hanesi: 7338) ...

1

Mobil Onay Kodu Sorunu Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum

8 Ekim 2025 12:27553

Boyner mobil uygulamasından alışveriş yapmak istediğimde, yaklaşık bir aydır mobil onay kodu alamıyorum. Bu süre zarfınd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Boyner Pişmanlık Oldu Bize

Boyner PişmanlıkOldu Bize

Profil fotoğrafı
Onur
Boyner Kırık Gelen Ürün Ve Yanlış Yönlendirme!

Boyner KırıkGelen Ürün Ve Yanlış Yönlendirme!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Boyner Online Defolu Ürün Teslimi

Boyner OnlineDefolu Ürün Teslimi

Profil fotoğrafı
Ergin
Kanyon Boyner Yırtık Kutu

Kanyon BoynerYırtık Kutu

Profil fotoğrafı
Aysu
Boyner'den Aldığım Nike Ayakkabı 4 Ayda Yırtıldı

Boyner'denAldığım Nike Ayakkabı 4 Ayda Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Edanur

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri