Boyner Mağazacılık'tan Vatandaş Memnuniyeti Bekliyorum
Mağazadan ürün seçimi yaptığımda satış danışmanın bedenimi yanlış yönlendirmesinden kaynaklı aldığım ürünler eve gidip denediğimde üstüme olmadığını fark edince mağazadan Tüketici Hakları kanunu gereği 30 gün içerisinde iade ve değişim hakkım bulunduğundan kaynaklı ürünlerin bedenime uyan ürünlerle değişmesini talep ettim. Mağaza ürün temsilcisi ürünlerin neden geri iade etmem hususunda şikayet yazdırıp ürünün incelenmesi tarafını seçti ve vatandaş olarak aldığım üründen dolayı değişim gözetilerek süreci uzatarak teste göndereceği ifade etti ve vatandaş mı mağduriyetine uğraştı
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi




















