"Teşekkürler sorun çözüldü"
Boyner
Şikayetler
Ayıplı Bot İçin 21 Gün Bekletilmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Boyner Kars Ortakapı Mağazası’ndan, cenazem sebebiyle acil olarak bulunduğum Kars’ta, 14.03.2026 tarihinde bir mont ve b...ir çift Fabrika marka bot satın aldım. Ödemeyi Hopi uygulaması kullanarak kredi kartımla, toplam 4.326,18 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın aldığım bot, yalnızca 3 günlük normal


Boyner'de 2.118,37 TL İade İşlemi Kredi Kartına Yansımıyor
6 Mart’ta Boyner Now üzerinden Adana için verdiğim çanta siparişimi 7 Mart’ta iade ettim. 2.118,37 TL tutarındaki ödemen...in kredi kartıma iadesi, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde iadenin tarafımdan yapıldığı, işlemi
Boyner Ankara Ankamall Sipariş Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi
12 Mart 2026 tarihinde, bayramda giymek için Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından bir pantolon siparişi verdim ve mağ...azadan teslim alacağım özellikle belirtildi. Daha hızlı teslim alacağımı düşünerek mağaza siparişini tercih etmeme rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim ed
Kocaeli Gebze Center Boyner Mağazasında Ayakkabı Siparişinin Kargoya Verilmemesi
9 Mart’ta Kocaeli Gebze Center Boyner mağazasından, mağazada stok olmadığı için adresime gönderilmek üzere bir çift ayak...kabı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 3–4 gün içinde elimde olacağının bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Bu
Boyner Siparişim Kargo Takibi Yok, Teslim Edilmedi Ve İade İşlemi Engellendi
15 Mart’ta Boyner’den bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim Cargo X firması ile gönderildi ancak kargo şirketine hiçb...ir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlara bakmıyorlar, sistemde tahmini teslim tarihi 24.03.2026 olarak görünüyor ve bu da 9 güne denk geliyor. Teslimat hâlâ yapılmadığı gibi, kargoya d
Boyner'den Aldığım Calvin Klein Ayakkabısının Açılması Ve İade Reddi
24.02.2026 tarihinde Boyner’den Calvin Klein marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 gün giydikten sonra y...an kısmında açılma olduğunu fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması sebebiyle ürünü Boyner’e götürüp incelemeye verdim. Yapılan inceleme sonucunda


Mağdur Edildim: 2.200 TL’lik Sweatshirt Siparişi Gelmedi Ve İade Yapılmadı
14 Şubat tarihinde Akasya AVM Boyner mağazasından bir sweatshirt aldım ve bu ürünün farklı rengini ev adresime gönderilm...ek üzere, sadece telefon numaram üzerinden sipariş oluşturarak, 2.200 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Yaklaşık 15 gün boyunca ürünün gelmesini bekledik, teslimat olmayın
Boyner Cevahir Mağazasında Beden Değişikliği Talebi Reddedildi
Boyner Cevahir mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir ürün satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece bedenini yanlış aldığ...ım için bugün mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Mağazadaki görevli, üzerinden 2 ay geçtiğini söyleyerek değişim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirt
Boyner'de Ödeme Gerçekleşti Ama Sipariş Olmadı Ve Müşteri Yardımı Alınamadı
Boyner’in tarafıma gönderdiği kampanya SMS’ine istinaden, Boyner’in resmi i...nternet sitesi olan boyner.com.tr üzerinden bugün 2 adet spor ayakkabı sipa
Öne ÇıkanKonular
Ayakkabının Yanma Ve Karıncalanma Sorunu, Boyner'in İnceleme Reddi
Yaklaşık 8 ay önce Boyner’in internet şubesinden Skechers 232700TK bbk Arch Fit 2.0 siyah model spor ayakkabı satın aldı...m. Ayakkabıyı çok fazla giymememe rağmen tabanı ayağımda yanma ve karıncalanma yapmaya başladı, yürürken ciddi rahatsızlık veriyor. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim; ancak ta
Boyner Mağazasındaki Kırık Burberry Parfüm İçin Acil Değişim Talebi
09.03.2026 tarihinde Konya Kule AVM Boyner mağazasından 6.971 TL ödeyerek Burberry marka parfüm satın aldım. Ürünü açtığ...ımda parfümün kırık olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü değişim için mağazaya geri götürdüm ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne arayan old



Boyner’de Satın Alınan Botta Kısa Sürede Taban Açılması Ve Değişim Talebi
Boyner’den yaklaşık 3 ay önce Fabrika marka 2 adet bot satın aldım. Botların birini çok az giymeme rağmen tabanında açıl...ma meydana geldi. Ürünü inceleme için yaklaşık 2 hafta önce Boyner’e götürdüm, Hopi’li olduğumuz için herhangi bir kağıt ya da teslim fişi de vermediler. İnceleme sonucunda sadece
Renk Uyuşmazlığı Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi Sonrası İade Bekleniyor
Boyner’in internet sitesi www.boyner.com üzerinden 15 Mart tarihinde beyaz Nike marka bir ayakkabı siparişi verdim, ürün... 18 Mart tarihinde elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığım anda ayakkabının hem sitedeki görseldeki renkle uyuşmadığını hem de çiftin kendi içinde renk farklılığı olduğunu, iki ayakkabı




Boyner'den Clinique Setinde Hediye Maskara Eksik, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
"Eksik ürünüm gönderildi teşekkürler"
Boyner Kocaeli Mağazasında İade Talebinde Kaba Ve Saygısız Yaklaşım
Bolu Boyner mağazasından yaklaşık 20 gün önce tüylü, mont tarzı bir ceket satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 bin TL civarında... bir bedel ödeyerek aldım ve tüylerinden sorun yaşamamak için hiç giymeden iade etmek istedim. Bunun için Cumartesi günü Kocaeli 41 AVM Boyner mağazasına giderek iade talebinde bul
Boyner Mağazasından Alınan Armani Parfümde Orijinal Olmadığı Şüphesi Ve Ücret İadesi Talebi
6 Mart tarihinde Kayseri Forum Boyner mağazasından 100 ml Armani Stronger With You parfüm satın aldım. Satın alım sırası...nda hediye edilen küçük deneme boyunu kullandığımda kokunun kalıcılığı gayet iyiydi ve bu üründen memnun kalacağımı düşünerek parfümü aldım. Ancak 14 Mart tarihinde satın aldığım
Kredi Kartı İadesi Alınmadı, Hediye Kartı İşlemi Hatalı
Boyner’den Maltepe Park AVM mağazasından birkaç gün önce bir parfüm satın aldım. Bu alışverişte 5.250 TL tutarında Boyne...r hediye kartı kullandım ve üzerine de 1.340,40 TL kredi kartımdan ödeme yaptım. Ertesi gün parfümden vazgeçip bunun yerine ayakkabı almak istediğim için bu kez Hilltown AVM’deki B
Boyner'de Yanlış Etiketli Fiyat Ve Umursamaz Çalışan Tutumu
17 Mart 2026 tarihinde saat 18.30–19.30 arasında İzmir Hilltown AVM Boyner mağazasında yaşadığım bir fiyat farklılığı ve... sonrasında mağaza çalışanlarının yaklaşımı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Davidoff 200 ml parfümün üzerinde, kredi kartı ebadından büyük bir indirim etiketi ile 2.280
Boyner’de Montta Yapışkan Sorunu, Değişim Ve İade Talebi
Sakarya Serdivan Agora AVM Boyner mağazasından 09.10.2025 tarihinde 5.099,99 TL ödeyerek Jack & Jones marka bir mont sat...ın aldım. Montun sağ göğüs ve sağ omuz‑sırt bölgelerinde, içindeki elyafları ayıran yapışkanların/dikişlerin, herhangi bir kullanım hatam olmamasına rağmen atmış ve içindeki elyafl


Para İadesi Reddi Ve Çekin İndirimsiz Fiyata Kullanılamaması
Kasım ayında Mersin Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün mağazadan sipariş edilerek Hatay’d...aki adresime gönderildi; ancak ayakkabı ayağıma uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Diyarbakır’a gittiğim sırada ürünü Diyarbakır Boyner mağazasına iade ettim, fakat o anda ka
İzinim Olmadan Faturalandırılan Ayakkabı Bağcıkları İçin 1200 TL İadesi Talebi
17.03.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Forum İstanbul AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, ka...sada bilgim ve onayım dışında ayakkabı bağcığı eklenerek tarafıma faturalandırıldı. Kasadaki görevli, “hediye” adı altında bir şeyleri dengelemek için olduğunu söyleyerek 10 adet a
Topuklu Bot Eridi, Kullanılamaz; İade Talebim Reddedildi
Boyner Van Cumhuriyet Caddesi mağazasından şubat ayının 3’ü ya da 4’ü gibi bir tarihte Fabrika markalı topuklu bot satın... aldım. Ürünü sadece 2 kez giydiğim halde topuğu eğrildi ve erime oldu, bu yüzden ayakkabıyı giyemiyorum, dengede duramıyorum ve ayağım yamuk basıyormuş gibi oluyor. Satın aldıkta
Boyner'den Gerekçesiz İade Reddi Ve Ayak Kaşıntısı Şikayeti
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Boyner mağazasından yaklaşık 1 yıl önce eşime günlük deri bir ayakkabı aldım. Eşim bu ayak...kabıları kullanmaya başladığından beri ayaklarında sürekli kaşıntı ve rahatsızlık oldu, bu durum başka hiçbir ayakkabısında yaşanmıyor. Yaklaşık 10 gün önce ayakkabıları incelemey
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















