to read complaints and reviews, or file yours.Babalar Günü Hediye Kartı Gecikmesi Nedeniyle Mahcup Oldum
12 Haziran’da Boyner internet sitesi üzerinden Babalar Günü için 4160058571 numaralı hediye kartı siparişini verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.
Babalar Günü gibi özel ve tarihi belli bir günde kullanılmak üzere alınan bir hediye kartının bu kadar gecikmesi nedeniyle babamın karşısında mahcup oldum. Böyle bir tarihte verilen siparişin bu ciddiyetsizlikle yönetilmesini kabul edemiyorum.
Boyner’in bu mağduriyetimi görmezden gelmemesini, yaşattığı hayal kırıklığını telafi edecek şekilde hem siparişimin gönderilmesini hem de babalar gününde yaşadığım bu utanç verici durumu nasıl karşılayacağını bana açıkça belirtmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
