Kahramanmaraş Boyner Mağazası Pantolon Beden Değişimi Talebini Reddetti
Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Boyner mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece 1 kez yıkadım ve yıkamadan sonra denediğimde bedeninin bana uymadığını fark ettim.
Bu nedenle mağazaya gidip beden değişimi talep ettim ancak yalnızca pantolonun yıkandığını söyleyerek değişim yapmayı kabul etmediler. Ürünü kısa süre önce almama ve sadece 1 kez yıkamış olmama rağmen, beden problemiyle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Boyner’den, mağazadan aldığım bu pantolon için beden değişimi talebimin yeniden değerlendirilmesini ve uygun bedenle değişimin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi















