SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi: Üye Girişi Ve Alışveriş Yapamama
Boyner uygulamasında ve sisteminde yaşadığım SMS doğrulama sorunu nedeniyle 1 gündür ne üye girişi yapabiliyorum ne de alışverişlerimde doğrulama adımını tamamlayabiliyorum. Telefonuma SMS doğrulama kodu hiç gelmiyor ve bu yüzden hesabımı kullanamıyor, alışverişlerimi tamamlayamıyorum.
Bu sebeple hem zaman kaybı yaşıyorum hem de alışveriş yapmam gerektiği halde işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi, SMS doğrulama sisteminin acilen kontrol edilip düzeltilmesi ve hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapıp alışverişimi tamamlayabilecek duruma getirilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi













